Offizielle Stellungnahme von Bonprix (UPDATE)
>> UPDATE 3 <<
Bonprix hat sich endlich zu Wort gemeldet, in der Hoffnung alle Fragen klären zu können.
Hier das offizielle Statement:
Wir bezahlen gerade ziemlich viel Lehrgeld…
Offizielles Statement von bonprix zur Gutschein-Aktion…
…zu einer Reihe von Spekulationen im Zusammenhang mit der bonprix Gutschein-Aktion gekommen ist möchten wir an dieser Stelle mit einer offiziellen Erklärung für Klarheit sorgen.Angefangen hat das Ganze als normale Marketing-Aktion: Wir haben – wie schon so oft – eine genau definierte Anzahl von Gutscheinen an ausgewählte Neu- und Bestandskunden verschickt, und zwar per Post oder E-Mail. Damit unsere Kunden bei der Bestellung möglichst flexibel sind, können sie bei bonprix sogar mehrere Gutscheine kombinieren.
Womit wir nicht gerechnet haben: Ein cleverer User hat alle neun derzeit gültigen Gutschein-Codes gesammelt und im Internet … veröffentlicht. Das bedeutet: Durch die Möglichkeit, die Gutscheine zu kombinieren, konnte jeder bei bonprix Waren für 52,50 Euro bestellen, und zwar ohne einen Cent dafür zu bezahlen – die Gutscheine konnten sogar auf die Versandkosten angerechnet werden. Entsprechend groß war die Resonanz.
Da wir diese „ungeplante Kombination“ der Gutscheine nicht vorhergesehen – und folglich weder softwaretechnisch, noch in den AGBs ausgeschlossen haben – werden wir die Gutscheine im Regelfall selbstverständlich einlösen. Das heißt: Wir beißen finanziell in den sauren Apfel und gratulieren vielen Neukunden zu einem wirklichen Schnäppchen bei bonprix.
Wir haben aber auch einige Fälle gefunden, die deutlich nach Missbrauch aussehen und nicht akzeptiert werden können. Wenn jemand z.B. für 10 Familienmitglieder, plus Hund und Hamster, je 9 Gutscheine einzulösen versucht ist eine Grenze überschritten, die uns veranlasst etwas genauer hinzuschauen. In solchen Fällen können wir die Gutscheine verständlicherweise auch nicht einlösen.
Das aber betrifft zum Glück nur einen geringeren Teil unserer Kunden. Wir hoffen, dass die davon betroffenen Personen Verständnis dafür haben – und wünschen allen viel Freude mit Ihrer Bestellung bei bonprix.
Ihr bonprix Online-Team
Bonprix geht im Statement nicht auf die Bestandskunden ein. Da aber gerade diese Gutscheinfunktion ausschließlich für Bestandskunden gedacht ist, sollte es auch mit den Bestellungen klappen.
Dieses Statement könnt ihr natürlich auch als Vorlage für etwaigen Kontakt mit dem Bonprix-Support.
Wir freuen uns, dass es letztendlich geklappt hat und das sich Bonprix in diesem Fall kundenfreundlich zeigt.
>> UPDATE 3 ENDE <<
>> UPDATE 2 <<
Die Aktion ist vorbei. Nur der Versandkostengutschein: 207-1209 ist noch gültig.
>> UPDATE 2 ENDE <<
>> UPDATE <<
Es lassen sich noch mehr Gutscheine von Bonprix kombinieren, sodass man insgesamt auf 52,50 Euro kommt. Abzüglich der Versandkosten von 5,50 Euro lassen sich somit Sachen im Wert von 47 Euro bestellen.
Und: Gratisartikel gibt es zur Bestellung noch dazu:
- 94069095 (Artikelnummer eingeben und zum Warenkorb hinzufügen)
Hier nochmals alle Gutscheincodes auf einem Blick:
- 200-1209 (Wert: 5,50 Euro)
- 205-1209 (Wert: 5,50 Euro)
- 207-1209 (Wert: 5,50 Euro)
- 211-1209 (Wert: 5,50 Euro)
- 213-1209 (Wert: 5,00 Euro)
- 223-1209 (Wert: 5,00 Euro)
- 227-1209 (Wert: 10,00 Euro)
- 228-1209 (Wert: 5,00 Euro)
- 229-1209 (Wert: 5,50 Euro)
Bonprix hat derzeit 4 aktuelle Gutscheine mit einem Wert von jeweils bis zu 5,50 Euro am Start. Die Gutscheine haben keinen Mindestbestellwert und können auch auf die Versandkosten angerechnet werden. Insgesamt können Waren im Wert von 21 Euro abzüglich der Versandkosten von 5,50 Euro bestellt werden: Das heißt, ihr könnt für bis zu 15,50 Euro gratis bei Bonprix bestellen. Wählt als Zahlungsart am besten per Rechnung.
Die wichtigen Gutscheincodes lauten:
- 229-1209 (Wert: 5,50 Euro)
- 200-1209 (Wert: 5,50 Euro)
- 223-1209 (Wert: 5 Euro)
- 228-1209 (Wert: 5 Euro)
Folgende Aktion ist noch bis zum 20. September 2009 interessant: Für jede nicht zurückgeschickte Sendung belohnt euch Bonprix mit einem 3-Euro-Gutschein. Zusätzlich gibt es 5 Euro für eine Karte von Holiday on Ice! (Hier findet ihr weitere Bonprix Gutscheine!)
Ihr könnt euch ja auch selbst auf die Suche machen. Bonprix hat wirklich so einiges im Angebot!
Euer David
bei mir hat alles ebstens geklappt. Erst haben sie 57 Euro abgebucht und kurze Zeit später wieder 52 Euro überwiesen. Da ich eine Hose bestellte die mir leider nicht passte habe ich sie zurückgeschickt und auch diese 20 Euro wurden meinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Fazit: Ware für 37 Euro erhalten und noch 15 Euro plus gemacht. Ich warte schon ungeduldig auf die nächste Aktion dieser Art
Hallo aus der Schweiz! Muss mich leider nochmal melden, denn mein Konto bei Bonprix war bis heute mit 2.90 belastet. Dies war der Betrag den ich noch zahlen musste nach Abzug aller Gutscheine. Dass mein Bruder, an den ich die Kamera senden liess keine Probleme nochmals bekommen sollte, habe ich heute angerufen. Nun sagte mir die liebe Frau ich müssse noch 5,50 + 2.90 bezahlen, für die neuen Versandkosten, die hätte ich vergessen abzuziehen. Nach langem hin und her fing sie dann nochmals an zu rechnen, wie schon so oft, als ich jeweils anrief und immer und immer die gleiche Geschichte erzählte. Und siehe da, plötzlich kam sie auf das gleiche Ergebnis> 2.90 €. Ich erklärte ihr nochmals, dass mein Bruder diese schon lange überwiesen hatte von seinem Konto. Am Schluss bestätigte Sie, dass mein Konto nun auf Null sei, es aber einige Zeit gehe, bis ich das auch sehen werde online..... FAZIT >>> also ich werde sicher definitiv kein Neukunde von Bonprix, nachdem ich mir das zwischenzeitlich noch überlegt hatte!
Hallo, heute hat mir ganz überraschend mein Bruder die Kamera gebracht, obwohl ich eigentlich nach all dem ÄRGER mit Bonprix das Handtuch geworfen hatte und Ihnen dies auch mitgeteilt habe. Rechnung war auch dabei über 55.- €, Nun mal auf mein Kundenkonto gegangen und nachgeschaut und siehe da, muss nur noch den Restbetrag von knapp 3 € bezahlen. Also auch bei mir alle Gutschriften abgezogen, obwohl unter Gutschriften nichts zu sehen war. Hat also am Schluss doch noch geklappt und alles in Butter. Muss hier BONPRIX doch noch ein Kränzchen winden und sie stehen für Ihre Fehler, resp. MISSGESCHICK ein. Hat etwas länger bei mir gedauert, aber dafür dürften auch diejenigen NIMMERSATTE verantwortlich gemacht werden, die den Hals NIE genug voll kriegen können. So gehts nun wirklich nicht....!!!!!!!! Schämt Euch
lorriot schrieb (18. September 2009 - 21:39): wenn man nicht verschiedene emails, verschiedene Adressen, verschiedene Tel.-Nr. und verschieden IP`s besitzt, würde ich noch nicht mal bei Gewinnspielen mehrfach mitmachen!
ich habe den restbetrag überwiesen waren 60 cent und siehe da ich brauche nichts mehr bezahlen fälliger betrag 0.00 euro
Enttäuschter Käufer schrieb (18. September 2009 - 15:31): Mich hat´s auch erwischt. Ich hatte vier Pakete an die gleiche Adresse geschickt, allerdings mit unterschiedlichen Namen und die Gutscheine wurden mir nun endgültig NICHT anerkannt. Was soll ich jetzt machen?
wenn man nicht verschiedene emails, verschiedene Adressen, verschiedene Tel.-Nr. und verschieden IP`s besitzt, würde ich noch nicht mal bei Gewinnspielen mehrfach mitmachen!
Enttäuschter Käufer schrieb (18. September 2009 - 15:31): Mich hat´s auch erwischt. Ich hatte vier Pakete an die gleiche Adresse geschickt, allerdings mit unterschiedlichen Namen und die Gutscheine wurden mir nun endgültig NICHT anerkannt. Was soll ich jetzt machen?
Ganz einfach: trotz hämischer Kommentare betrifft dies sicherlich mehr Besteller als man glaubt. Was machen? Meine Meinung: Ich würde es locker angehen, aber Bonprix zur Vermeidung von Problemen deren Eigentum zurücksenden. Das steht denen zu. - Laut Fernabsatzgesetz hast Du 14 Tage Rückgabefrist, wenn also diese um sind oder die Frist noch läuft erklärt der Besteller per Email den Widerruf der Bestellung und des Kaufs. Da die Textform ausreicht braucht der abwesende Besteller die Email praktischerweise nicht unterschreiben. Manche Versandhäuser sehen die Überschreitung der Frist nicht so eng, wie das bei BP ist - keine Ahnung - Da diese Ware Bonprix bis zur Bezahlung gehört diese mit beigelegtem Rücksendeschein schön eintüten und zum Hermes-Paketshop bringen, dort bekommst Du eine ausgedruckte Quittung des Shops - Wenn Du für über 40 Euro bestellt hast, muss der Versandhändler die Rücksendung bezahlen, daunter normal der Besteller - bei BP gibts eine Pauschale, die eigentlich beides abdeckt auf der Rechnung ausgewiesen - Wie es bei Widerruf im Gegensatz zum normalen Kauf aussieht was die Versandkosten angeht sind die Meinungen geteilt, ich würde denen nach der Rücksendung die Versandpauschalen überweisen auf deren Konto mit den beigelegten ÜW-Trägern, genaue Höhe steht auf der Rechnung, müssten bei vier Bestellern etwas über 20 Euro sein - Nach 4 Tagen die Accounts online kontrollieren, unter Gutschriften sollten die Rücksendungen eingebucht sein und unter Zahlungen die Versandkosten als Eingang, wenn alles glatt ist und keine bösen Briefe kommen in Zukunft nur eine Sendung bestellen. Einen Musterwiderrufbrief gibts bei Computerbild. Suchst einfach mal mit Google danach. So hätten die ihr Eigentum wieder und man kommt - vermutlich -sauber mit ein paar Euros Verlust wieder raus. Probleme könnte natürlich nicht rückgabefähige Ware bereiten (Software unversiegelt, Lebensmittel etc.) Es mag ein paar ganz Harte geben, die es trotzdem einfach versuchen auszusitzen. Nicht zu empfehlen.
Besserwisser schrieb (18. September 2009 - 17:33): Richtig so - Gier frisst Hirn ! Sorry, aber wer es übertreibt hat selber Schuld.
"was soll ich jetzt machen?" haha heulsuse.... weniger gier hätte dir vielleicht knapp 50€ geschenkt.....
Besserwisser schrieb (18. September 2009 - 17:33): Richtig so - Gier frisst Hirn ! Sorry, aber wer es übertreibt hat selber Schuld.
Mal ein Schnäppchen auszunutzen ist ok, davon lebt diese Seite. Aber dann 5 Bestellungen an eine Adresse wegzuschicken, grenzt für mich schon an Betrug. Bonprix hat hier vielleicht einen Fehler gemacht, möglicherweise muss hier jemand seinen Hut nehmen und jetzt auf enttäuschter Kunde zu machen, da fehlt mir auch jegliches Verständnis.
Enttäuschter Käufer schrieb (18. September 2009 - 15:31): Mich hat´s auch erwischt. Ich hatte vier Pakete an die gleiche Adresse geschickt, allerdings mit unterschiedlichen Namen und die Gutscheine wurden mir nun endgültig NICHT anerkannt. Was soll ich jetzt machen?
Richtig so - Gier frisst Hirn ! Sorry, aber wer es übertreibt hat selber Schuld.
Mich hat´s auch erwischt. Ich hatte vier Pakete an die gleiche Adresse geschickt, allerdings mit unterschiedlichen Namen und die Gutscheine wurden mir nun endgültig NICHT anerkannt. Was soll ich jetzt machen?
Auch von mir mal ein positives Fazit: zwar hat man auf meine Mail mit der Frage was ich zahlen soll bis heute nicht geantwortet, dafür zeigt mein Kundenkonto jetzt ein - (Minus) Betrag an X-). Danke bonprix für soviele Schlaflose Nächte *g*. Glückwunsch an alle dass das doch noch geklappt hat (bei den meistens zumindest :)).
irgendwie ist deren system mit kontostand und gutscheinen und rechnungen ziemlich umständlich und kompliziert. Da ist man wohl amazonverwöhnt. Mein Kontostand beträgt nun 3Eur was wohl bedeutet, dass ich die nun überweisen muss, weils genau die Differenz aus Bestellung - Gutschein ist. Finde das ziemlich unklar bezeichnet, weil man bei einem Kontostand der auch noch positiv ausgezeichnet ist nicht vermuten würde, dass es der negative Saldo ist, den es auszugleichen gilt. Wie seht ihr das?
Die Gutschrift erscheint nicht unter dem Punkt "Gutschriften". Der Gutscheinbetrag wird direkt vom Kontostand des Kundenkontos abgezogen. Bei mir stand dort bis gestern noch 75,40 Euro und seit heute nur noch 22,90 Euro. Also wurden meinem Kundenkonto ganz genau 52,50 Euro gutgeschrieben. Das entspricht der Summe der 10 verwendeten Gutscheine. Somit brauche ich nur noch 22,90 Euro überweisen und mein Kontostand ist ausgeglichen. Da die Zahlung erst zum 01.10. fällig wird, steht unter dem Punkt "Davon bereits fällig" noch immer 0,00 Euro. Das ist korrekt.
Also bei mir wurde heute der Gutscheinbetrag erfolgreich vom Gesamtbetrag meines Kundenkontos abgezogen. Das warten hat sich somit geloht. Ich habe meine Jacke für 70 Euro per Rechnung gekauft und kann nun den korrekten Betrag überweisen. Vielen Dank an Sparwelt und an Bon Prix für diese tolle Aktion. Viele Grüße Nick
Ich habe mir eine Uhr mit Gutscheinen dank Sparwelt bestellt. Jetzt passt das Teil nicht und ich werde es wieder zurücksenden. Bleiben die Gutscheine auf dem Konto gutgeschrieben oder gehen die dann flöten ?
jenserholly schrieb (17. September 2009 - 13:38): Könnt Ihr direkt die Gutscheine sehen? Ich sehe nur den zu zahlen Betrag unter "Kontostand".
Nein, die einzelnen Gutscheine sind nicht erkennbar, aber der Kontostand ist halt minus xx,xx.
Könnt Ihr direkt die Gutscheine sehen? Ich sehe nur den zu zahlen Betrag unter "Kontostand".
Ja auch bei eine Gutschrift.... Danke Bon Prix und Sparwelt... Hab eben sogar gleich eine weitere Bestellung bei Bon Prix gemacht... So kommt man an Neukunden und behält sie auch... ;-) Hat BonPrix zumindest mit mir einen neuen Kunden dazu gewonnen.
Gutschriften wurden gebucht - Danke Sparwelt! :o)
Keine Gutschrift erkennbar. Fällig bis 1.10. ist der Betrag XX,XX und unter Gutschriften nix zu sehen. Bei meiner Bekannten auch nicht, da gabs definitiv keine Übersparsamkeit. Die letzten Beiträge von gestern finde ich eigentlich wesentlich aussagekräftiger. Da ausser "Wir leiten weiter" nix zu bekommen war, muss ich wohl noch etwas warten :) Glückwunsch an alle, die sich über eine Gutschrift freuen konnten!!!
Ich finde es sehr gut, dass BonPrix die Gutscheine alle einlöst - immerhin haben sie den Fehler begangen (ist mir sowieso ein Rätsel, dass das niemanden beim Entwurf einer Marketing-Aktion einfällt). Allerdings: Die Sparwut einiger User hier hat mit Sparen schon lange nichts mehr zu tun: Es ist die blanke GIER, gepaart mit Maßlosigkeit! Und es widert mich an!
Tom schrieb (15. September 2009 - 10:02): Am besten sendet Ihr alles vor Ablauf der 14 Tage zurück, dann kann nichts mehr passieren.
Hmm, wo sind den jetzt die ganzen Besserwisser die meinten wir müssen alles zurücksenden ? Die uns Strafanzeige und Gerichtsverfahren prophezeiten ? Mal ehrlich, es tut mir leid für euch, das ihr von diesem tollen Angebot nicht profitieren konntet. Aber beim nächsten mal - nicht so pessimistisch
Auch bei mir ist das Konto seit Heute ausgeglichen. Danke bonprix -Danke Sparwelt! :-)
Mabraha schrieb (17. September 2009 - 08:26): Alle Bestellungen von mir und meinen Freunden weisen mittlerweile keinen fälligen Restbetrag mehr auf. Wir haben alle per Rechnung bezahlt. Danke an Sparwelt!!!
Bei mir ist jetzt auch alles paletti: Alle Gutscheine wurden meinem Konto gutgeschrieben und tauchen jetzt auch online als Gesamtbetrag auf. VIELEN DANK BONPRIX !!!
kallilein schrieb (16. September 2009 - 23:11): gerade habe ich in meinem Kundenkonto gesehen das mir 52,50 Euro auf meiner Kreditkarte gutgeschrieben wurden. Vielen Dank BonPrix und vor allem - vielen Dank Sparwelt :o)
Alle Bestellungen von mir und meinen Freunden weisen mittlerweile keinen fälligen Restbetrag mehr auf. Wir haben alle per Rechnung bezahlt. Danke an Sparwelt!!!
Ist denn auch ein minuszeichen vor dem Betrag?????? Denn wenn nicht, dann ist das ein Saldo wurde mir gesagt.
gerade habe ich in meinem Kundenkonto gesehen das mir 52,50 Euro auf meiner Kreditkarte gutgeschrieben wurden. Vielen Dank BonPrix und vor allem - vielen Dank Sparwelt :o)
Hey Leute, das ist jetzt echt der Brüller.... Ich hatte von Bonprix eine schriftliche zusage, das mir die Gutscheine gutgeschrieben werden. Wobei es sich bei mir nur auf 15,-€ Gutscheine handelt. Ich habe mit Kreditkarte bezahlt und dort wurde auch der volle Betrag abgezogen OBWOHL ich bei BonPrix sogar noch Guthaben hatte. Das allein ist ja schon ne Frechheit. So nun warte ich bis heute auf meine Gutschrift. Ich schaue also jeden Tag nach was sich so im Kundenkonto tut... Und siehe da........ Seid heute ist auch noch mein Guthaben weg, und statt dessen hab ich ein Saldo von fast 50 Euro !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich frage mich echt wie das geht..... Hab was über 20,-€ bestellt, diese wurden von Kreditkarte abgezogen. Genau den gleichen Betrag haben die heute meinem Kundenkonto nochmal in Rechnung gestellt. Wobei ich damit aber immer noch nicht auf fast 50,-€ komme. Also hab ich gleich da angerufen, aber die können mir selber nicht sagen, warum das so ist, bzw woher plötzlich dieses Saldo kommt, wenn ich gestern noch Guthaben hatte. Und die Bestellung liegt ja schon fast 2 Wochen zurück. Ich kanns echt nicht fassen..... Mich können die als Kunden vergessen............. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Jupp, die Hotline bzw. der Service ist bei denen schon so eine Sache. 4 Mails = 4 unterschiedliche Aussagen. Meistens: Bitte warten wir werden die Gutscheine in einigen Tage bla bla... oder: Wir haben Ihre Anfrage an die Fachabteilung weitergeleitet... Habe die Service-Leute darauf hingewiesen mir jetzt einen Überweisungsbetrag zu nennen und das wir im Jahre 2009 leben, nicht 1970 leben, wo solche Prüfungen tatsächlich noch händisch geprüft wurden. Wollte auch nur wissen, was ich jetzt effektiv bezahlen soll, egal ob mit oder ohne Gutscheine. Man bekommt den Eindruck, als wenn die ihren Laden so gar nicht im Griff haben, eine einfache Kontoauskunft braucht bei meiner Bank keine 2 Minuten mit Kaffetrinken und Händedruck am Schreibtisch - oder sofort online. Online ein Muster für einen Widerruf des Kaufvertrags besorgt, werde diesen dann als Mailantwort einsenden und noch mal ausgedruckt beilegen. Über meine Kohle freut sich dann halt Quelle, Tschibo und myby. Die sind straight und goil!
Hallo, melde mich hoffentlich zum letzten Mal hier drin. Habe schon einiges am 10. Sept. hier geschrieben. Wen es intressiert kann die Vorgeschichte nachlesen. zum besseren Verständnis. Also heute wieder eine Mail von Bonprix erhalten, da alles bisherige nur jeweils einen kleinen Teilaspekt meiner Fragen bruchstückhaft beantwortet hatte, oder eben nicht. So musste ich immer wieder zurückfragen und auch einige Telefonate geführt. Was mich jedoch auch nicht weiterbrachte. Also wenn ich alles einrechne vom Zeitaufwand und Telefonkosten und Internetzeit, so habe ich sicher fast den ganzen Gutschriftenbetrag von Bonprix auf der anderen Seite ausgegeben. Aber so läuft ja die Wirtschaft> durch Mehrkonsum... Also hier das Mail>> Sehr geehrter Herr Xy, vielen Dank für Ihre E-Mail. Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Bestellung gerne nochmal telefonisch und per Kreditkarte aufnehmen. Die Gutscheine werden dann Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Für weitere Fragen setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. bonprix wünscht Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Angelina Xxxxxxxxxx Ihr bonprix Online-Team Nun dachte ich, endlich haben Sie es dort geschnallt und ich kann nochmals neu bestellen. Also nochmal angerufen. Aber oha lätz, wie wir hier sagen, da habe ich die Rechnung ohne den Wirt gemacht........ Daher mein neues Mail an Bonprix....>>>>>>>> Hallo lieber Kundendienst von Bonprix, hallo Frau Angelina Xxxxxxxxxx, ihr alle seid ja immer so nett zu mir und hilfsbereit, aber trotzdem schnappe ich jetzt dann langsam hinüber.... Jetzt habe ich gerade, kurz vor Ladenschluss sozusagen um 5 vor 9 telefonisch die Kamera nochmals bestellen wollen und mit der Kreditkarte abrechnen wollen. Es hat 6. Min und ein paar Sekunden gedauert bis wir soweit waren, kurz vor Abschluss. Da bemerkte das System, dass dies ja eine schweizerische Kreditkarte ist und es nicht akzeptiert wird! Ist ja eigentlich normal, dass ich eine schweizerische Kreditkarte habe, wenn ich in der Schweiz wohne. Also konnte ich quasi Bonprix keine Garantie geben, dass wenn alle Gutscheine von 52,50 € abgezogen wurden vom Einkauf von 49,90 €+ 5,50 € Porto + Verpackung , dann der Restbetrag von sage und schreibe 2,90 € gedeckt sein wird und somit eventuell ein Riesenverlust entstehen würde....wenn dann die ausländische Kreditkarte gefälscht oder sonstwie dubios wäre. Es handelt sich um Ihr Nachbarland, das Land, das so sehr von Herrn Steinbrück geliebt wird. Sie wissen hoffentlich wo das liegt.. Ich habe aber schon in CHINA eine Chip-Kameraspeicherkarte bestellt und mit VISA beglichen, mit der Schweizer VISA karte wohlgemerkt. Aber eben, nicht jedes kleine Lädelchen kann so ein grosses Risiko auf sich nehmen...und Schweizer Kreditkarten akzeptieren, wo kämen wir denn da hin in einem vereinten EUROPA...... Ich habe mich nun endgültig entschlossen meinem Sohn etwas anderes zu schenken als diese Kamera von ihnen.Denn die Zeit drängt, schon bald ist wieder der 16. September 2010, sein nächster Geburtstag. Vielleicht muss ich ja mehr Zeit einräumen um so einen schwierigen Einkauf über den Versandhandel zu tätigen........... mit sehr freundlichen Grüssen aus der fernen Schweiz willigo
wer es sich leisten kann die bestellte Ware theoretisch auch kaufen (nichts ist umsonst ... ). Er soll es behalten und halt in Ruhe abwarten was kommt. Mit etwas Glück bekommt ihr es für fast geschenkt, ansonsten nehmt es und lasst es ein Lehrgeld sein, dass man nicht hinter jedem Angebot hinterhertigern muss. Wer meint, dass das Paket es nicht wert sei es zu behalten... Soll es halt zurücksenden und seine Zeit nicht weiter damit verschwenden "ob nun ja nein oder vllt doch.. ein Gutschein gutgeschrieben wird".
kallilein schrieb (15. September 2009 - 14:42): Hat Tom etwa Anteile an BonPrix oder arbeitet er für BP ? Hat er vielleicht die Panne zu verantworten ? Oder ist er einfach nur neidisch weil er zuspät kam ? Wie auch immer
Hallo kallilein, ich arbeite weder für Bonprix noch habe ich irgendwelche Anteile. Auch ich habe bestellt aber alles Artikel für den Eigenbedarf die ich auch gebrauchen kann und die nicht für den Weiterverkauf bestimmt sind. Mir kommt die Sache mit der Dauer der Verbuchung der Gutscheine etwas merkwürdig vor. Da Du ja nur innerhalb von 14 Tagen vom Onlinegeschäft zurücktreten kannst läuft die Zeit sehr bald ab. Einige der Besteller aus dem Forum sind offensichtlich nicht mal in der Lage all die bestellten Artikel zu bezahlen und werden sich umschauen wenn aus irgendwelchen Gründen die Gutscheine nicht gutgeschrieben werden. Da werden sich dann auch die lieben "Verwandten" freuen wenn sie plötzlich Rechnungen+ Mahngebühren bezahlen müssen und eine Rückgabe nach Ablauf der Frist nicht möglich ist. Natürlich hoffe ich für alle das Bonprix im Gegesatz zu Politikern zu seiner Aussage steht.
Diese Antwort erreichte mich gestern nach der Bitte um Gutschrift: Sehr geehrter Herr XXXX, vielen Dank für Ihre E-Mail. Zu Ihrer Anfrage möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Buchung der Gutscheine einige TAge in Anspruch nimmt. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. bonprix wünscht Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen ..... Da spielt wohl jemand auf Zeit, die Gutscheine sind eigentlich sofort einzubuchen und nicht die Rücksendezeit der Kunden abzuwarten und um hinterher dann eine Mahnung zu schicken. Komischerweise kriegen wir immer bei Shopsystemen von Intershop solche Mails. Kann mir garnicht vorstellen das die das nicht gebacken kriegen sollen. Bei Tschibo und Quelle wars ne Sache von 1-2 Tagen. Technik: Selbst bei der Menge der Kunden sollte das bei einer modernen Warehouse/Fibu kein Thema sein. Komme aus dem Application Support, wo sowas eigentlich tagtäglich zum Geschäft gehörte. Ein offizielles Statement an die Leute sollte kein Problem sein, da man ja z. B. über eine Datenbankabfrage alle diese Gutscheine bis auf Kundendatensatzebene auswerten kann und diese dann ggf. per Mail ne Info schicken kann. 14 Tage dafür sind Quatsch. Wir sind im Jahr 2009 und nicht 1984.
Tom schrieb (15. September 2009 - 10:02): Am besten sendet Ihr alles vor Ablauf der 14 Tage zurück, dann kann nichts mehr passieren.
Hat Tom etwa Anteile an BonPrix oder arbeitet er für BP ? Hat er vielleicht die Panne zu verantworten ? Oder ist er einfach nur neidisch weil er zuspät kam ? Wie auch immer
Am besten sendet Ihr alles vor Ablauf der 14 Tage zurück, dann kann nichts mehr passieren.
shidiamond schrieb (14. September 2009 - 23:35): Wo ist denn dieses offizielle Statement erschienen??Und woran kann man erkennen das es offiziell ist?Die unfreundlichen Frauen an den Hotlines behaupten nämlich immer noch das Gegenteil und wollen nichts von einem "offiziellen Statement" wissen!:S...
@shidiamond: Das Statement von Bonprix hat uns per E-Mail direkt von Bonprix erreicht. Ich werde mich mit Bonprix in Verbindung setzen, um zu klären, ob der Support auch von der Sache informiert ist.
Gast schrieb (14. September 2009 - 23:59): Bon Prix antwortet den Kunden nämlich selber garnicht mehr. Gutgeschrieben ist auch nichts... Im Gegenteil, Kreditkarte wurde voll belastet. Auf Anfragen kommen keine Antworten. Und hier wollen die angeblich dazu stehen? Warum wissen die das am Telefon dann nicht? Warum antworten die dann auf Mails nicht mit dem selben Statement????? Ich trau dem Braten nicht so richtige
Bei wem wurden Gutscheine bereits anerkannt? Und damit meine ich nicht irgendeine Mail, sondern im Kundenkonto.
shidiamond schrieb (14. September 2009 - 23:35): Wo ist denn dieses offizielle Statement erschienen??Und woran kann man erkennen das es offiziell ist?Die unfreundlichen Frauen an den Hotlines behaupten nämlich immer noch das Gegenteil und wollen nichts von einem "offiziellen Statement" wissen!:S...
Bon Prix antwortet den Kunden nämlich selber garnicht mehr. Gutgeschrieben ist auch nichts... Im Gegenteil, Kreditkarte wurde voll belastet. Auf Anfragen kommen keine Antworten. Und hier wollen die angeblich dazu stehen? Warum wissen die das am Telefon dann nicht? Warum antworten die dann auf Mails nicht mit dem selben Statement????? Ich trau dem Braten nicht so richtige
Wo ist denn dieses offizielle Statement erschienen??Und woran kann man erkennen das es offiziell ist?Die unfreundlichen Frauen an den Hotlines behaupten nämlich immer noch das Gegenteil und wollen nichts von einem "offiziellen Statement" wissen!:S...
Jenser schrieb (14. September 2009 - 18:38): Sind denn bei Jemandem die Gutscheine bereits im Kundenkonto online einsehbar?
bei mir nicht
iIh hatte mich auch zum einlösen der Gutscheine bei Bonprix neu angemeldet. Eingabe und Bestellvorgang haben super geklappt und da ich Neukunde war hab ich Bezahlart Kreditkarte gewählt und abgeschickt. Folge war, dass Hermes kam und mit mir die Bestellung per Nachnahme abrechnen wollte....Das finde ich eine Frechheit!!! Einfach meine Bestellung auf Nachnahme umzustellen nur weil dort die Einlösung von Gutscheinen nicht möglich. Wenn es wenigstens eine Rücksprache gegeben hätte wäre das wenigestens noch etwas seriös.... so können sie ihr Zeug behalten und sehen mich nie wieder. Da ich Bonprix vorher gar nicht kannte, wäre es nämlich gut möglich gewesen, dass ich Stammkunde geworden wäre und nicht nur um die Gutscheine einzusacken.....
Sind denn bei Jemandem die Gutscheine bereits im Kundenkonto online einsehbar?
Olaf44 schrieb (12. September 2009 - 15:08): Hallo leute Persönliche Mail von Bon-Prix alle Gutscheine werden annerkannt kann die 52 euros abziehen Bon-Prix wünscht mir ein schönes Wochenende.Noch ein Gruss an alle neidhammels die so schlau ihr Fachmänniches Anwaltdasein hier bekundetet haben ,ich ziehe den hut vor euch wie klasse ihr uns beraten habt,dank euch haben wir jetzt alle Gutscheine gekriegt ha ha ha Lach.LG OLAF
Hallo, bei meiner Freundin hat die Bestellung abzgl. der Gutscheine geklappt, bei mir leider nicht. Bonprix verweigert mir die Gutscheine und der Kundenservice ist auch ziemlich genervt und unhöflich bzgl. der Anfrage mit den Gutscheinen. Habe mit Frau Jütge und Frau Rahrig gesprochen und beide haben mich total abblitzen lassen und mir mitgeteilt, dass ich auf keinen Fall die Gutscheine einlösen könnte. Schade eigentlich, aber ich freue mich für alle, bei denen es geklappt hat!!!
Hallo leute Persönliche Mail von Bon-Prix alle Gutscheine werden annerkannt kann die 52 euros abziehen Bon-Prix wünscht mir ein schönes Wochenende.Noch ein Gruss an alle neidhammels die so schlau ihr Fachmänniches Anwaltdasein hier bekundetet haben ,ich ziehe den hut vor euch wie klasse ihr uns beraten habt,dank euch haben wir jetzt alle Gutscheine gekriegt ha ha ha Lach.LG OLAF
Wie denn nun? Warten bis die Gutscheine im Kundenkonto erscheinen oder einfach vom Gesamtbetrag abziehen und den Rest überweisen?
Ich verstehe nicht ganz, wieso solche Threads immer derart viel Diskussionspotential bieten.
Wie...Brille schon besorgt ? Bei Fielmann gewesen....ohne Gutschein(e) ? Das ging aber flott...Respekt ! Wow...Melanie, jetzt postest du sogar mit Namen...da ist aber Eine(r) mutig...lol Ich darf dich beruhigen, ich bin schon alt genug um die Lebenserfahrung mitzubringen, um Neider wie dich zu erkennen. Ich habe mit meiner Aussage doch nur den Nagel auf den Kopf getroffen ! Des weiteren haben meine Familienmitglieder selbstverständlich auch verschiedene Vor- und Nachnamen, E-Mail Adressen und wir wohnen auch nicht alle im gleichen Haus. Das kannst du dir vielleicht nicht vorstellen...ist aber so...:-) Aus diesem Grunde ist die offizielle Stellungnahme von BonPrix für meine Familie und mich fast schon ein "Liebesbrief" denn besser hätte es echt nicht laufen können ! Und du, mit deiner Doppelmoral hast selber bestellt ! Nichts anderes habe ich getan ! Du bist und bleibst doch nur neidisch, weil du entweder keine (große) Familie hast, oder dir der Brechreiz kommt, wenn du in den Spiegel schaust und deshalb keine große Familie haben wirst ! Sooo...und nach dieser tollen Nachricht von Bonprix kann ich wunderbar tief und fest schlafen gehen und habe angenehme Träume. Ich denke an dich und schlafe mit einem breiten Grinsen im Gesicht ein.. Schlaf gut Melanie... Vielleicht klappt´s ja beim nächsten Mal...;-) Kicsi
@freelixi "Du solltest mal alle Posts lesen! Dann wüsstest du auch, dass BonPrix bestätigt hat, dass alle Gutschein akzeptiert werden. Diese Aussage habe ich im Übrigen auch von BonPrix per Mail bekommen." Jep, aber - wie zu erwarten war, und wie sich mit der Mitteilung von Bonprix bestätigt hat - nicht im Falle von Betrug, der spätestens dann erwogen werden kann, wenn im minutentakt Bestellungen mit unterschiedlichen Namen an die gleiche Adresse verschickt wurden. Ein Rechtstreit würde - sodenn die Personen tatsächlich existierten (ansonsten sieht es richtig düster aus) - zwar gar nicht so schlechte Aussichten haben... aber das setzt voraus, dass die Großväter, Eltern, Mütter, Geschwister, Großcousins etc. pp. auch Lust auf ein Verfahren haben. Selbst mit Rechtschutz wird sich da der ein oder andere die Frage stellen, ob es ihm oder ihr die Nerven für ein paar sinnlos gekaufte T-Shirts wert sind - besonders wenn sie selber nichts davon hatten. Ich bin guter Hoffnung, dass Maßlosigkeit hier auch entsprechend "gewürdigt" wird. War übrigens bei diesem Schnäppchen dabei (s.u.) und bin nun glückliche Neukundin bei bonprix. @Kicsi "DU BIST DOCH NUR NEIDISCH !" Nö, ich habe für mich und mein Freund für sich bei Bonprix bestellt. Und worauf soll ich bitte neidisch sein, wenn ich mich bewusst dagegen entschieden habe xfach Unsinn zu bestellen, ich war schließlich von Anfang an dabei :D Wie alt bist du eigentlich? Aber ich kann mir gut vorstellen, dass Leute, die anfangen zu bellen, wenn sie irgendwo "kostenlos" hören, nicht nachvollziehen können, dass es unter Umständen nicht Neid ist, wenn einem der Brechreiz kommt, wenn sich bestimmte Leute versuchen in maßloser Weise an Schwachstellen anderer zu bedienen und dann noch einen auf weiße Weste machen. Und wirklich, ich habe mich sehr über die Mitteilung von Bonprix gefreut, insbesondere über diesen Part: "Wenn jemand z.B. für 10 Familienmitglieder, plus Hund und Hamster, je 9 Gutscheine einzulösen versucht ist eine Grenze überschritten, die uns veranlasst etwas genauer hinzuschauen. In solchen Fällen können wir die Gutscheine verständlicherweise auch nicht einlösen." Da habe ich dann auch ganz besonders an dich gedacht: "Die Pakete die meine (riesengroße) Familie bestellt hat sind angekommen und die Rechnungen sind auch bereits bezahlt ! ABZÜGLICH DES GUTSCHEINWERTES IN HÖHE VON 52,50 € , wie von BonPrix gewünscht !" Wünsche dir angenehme Träume ;)
Sind denn schon bei Jemandem die Gutscheine auf dem Kundenkonto gutgeschrieben? Bei mir sind diese noch nicht zu sehen.
Habe neulich bp eine freundliche Mail geschrieben und nachgefragt, wie es mit den Gutscheinen aussieht, da diese nicht auf der Rechnung aufgeführt sind. Wie gesagt alles sehr freundlich gehalten. Und das kam als Antwort: Sehr geehrter Herr YYYYYYYYYYYYYYYYYY, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie von Ihnen richtig erkannt, werden die Gutscheine nicht auf der Rechnung ausgewiesen. Diese werden innerhalb von 7 Tagen nach Einlösung auf Ihrem Kundenkonto sichtbar. Da Rechnungstellung und Kreditkartenabbuchung taggleich erfolgen, wird Ihnen der Gesamtbetrag der Gutscheine in Höhe von 52,50€ in Kürze auf Ihre Kreditkarte zurück gebucht. bonprix wünscht Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen XXXXXXXXXXX Ihr bonprix Online-Team Vielen Dank Sparwelt!!!!!!!!!!! Bei mir siehts so ziemlich gut aus.
Sehr geehrter Herr XXXXXX, vielen Dank für Ihre E-Mail. Nach Überprüfung Ihres Kundenkontos teilen wir Ihnen mit, dass dort nur der Kauf per Nachnahme oder Kreditkarte möglich ist. Im Nachnahmekauf ist die Einlösung von Gutscheinen leider nicht möglich. Bitte erlauben Sie uns noch den Hinweis, dass auch im Rechnungskauf die Einlösung von mehreren Neukundengutscheinen nicht rechtens ist. Gern veranlassen wir den Versand der gewünschten Kamera auf Wunsch erneut per Nachnahme. Der zu zahlende Rechnungswert beläuft sich dann auf 56,90 Euro. Für weitere Fragen setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. bonprix wünscht Ihnen einen schönen Abend. Mit freundlichen Grüßen xyxyxyxyxyx Ihr bonprix Online-Team Was heisst denn das nun wieder? Mit Kreditkarte hätte ich Gutscheine einlösen können? Habe nachgefragt bei Bonprix, warte auf Antwort
st81 schrieb (10. September 2009 - 18:07): wie genau kam die nachricht? können wie davon nen Screenshot sehen gab ja schon viele unterschiedliche Behauptungen hier.
Sehr geehrter Herr ....., vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut uns Leid, dass es zu einer Verärgerung Ihrerseits gekommen ist. Bitte erlauben Sie uns dennoch den Hinweis, dass Gutscheine bei Kauf per Nachnahme, nicht eingelöst werden können. Gern stehen wir Ihnen bei Rückfragen erneut zur Verfügung. bonprix wünscht Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Daniela Grasnick Ihr bonprix Online-Team
Turok schrieb (10. September 2009 - 18:04): Für mich hat sich die Aktion auf jeden Fall gelohnt ! Bestellwert: 35.90 Versandkosten: 5.50 Gutscheinwert: -42.- Gesamtsumme (inkl. Versandkosten): -0.60 Soeben kam von BonPrix die Bestätigung, dass ich erstens: nichts bezahlen muss und zweitens: die 60 Cent auf meinem Kundenkonto gutgeschrieben werden. Vielen Dank an Sparwelt.de, die dieses Schnäppchen möglich machten.
wie genau kam die nachricht? können wie davon nen Screenshot sehen gab ja schon viele unterschiedliche Behauptungen hier.
Für mich hat sich die Aktion auf jeden Fall gelohnt ! Bestellwert: 35.90 Versandkosten: 5.50 Gutscheinwert: -42.- Gesamtsumme (inkl. Versandkosten): -0.60 Soeben kam von BonPrix die Bestätigung, dass ich erstens: nichts bezahlen muss und zweitens: die 60 Cent auf meinem Kundenkonto gutgeschrieben werden. Vielen Dank an Sparwelt.de, die dieses Schnäppchen möglich machten.
vogt70 schrieb (10. September 2009 - 12:49): Es ist sicherlich nicht die Aufgabe des Seitenbetreibers "Sparwelt.de" alle AGB´s und Hintergrundinfos zu recherchieren. Wenn dies geschehen soll, wer kommt für diese Arbeit und Kosten auf? Es ist für mich wichtig, dass Sparwelt schnell reagiert und die Schnäppchen kund tut, solange sie verfügbar sind. Es wird hier keiner gezwungen, die Infos zu nutzen und jeder ist selbst verantwortlich, für das, was er tut. Wichtig wäre es, dass jeder, der irgendwelche vertragsklauseln feststellt, diese sofort an Sparwelt weitergibt damit die Angebote aktualisiert werden können. Wir sind als Gemeinschaft für den Informationsgehalt mitverantwortlich. Nicht nur meckern, sondern selber was tun! :-)
hallo zusammen, ich sehe das genau wie vogt70. Ich habe auch bestellt und werde jetzt auch mit dem Problem umzugehen wissen. Die Ware wurde geliefert und natürlich nicht um den Gutscheinbetrag bereinigt. Zur Klärung werde ich nunmehr befreundete Anwälte befragen und ggf. Schritte einleiten. Auf jeden Fall werde ich weiter berichten. Abschließend bleibt festzuhalten, dass Sparwelt ganz sicher kein Vorwurf zu machen ist. Ich bedanke mich ausdrücklich für die hervorragende Arbeit von Sparwelt. Grüße anka
Es ist sicherlich nicht die Aufgabe des Seitenbetreibers "Sparwelt.de" alle AGB´s und Hintergrundinfos zu recherchieren. Wenn dies geschehen soll, wer kommt für diese Arbeit und Kosten auf? Es ist für mich wichtig, dass Sparwelt schnell reagiert und die Schnäppchen kund tut, solange sie verfügbar sind. Es wird hier keiner gezwungen, die Infos zu nutzen und jeder ist selbst verantwortlich, für das, was er tut. Wichtig wäre es, dass jeder, der irgendwelche vertragsklauseln feststellt, diese sofort an Sparwelt weitergibt damit die Angebote aktualisiert werden können. Wir sind als Gemeinschaft für den Informationsgehalt mitverantwortlich. Nicht nur meckern, sondern selber was tun! :-)
Archie schrieb (10. September 2009 - 12:14): @ willigo: Bei Nachnahme funtioniert kein Gutschein, nur bei Kreditkarte oder Rechnung. Weder BonPrix noch Sparwelt hat Dich hier verarscht, viel mehr hast du Dich nicht richtig informiert. In dem Artikel oben steht sogar "wählt am Besten Zahlart Rechnung"
Hallo Archie, am Besten heisst für mich nicht automatisch, dass per Nachnahme nicht bestellt werden darf, ansonsten sind die Gutscheine nicht gültig. Dies habe ich erst jetzt recherchiert, als ich auf Bonprix mich durch etliche Seiten durchgeklickt habe. Ihr habt dies aber bei Eurer marktschreierischen Aufmache auch niergend vermerkt gehabt....... >>>>desshalb merke, nichts ist gratis oder umsonst, Du musst auch etwas dazutun. Und wenn es nur darum geht, dich überall durchzukämpfen bis dorthin, wo's nichts mehr weiterzulesen gibt. Aber aufgepasst, irgend ein Schlaumeier kommt dann und sagt Dir, hättest halt dort auch noch lesen müsse.... Nur komisch, dass bei Bonprix, bei dem Ausfüllen der Bestellung die Gutschrift abgezogen werden kann, obwohl per Nachnahme bestellt wurde..... Dies sollte doch eigentlich kein Problem darstellen bei der Programmierung der Software dies zu unterbinden... Sofern Bonprix das wollte!
@ willigo: Bei Nachnahme funtioniert kein Gutschein, nur bei Kreditkarte oder Rechnung. Weder BonPrix noch Sparwelt hat Dich hier verarscht, viel mehr hast du Dich nicht richtig informiert. In dem Artikel oben steht sogar "wählt am Besten Zahlart Rechnung"
Hallo hier meinen Kommetar zu Bonprix. Aber es gibt noch viele sehr ähnliche. Was ist nun wirklich. Ich bitte um Stellungnahme von Ihnen oder Bonprix. Danke Auch ich habe es mal ausprobieren wollen. Sogar von der Schweiz aus im Internet bestellt und an meinen Bruder in Deutschland liefern lassen. Laut Rechnungsabschluss im Internet müsste er dann bei Heimlieferung noch zu der Rechnung 1,50 € draufzahlen, insgesamt also 4,30 €. Der Bote wollte aber 56,90. Also den Betrag ohne jeden Abzug von den aufgezählten Gutschriften. Da verweigerte er die Annahme und alles ging zurück. Ich habe dann beim Kundendienst angerufen, weil diese auf meine Mails nicht reagiert hatten. Aber Kundendienst wusste nichts von der Sache und ich musste alles nochmals erzählen und schildern. Von Gutscheincodes im Internet war er überrascht, ja das seien Gutschriften von Eillieferungen, etc. Und da ich Neukunde sei, hätte ich ja keine Gutscheine. Was ist denn nun los? Werde ich hier nun von bonprix oder von sparwelt.de verarscht? So oder so, beides ist unschön und wenn zweites zutrifft, bestelle ich diesen Newsletter ab, denn hab gescheiteres zu tun als mich verarschen zu lassen!
Also ich hab schon am 07.09 ne Mail geschickt was ich zahlen soll, daraufhin kam (am selben Tag): "Ihr Anliegen habe ich zur Bearbeitung an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet." Seit dem ist nichts mehr passiert... Aber ich lass mir bis 31.09 zeit mit dem bezahlen, soviel Zeit muss sein :).
vogt70 schrieb (10. September 2009 - 10:13): Wieso die Ware zurücksenden, wenn die die Gutscheine jetzt im Nachhinein nicht anerekennen? Ich hab nach der Bestellung eine Bestätigungs-Mail bekommen, wo die Gutscheine aufgeführt und abgezogen sind. Die Ware kam mit rechnung und dem vermerg, das h eventuelle Gutscheine vom Rechnungsbetrag abziehen soll. Was im Klartext heißt: Da ich zwischen der Bestätigung und der Auslieferung der Ware keine Änderung der Vertragsbestandteile (Preise/Gutscheine) angezeigt bekam, ist der Kaufvertrag zwischen mir und BonPrix zu den bestätigten Bedingungen erfüllt. Änderungen im Nachhinein sind nicht zulässig. Wenn ich ein Auto kaufe und nen Preis aushandle, kann der Händler auchnicht nach Auslieferung des fahrzeuges kommen und sagen, der vereinbarte Rabatt war zu hoch, ich darf nicht soviel nachlass geben und bekomme noch 1000 Euro (oder wieviel auch immer) von Dir. Hier soll BonPrix ruhig kommen und Mahnungen schicken. Letztlich müssten die klagen und ich glaube kaum, dass ein Richter am BGB vorbei urteilt.
Hallo vogt70, ich sollte als Neukunde an der Tür den vollen Kaufpreis zahlen, deswegen habe ich die Ware zurück gesendet. Habe eben noch mal in den AGB von BonPrix nachgesehen: .................... 2. Bestellungen im Online-Shop Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. .................... Wie ich die Sache sehe, hat sich BonPrix nicht an den geschlossenen Kaufvertrag gehalten, sollten die nicht reagieren, gehe ich zum Anwalt. Gruß Reingestolpert
Wieso die Ware zurücksenden, wenn die die Gutscheine jetzt im Nachhinein nicht anerekennen? Ich hab nach der Bestellung eine Bestätigungs-Mail bekommen, wo die Gutscheine aufgeführt und abgezogen sind. Die Ware kam mit rechnung und dem vermerg, das h eventuelle Gutscheine vom Rechnungsbetrag abziehen soll. Was im Klartext heißt: Da ich zwischen der Bestätigung und der Auslieferung der Ware keine Änderung der Vertragsbestandteile (Preise/Gutscheine) angezeigt bekam, ist der Kaufvertrag zwischen mir und BonPrix zu den bestätigten Bedingungen erfüllt. Änderungen im Nachhinein sind nicht zulässig. Wenn ich ein Auto kaufe und nen Preis aushandle, kann der Händler auchnicht nach Auslieferung des fahrzeuges kommen und sagen, der vereinbarte Rabatt war zu hoch, ich darf nicht soviel nachlass geben und bekomme noch 1000 Euro (oder wieviel auch immer) von Dir. Hier soll BonPrix ruhig kommen und Mahnungen schicken. Letztlich müssten die klagen und ich glaube kaum, dass ein Richter am BGB vorbei urteilt.
So mein Paket ist jetzt auch gekommen. Wie bei allen mit vollen Rechnungswert. ABER dem vermerk ziehen sie evtl. eingelöste Gutscheine davon ab. Wobei ja GUTSCHEINE alles sagt. Also habe ich 42€ abgezogen und werde das restliche Geld überweisen. Wenn Beschwerden kommen bekommen sie alles zurück und ich habe da das letzte mal bestellt.
Reingestolpert schrieb (09. September 2009 - 22:39): Hallo, ich habe als Neukunde auch bestellt, bekam folgende Mail: Lieferart: Normale Lieferung Zahlungsart: Nachnahme Aktions-/Gutschein-Nr.: 2111209,2071209,2231209,2131209,2051209,2001209,2291209,2271209,2281209 ............. Bestellwert: 49.90 Versandkosten: 5.50 Gutscheinwert: -52.50 Gesamtsumme (inkl. Versandkosten): 2.90 zzgl. 1,50 EUR Nachnahmegebühr (wird von Hermes bei Anlieferung erhoben) ................... so, wie es nun mal da steht, sollten auch bei mir die Gutscheine mit berechnet werden. Nur leider kam hier die Ware mit dem vollen Rechnungsbetrag an und die Dame an der Hotline faselte was von illegal im Internet erworbenen Gutscheinen und ich sollte das mit Hamburg klären. Habe dort hingemailt, na mal sehen, wie die sich stellen. Kann aber schon jetzt versprechen, daß ich dann verdammt sauer werde. Gruß Reingestolpert
Auch ich habe es mal ausprobieren wollen. Sogar von der Schweiz aus im Internet bestellt und an meinen Bruder in Deutschland liefern lassen. Laut Rechnungsabschluss im Internet müsste er dann bei Heimlieferung noch zu der Rechnung 1,50 € draufzahlen, insgesamt also 4,30 €. Der Bote wollte aber 56,90. Also den Betrag ohne jeden Abzug von den aufgezählten Gutschriften. Da verweigerte er die Annahme und alles ging zurück. Ich habe dann beim Kundendienst angerufen, weil diese auf meine Mails nicht reagiert hatten. Aber Kundendienst wusste nichts von der Sache und ich musste alles nochmals erzählen und schildern. Von Gutscheincodes im Internet war er überrascht, ja das seien Gutschriften von Eillieferungen, etc. Und da ich Neukunde sei, hätte ich ja keine Gutscheine. Was ist denn nun los? Werde ich hier nun von bonprix oder von sparwelt.de verarscht? So oder so, beides ist unschön und wenn zweites zutrifft, bestelle ich diesen Newsletter ab, denn hab gescheiteres zu tun als mich verarschen zu lassen!
Schufe schrieb (09. September 2009 - 21:20): Schlechte Bonität? Wohnort in einer Gegend wo mehrere Betrugsfälle vorkommen? Da gibt es viele Kriterien warum Neukunden nur gegen Vorkasse/Nachnahme beliefert werden!
Hallo, ich habe als Neukunde auch bestellt, bekam folgende Mail: Lieferart: Normale Lieferung Zahlungsart: Nachnahme Aktions-/Gutschein-Nr.: 2111209,2071209,2231209,2131209,2051209,2001209,2291209,2271209,2281209 ............. Bestellwert: 49.90 Versandkosten: 5.50 Gutscheinwert: -52.50 Gesamtsumme (inkl. Versandkosten): 2.90 zzgl. 1,50 EUR Nachnahmegebühr (wird von Hermes bei Anlieferung erhoben) ................... so, wie es nun mal da steht, sollten auch bei mir die Gutscheine mit berechnet werden. Nur leider kam hier die Ware mit dem vollen Rechnungsbetrag an und die Dame an der Hotline faselte was von illegal im Internet erworbenen Gutscheinen und ich sollte das mit Hamburg klären. Habe dort hingemailt, na mal sehen, wie die sich stellen. Kann aber schon jetzt versprechen, daß ich dann verdammt sauer werde. Gruß Reingestolpert
kallilein schrieb (09. September 2009 - 20:51): wie konntet ihr als Neukunde auf Rechnung bestellen? Mir wurde nur angeboten per Visakarte oder per Nachnahme zu bestellen, wobei gleich der Hinweis kam, bei Nachnahme können keine Gutscheine angerechnet werden :o(
Schlechte Bonität? Wohnort in einer Gegend wo mehrere Betrugsfälle vorkommen? Da gibt es viele Kriterien warum Neukunden nur gegen Vorkasse/Nachnahme beliefert werden!
wie konntet ihr als Neukunde auf Rechnung bestellen? Mir wurde nur angeboten per Visakarte oder per Nachnahme zu bestellen, wobei gleich der Hinweis kam, bei Nachnahme können keine Gutscheine angerechnet werden :o(
Wens interessiert, ich bin Neukunde bei Bonprix. Hatte gestern mittag den bestellten Artikel bekommen. Die Bestätigung per Mail sah so aus: Bestellwert: 35.90 Versandkosten: 5.50 Gutscheinwert: -42.- Gesamtsumme (inkl. Versandkosten): -0.60 Da auf der beiliegenden Rechnung der volle Betrag stand, also 41,40, hab ich BonPrix ne Mail geschrieben um zu Erfahren wie ich weiter vorgehen soll. Die Antwort: Sehr geehrter Herr..., vielen Dank für Ihre E-Mail. Die Warengutschein werden wir Ihrem Kundenkonto innerhalb von 7 Tagen gutschreiben. Beachten Sie bitte, dass diese Gutschriften generell nicht auf der Rechnung ausgewiesen werden. Hiermit teilen wir Ihnen mit, den Restbetrag zur angegebenen Fälligkeit zu überweisen. Mit freundlichen Grüßen ... WELCHEN RESTBETRAG !? Die sind glaub aktuell mit der Situation etwas überfordert. Ich warte nun mal ab, was sich auf meinem Kundenkonto tut. :D
ja Gast ich meine dich ich habe gestern mit den Kunden service telefoniert die gute frau sagt nur ein gutschein ist gültig ist schon komisch wie bei denen unterschiedliche ausagen gemacht wird bin auch Neukunde
Olaf44 schrieb (09. September 2009 - 15:41): hallo Gast würde gern wissen ob Du Bestandskunde oder Neukunde Bisst .Lg Olaf
@Olaf44 wenn du mich meinst: Bin Neukunde!
hallo Gast würde gern wissen ob Du Bestandskunde oder Neukunde Bisst .Lg Olaf
Hallo, ich bin der Neue hier und muß mal was zu BonPrix loswerden, mir tut echt der Hals weh. Heute kamm meine bestellte Ware bei mir an, leider sollte ich sofort an den Hermesboten 56,90 bezahlen, was mich verwunderte, und ich die Ware erst mal ablehnte. Dieser Preis wäre okay gewesen, wenn ich keine Gutscheine angegeben hätte. Nun habe ich die Hotline angerufen und mich erkundigt, was das solle. Da sagt mir doch die gute Frau, daß die dort eingegebenen Gutscheine welche sind, die ich mir illegal im Internet besorgt habe und deswegen nicht berücksichtigt werden. Jetzt habe ich mich per Mail an Hamburg gewandt und habe denen mitgeteilt, daß ich auf die Ware bestehe, abzüglich der Gutscheine, so wie in der Mail bestätigt. Mal sehen, was da passiert. Gruß Reingestolpert
Ich muss leider von einer gegenteiligen Erfahrung berichten. Mein Konto war ebenfalls nicht mit Gutscheinen ausgeglichen, so dass ich mich auch an den Kundenservice gewandt hatte. Ich wurde getadelt (!), dass das mit den Gutscheinen aber so nicht gehe, und wo ich die denn her hätte und dass ich den vollen Betrag bezahlen müsste. Ich kam mir vor, wie bei einer Aufrage in der 7. Klasse bei unserem Schuldrachen.
Hallo @ all, habe eben mit dem Kundencenter telefoniert. Aussage der sehr netten Dame: Die Gutscheine werden heute im Laufe des Tages gebucht. ALLE eingegebenen Gutscheine. Ob diese dann auch Online für uns Kunden sichtbar sind konnte Sie mir nicht bestätigen. Das könnte aber bis morgen Nachmiitag dauern ( dann eventl unter Gutscheine einsehbar). Die freundliche Dame rechnete gleich am Telefon meine Gutschriften , die Ihr vorliegen zusammen = 52,50€. Dann nannte Sie mir meinen Rechnungsbetrag, den ich überweisen muß. Also ALLES WIRD GUT. Gruß
Meine "kostenlose" Lieferung kam gestern an, beiliegend eine Rechnung über den vollen Betrag mit Hinweis, dass Gutscheine selbst abgezogen werden sollen. Nachdem ich mich bei BonPrix online einloggte konnte ich allerdings keine eingetragenen bzw. verrechneten Gutscheine auf meinem Konto dort erkennen. Also hab ich heute die Hotline angerufen, welche mir alle Gutscheine bestätigte und dass diese auch gebucht sind. Das Online-Konto passt nicht, die haben in der Bestell-Hotline ein eigenes System, auf welchem z.B. auch meine Adressänderung (hatte erst versehentlich ne falsche Adresse eingegeben) vollzogen ist - online ist immernoch die alte Adresse drin. Also, passt alles, wer schnell genug war, hat tatsächlich alle 9 Gutscheine unterbringen können! Die Qualität der Artikel ist im Übrigen gut, vielleicht wars ja ne gute Werbung für BonPrix - ich erwäge, in Zukunft auch Ohne Gutscheine dort zu kaufen! Danke an Sparwelt! Hat sich voll gelohnt!
Meine "kostenlose" Lieferung kam gestern an, beiliegend eine Rechnung über den vollen Betrag mit Hinweis, dass Gutscheine selbst abgezogen werden sollen. Nachdem ich mich bei BonPrix online einloggte konnte ich allerdings keine eingetragenen bzw. verrechneten Gutscheine auf meinem Konto dort erkennen. Also hab ich heute die Hotline angerufen, welche mir alle Gutscheine bestätigte und dass diese auch gebucht sind. Das Online-Konto passt nicht, die haben in der Bestell-Hotline ein eigenes System, auf welchem z.B. auch meine Adressänderung (hatte erst versehentlich ne falsche Adresse eingegeben) vollzogen ist - online ist immernoch die alte Adresse drin. Also, passt alles, wer schnell genug war, hat tatsächlich alle 9 Gutscheine unterbringen können! Die Qualität der Artikel ist im Übrigen gut, vielleicht wars ja ne gute Werbung für BonPrix - ich erwäge, in Zukunft auch Ohne Gutscheine dort zu kaufen! Danke an Sparwelt! Hat sich voll gelohnt!
am Freitag eine Bestellung eingegeben. Wurde auch von BoPrix per Mail mit Abzug von Gutscheinen zu 52.50€ bestätigt. Am Dienstag dann die Lieferung (schon mal schön schnell das!!) Auf der Rechnung dann mal KEIN Abzug irgendwelcher Gutscheine!! ABER ein kleiner Text, sinngemäß: Vorhandene Gutscheine (plural!!) sollen bitte von der Rechnung abgezogen werden. Na das werd ich doch mal machen. --- werde weiter berichten. Mal gespannt wie BonPrix mit seinen "Neukunden" so umgeht. @Sparwelt: weiter so, klasse Service hier.
Kann mir einer sagen ich möchte gerne mit der Geschäftsleitung Mailen die adresse von Bon Prix
Mir ist nur 1 gut geschrieben wordenmal abwarten was kommt
Warum bekommt ihr die gut geschrieben und ich und meine Bekannten nicht??????????????????????????????
Habe ebend von bonprix eine Antwortmail erhalten: .....Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass Ihre GutscheinE innerhalb der nächste 14 Tage im Kundenkonto gebucht werden. Und die Betonung liegt auf GUTSCHEINE!!!!! Nicht auf Gutschein!!!!! Also Leute laßt Euch nicht verrückt machen.
Meine dauernde Präsemz zeigt nur, dass ich oft hier bin, WEIL ICH EBEN NICHT ALL DIE GUTEN SCHNÄPPCHEN VERPASSEN WILL...SO WIE DU SIE WOHL VERPASST...ANSONSTEN...WAS WILLST DU HIER ? !!! :-) Glaube mir, ich schlafe heute Nacht genauso gut wie morgen und übermorgen...genauso vorzüglich wie bei der Tchibo Aktion ! Solche Möchte-Gern-Juristen wie du können mir diese Schnäppchen gar nicht schlecht reden ! DU BIST DOCH NUR NEIDISCH ! Soviel zum "Füße schlottern" Vielleicht ist ja auf Sparwelt. de auch mal was für dich dabei, lieber "Gast", am besten ein Gutschein von Fielmann, denn du scheinst offensichtlich eine Lese-Problem zu haben, denn du hast meinen Nick mind. 3x geschrieben und sogar 3x falsch ! Also das sagt mir: Entweder bist du unkonzentriert oder brauchst `ne Brille.... Ich kann dir Sparwelt nur empfehlen...oder Fielmann.de Liebe Grüße, Kicsi
Es ist völlig egal woher die Gutscheine kommen. Ob nun persönlich bekommen oder sonst wo. Falls von bonprix nur ein persönlicher Gutschein akzeptiert wird, muss dieses im Bestellsystem abgefangen werden, was sie nun jetzt ja auch getan haben. Also ist die Firma wohl in der Lage diese Aktionen einzuschränken. Ich habe eine eindeutige Rechnung erhalten, dass evtl. eingelöste Gutscheine (Mehrzahl) davon abgezogen werden sollen und falls mit Kreditkarte bezahlt wurde, dass der Gutscheinbetrag direkt dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben wird. Ich habe im Leben noch keinen Gutschein von bonprix erhalten. Ich weiß echt nicht wo jetzt noch euer Problem liegt. Falls doch jemand bedenken hat, dann ist das Gesetzt auch eindeutig und die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz von bonprix. Also bekommen sie die Sachen eben mit etwas Nutzungsgebühr wieder zurück, doch wie ich oben bereits erwähnt habe wird es soweit nicht kommen.
Also ich bin auch Neukunde, habe aber in meinen Spams einen Neukundengutschein für Bonprix von Regi-Abo bekommen. An mich persönlich. Da wird doch dann auch immer ein und die selbe Nummer vergeben
Leute lasst euch nicht verarschen!!!!!! Wie Savage es noch freundlich ausdrückte: Missverständnis... Haha das ich nicht lache.... Bon Prix sagt, sie würden die Gutscheine akzeptieren??????? Komisch, ich habe es schwarz auf weiss, das die Gutscheine NICHT akzeptiert werden. Nicht nur ich, auch Bekannte, die Neukunde waren, haben dieselbe Mitteilung erhalten. Es werden nur Gutscheine akzeptiert, die der Kunde auch nachweislich selber erhalten hat. Also das heißt: Alle die einen Gutschein bekommen haben, denen wird dieser Gutschein auch abgezogen! Aber eben nicht alle eingegebenen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Alle Neukunden zb, die können ja keinen Gutschein erhalten haben, die gehen also leer aus, und werden den vollen Betrag zahlen müssen. Bon Prix versucht sich nun gut darzustellen indem sie sagen, das natürlich alle Waren geliefert werden. Fakt ist, JA es wird alles geliefert, somit auch nicht gelogen. Aber das Gutscheine nicht akzeptiert wurden, wurde ja nicht gesagt. Nun sagt Bon Prix zu Sparwelt, das die Gutscheine akzeptiert werden. JA es werden die Gutscheine akzeptiert, ABER eben NUR DIE an die jeweilige Person auch versendet wurde. Also ist auch diese Aussage nicht mal gelogen. Wie Ihr seht, es ist alles nur eine Sache der Ausdrucksweise... Also lasst euch nicht weiter vearschen.... Bzw wenn ihr das Geld über habt, später die Mahnungen zu bezahlen, dann könnt ihr es ja drauf ankommen lassen, ansonsten Finger weg, ihr werdet nur Lehrgeld zahlen müssen.
freelixi schrieb (08. September 2009 - 11:00): Du solltest mal alle Posts lesen! Dann wüsstest du auch, dass BonPrix bestätigt hat, dass alle Gutschein akzeptiert werden. Diese Aussage habe ich im Übrigen auch von BonPrix per Mail bekommen. Sei also nicht traurig, beim nächsten Schnäppchen bist du vielleicht wieder dabei :-) Grüße
Ich frage mich, ob es sich dabei nicht um ein Missverständnis handelt, bzw. alle aneinander vorbeireden. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass alle Gutscheine anerkannt werden, SOFERN diese der Person persönlich ausgestellt und nicht aus dem Internet kopiert wurden. Diese seien nämlich per se ungültig.
Meine Zahlung ist angekommen und auf meinem Konto als 1.Rate vermerkt. Na, das wird ja noch lustig.
Hat offenbar nicht funktioniert, auf meinem Konto sind keine GUtscheine hinterlegt.
Gast schrieb (08. September 2009 - 10:55): Nachtrag @kisci: Deine dauernde Präsenz und die Tatsache, dass du hier so oft postet, zeigt, dass bei all deiner angeblichen Zuversicht deine Füße wohl doch etwas schlottern. Diese Zitterpartie der nächsten 14 Tage hast du dir redlich verdient. :)
Du solltest mal alle Posts lesen! Dann wüsstest du auch, dass BonPrix bestätigt hat, dass alle Gutschein akzeptiert werden. Diese Aussage habe ich im Übrigen auch von BonPrix per Mail bekommen. Sei also nicht traurig, beim nächsten Schnäppchen bist du vielleicht wieder dabei :-) Grüße
Nachtrag @kisci: Deine dauernde Präsenz und die Tatsache, dass du hier so oft postet, zeigt, dass bei all deiner angeblichen Zuversicht deine Füße wohl doch etwas schlottern. Diese Zitterpartie der nächsten 14 Tage hast du dir redlich verdient. :)
@morosov Die Gutscheine wirst du nie zu Gesicht bekommen, die hat Bonprix wohlweißlich nicht ausgestellt. @Stix Da hättest du vorher genauer nachschauen sollen, das Gutscheinsystem funktioniert per Nachnahme nicht. Gleiches gilt bei Kreditkarten. Du hättest auf Rechnung bestellen müssen. @kisci Na dann wünsch ich mal deinen vielen Verwandten viel Spaß bei dem kommenden Rechtsstreit, den Bonprix mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nach ausbleibender Zahlung und zweifacher Mahnung gegen all deine Brüder, Schwester, Omas und Opas einleiten wird. Ich hoffe für dich, dass die dann noch nicht verzogen sind und auch Lust haben sich mit Anwälten rumzuschlagen, damit du deine kostenloses Schlüpfer bekommen kannst :D. Da wird dann die Frage, ob es sich um Betrug handelt (die bei Bestellungen von einer realen Person zu einer realen Person in jedem Fall mit "nein" zu beantworten ist) evtl. noch einmal anders bewertet werden. Mich würde es auf jeden Fall freuen, denn Leute, die nicht den Hals voll bekommen können, haben es meines Erachtens auch nicht besser verdient.
Also ich habe meine Gutscheine bisher auch noch nicht bekommen und eine Anfrage per Mail gestellt und Folgendes zurückbekommen: Sehr geehrte(r) XXXXXXXXX, vielen Dank für Ihre E-Mail. Ihr Anliegen habe ich zur Bearbeitung an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet und dieser setzt sich erneut mit Ihnen in Verbindung. bonprix wünscht Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Susanne XXXXXXX Ihr bonprix Online-Team MAIL ENDE ! Also mal sehen was kommt. Die Pakete die meine (riesengroße) Familie bestellt hat sind angekommen und die Rechnungen sind auch bereits bezahlt ! ABZÜGLICH DES GUTSCHEINWERTES IN HÖHE VON 52,50 € , wie von BonPrix gewünscht ! Mal sehen, wann BP sich erneut mit mir in Verbindung setzt... Ansonsten, war trotzdem cool und hab `ne Menge abgestaubt ;-) Gruß, Kicsi
Aaalso... ich habe vor einigen Tagen bestellt. Zwei Teile für ca 75 Euro mit Gutscheinen von ca 50 Euro. Alles per Nachnahme. Auch bei mir gabs Bestätigung per email. Eben kam das Paket - Nachnahme von 27 Euro bezahlt und mich gefreut - bis ich das Paket aufgemacht hab! Es ist nur der 25 Euro Artikel dringewesen. Das ist auch ne Methode!!
Ich hab immer noch nix von BonPrix bekommen. Liegt es daran, dass ich Gutschein bestellt hab? Hat jemand den bestellten Gutschein schon bekommen, oder bin ich der einzige hier?
Danke für die Info, Juan. Wie aber verhält es sich, wenn man blöderweise zu viele Gutscheine eingegeben hat und nach Abzug aller auf -0,60 Cent kommt ? Gar nichts überweisen? Oder einen symbolischen Betrag von 0,01 ?
Und somit an die Adresse aller Miesepeter und diejenigen, die nicht abbekommen haben und darum versuchen uns ein schlechtes Gewissen einzureden oder den Spaß zu verderben ! ICH HABT PECH GEHABT !!! ICH HABT VERLOREN !!! WIR HABEN GEWONNEN !!! Ätsch...(um auf eurem Niveau zu bleiben !) Diese Aussage MIT Bestätigung von Sparwelt sagt doch wohl alles, oder? Inzwischen sind alle Pakete auch schon angekommen und nun wird erstmal kräftig Gutscheine abgezogen... Wow...macht das Spaß ! Ganz nebenbei...bei Tchibo war es genauso und von den 25,- € Gutscheinen, für die ich nur 15 CENT (!!!) überweisen musste, gehe ich noch heute vergnügt und problemlos in jeder Filiale shoppen ! Weiter so Sparwelt und liebe Grüße an alle Sparfüchse, Kicsi
Na das ist doch mal was! Danke für die info! Dann müssten die nächsten Tage ja die Gutscheine im Kundenkonto ersichtlich sein. MfG madCop
Endlich hat uns auch eine verbindliche Aussage seitens Bonprix per E-Mail erreicht.
Laut Bonprix werden alle Bestellungen geliefert (wie bis jetzt bei vielen von euch bereits geschehen) und die Gutscheincodes werden für diese Bestellungen aucg akzeptiert - egal ob Neukunde oder nicht.
Die Aussagen von Support-Mitarbeitern (per Telefon oder E-Mail) sind demnach z.T. falsch, was wahrscheinlich eher mit interner Kommunikation zu tun hat.
Bonprix hat ebenfalls bestätigt, dass der Kommentar unter http://www.sparwelt.de/bei-bonprix-artikel-im-wert-von-bis-zu-1550-euro-kostenlos.html#comment-3750 von ihnen abgegeben worden ist.
Uns freut es natürlich, dass dieses Mal ein Unternehmen sich kundenfreundlich zeigt und, wie Bonprix es selber im Kommentar schreibt, sich über viele Neukunden freut!
@alle
Wir können verstehen, dass einige von euch verärgert sind, dass die Möglichkeit besteht, dass Bonprix die Gutschein evtl. nicht anrechnet. Wir versuchen bei Bonprix direkt eine verbindliche Aussage hierzu zu treffen (und nicht nur einfach ein Kommentar zu posten).
Zur Info: Einige von uns haben selbstverständlich auch bestellt und werden, sofern alles geliefert wird, erstmal nur den Betrag abzgl. des Gutscheinwerts überweisen. Das Ganze werden wir natürlich auch von unserer Rechtsabteilung begleiten lassen.
Wir werden auf jeden Fall berichten, sollten wir von Bonprix eine Aussage erhalten.
Gruß Juan
Gast schrieb (07. September 2009 - 16:29): klar kriegen die geld pro bestellung über affilate. wenn man keine ahnung hat kallilein, einfach mal... oder warum steht das nette wörtchen zanox in der url, nachdem du den link "hier zur bestlelung" angeklickt hast?! Denkst du Sparwelt handelt aus reiner Nächstenliebe? Deine Beleidigungen kannst du dir übrigens sparen!
Hey ho, ich habe auch Ware bei Bonprix bestellt. 1 Tag später war diese bereits da. Auf der Rechnung stand, dass Gutscheine abgezogen werden sollen. Nach kurzer telefonischer Rückfrage bestätigte mir ein MA, dass ich nur den Differenz-Betrag überweisen soll. Heute kam die Bestätitung auch nochmal per Mail mit dem Hinweis, dass Gutscheine generell nicht ausgewiesen werden und dass mir die Gutscheine innerhalb der nächsten 7 Tage gutgeschrieben werden. Im Internet steht übrigens auf der Seite von Bonprix : Gutscheine werden derzeit leider nicht auf Ihrer Rechnung angegeben. Haben Sie Ihre Gutscheinnummer bei Ihrer Bestellung angegeben, ziehen Sie den Gutscheinbetrag bei Überweisung selbständig von Ihrer Rechnung ab. Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, wird der Gutscheinbetrag auf Ihr Kreditkartenkonto gebucht. Also nichts von Betrug oder sonstigem sondern alles prima geklappt. :) Viele Grüße Tanja
klar kriegen die geld pro bestellung über affilate. wenn man keine ahnung hat kallilein, einfach mal... oder warum steht das nette wörtchen zanox in der url, nachdem du den link "hier zur bestlelung" angeklickt hast?! Denkst du Sparwelt handelt aus reiner Nächstenliebe? Deine Beleidigungen kannst du dir übrigens sparen!
nebenbei bemerkt hat Sparwelt diese Aktion nicht ins Leben gerufen sondern nur darauf hingewiesen das es diese Möglichkeit gibt. Im übrigen - weiter so Sparwelt
was für ein Blödsinn. Sparwelt bekommt mit Sicherheit keine Provision von BonPrix, im Gegenteil. Außerdem ist doch wohl jeder selbst dafür verantwortlich was er tut. Hilfestellung / Stellungnahme ??? Was erwartest du denn noch, jemand der dir Händchen hält und dich tröstet das du nun doch nichts geschenkt bekommst ? Wo liegt dein Problem ? Wenn BP deine Gutscheine nicht anerkennt schicke die Sachen einfach zurück. Wenn du dich im Recht glaubst such dir einen Anwalt und verklage sie. Aber ob sich das lohnt ? Meine Güte, eigentlich sollten hier nur Erwachsene mitmachen und keine Heulsusen
Ich finde es unmöglich, dass SPARWELT solche Sachen hier initiiert und man guten Gewissens bestellt, und dann hat man Probleme und was passiert? NIEMAND von Sparwelt äußert sich mal und gibt Tipps! Das ganze riecht doch Starkk danach, dass man nur heiß darauf ist die Provisionen bei den Bestellungen abzugrasen. Die User sind SPARWELT nach der Bestellung getreu dem Motto "Nach mir die Sinnflut" anscheinend ziemlich egal und werden im Regen stehen gelassen! Finde ich wirklich schwach, ich hätte mir jetzt eine Hilfestellung / Stellungnahme von den "Sparprofis", die diese Aktion ins Leben gerufen haben gewünscht bzw. eigentlich erwartet!
Im Kundenkonto taucht seit heute der komplette betrag auf, der gezahlt werden soll. Unter Gutschriften ist nichts zu sehen. Wenn sich da die Tage nix tut, werde ich auch mal eine email an bonprix schreiben. Die AGBs von denen sind ja doch eindeutig!
Besserwisser9000 schrieb (07. September 2009 - 13:38): Das Problem ist aber, das diese Bestätigungsemail vor Gericht nicht als Beweismittel anerkannt werden wird. Zumal Bonprix extra nirgendwo die Gutscheine weiter erwähnt außer in dieser Mail. Denn in jeder Rechnung steht drin das man evtl. eingelöste Gutscheine abziehen soll. Wenn man aber, außer in der Bestätigungsmail, nirgendwo mehr die Gutscheine finden kann, dann ist das schlicht und ergreifend Beschiss wie ich finde. Ich muss leider einen Artikel zurückschicken weil der nicht passt. Hab jetzt eine Mail an den Service geschickt was ich denn dann überweisen soll :). Mal sehen was die sagen...
Das sehe ich anders, da i de AGBs folgendes steht "Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande." In der Auftragsbestätigung sind die Gutscheine verzeichnet und somit anerkannt. Ob die Auftragsbestätigung nun maschinell erstellt wird oder mauell kann der Käufer nicht wissen. Aufgrund der eigeen AGBs bindet sich bonprix jedoch an die Auftragsbestätigug inkl. der Gutscheine. Klickt mann nun auf Gutschein-Einlösung (nach dem Klick auf die AGBs sichtbar), so erhält man folgende Info: "1. Gutschein-Anmeldung: Wenn Sie einen Gutschein einlösen möchten, geben Sie bitte Ihre Gutschein- Nr . zusammen mit Ihrer Bestellung an. Wenn Sie mehrere Gutscheine einlösen möchten, nennen Sie die Anzahl Ihrer Gutscheine bzw. die Gutschein-Nummern." Da steht eindeutig, dass mehrere Gutscheine eigelöst werden können, so kan der Käufer also auch darauf vertrauen, dass dies eine Neukundenaktion gewesen ist und die Gutscheine akzeptiert werden.
Maxi schrieb (07. September 2009 - 11:24): Die ganze Aufregung hier ist völlig umsonst! Bei der Aktion von C&A wurden die Bestellungen storniert. Bei Tschibo hat es damals auch funktioniert. Zum einen steht der zu bezahlende Betrag in der Bestätigungsmail und zum anderen steht auf der Rechnung, dass die Gutscheine abzuziehen sind. Also, alles schwarz auf weiss.
Das Problem ist aber, das diese Bestätigungsemail vor Gericht nicht als Beweismittel anerkannt werden wird. Zumal Bonprix extra nirgendwo die Gutscheine weiter erwähnt außer in dieser Mail. Denn in jeder Rechnung steht drin das man evtl. eingelöste Gutscheine abziehen soll. Wenn man aber, außer in der Bestätigungsmail, nirgendwo mehr die Gutscheine finden kann, dann ist das schlicht und ergreifend Beschiss wie ich finde. Ich muss leider einen Artikel zurückschicken weil der nicht passt. Hab jetzt eine Mail an den Service geschickt was ich denn dann überweisen soll :). Mal sehen was die sagen...
Liebe Leute, natürlich handelt es sich nicht um Betrug. Ich gehe davon aus, dass Bonprix mit dieser Aktion Neukunden werben wollte - warum sonst sollte es möglich sein, all diese Gutscheine miteinander zu kombinieren? Per E-Mail wurde mir die Gutschrift anschließend bestätigt - wenn das also ein Fehler im System war, könnte Bonprix die Bestellungen höchstens stornieren, was bereits mehr als fragwürdig wäre - aber keinesfalls die Kunden als Betrüger bezeichnen! Der Kunde kann ja nicht erkennen, ob das ein Systemfehler und eine gezielte Werbeaktion ist - natürlich hätte ich nichts bestellt, wenn ich die Ware nicht gratis bekommen hätte. Somit kann es keinen Zweifel geben: Die Gutscheine, die eingelöst und per E-Mail bestätigt wurden sind gültig. Der Firma Bonprix stünde es obendrein gut zu Gesicht, diese Aktion nicht zu verleugnen- selbst wenn es tatsächlich ein Fehler gewesen sein sollte. Denn dafür können die Kunden nichts, die im guten Glauben die Gutscheine eingelöst haben. Ich für meinen Teil werde natürlich nicht zahlen.
Ich finde das Verhalten eine Unverschämtheit - falls die Gutscheine nicht anerkannt werden muss die Bestellung storniert werden. Einfach stillschweigend eine Rechnung mit einem abweichendem Preis zu schicken ist nichts anderes wie Lockvogelgeschäft. Werde die Bestellung sofort und auf meine Kosten versichert zurückschicken. Ich hoffe, dass trotzdem einige ihr Recht durchsetzen werden.
freelixi schrieb (07. September 2009 - 11:28): Schon richtig! Aber wie gesagt, Bonprix wird dich mahnen, ganz sicher! Und selbst wenn du im Recht sein solltest, hast du Bock auf nen Gerichtstermin?
O.K. ich komm da sowiso nicht mehr raus, da ich den Betrag schon bezahlt habe. Der Betrag wird als Anzahlung bei denen gelten und danach kommt man aus einem Kaufvertrag nicht mehr raus.
Maxi schrieb (07. September 2009 - 11:24): Die ganze Aufregung hier ist völlig umsonst! Bei der Aktion von C&A wurden die Bestellungen storniert. Bei Tschibo hat es damals auch funktioniert. Zum einen steht der zu bezahlende Betrag in der Bestätigungsmail und zum anderen steht auf der Rechnung, dass die Gutscheine abzuziehen sind. Also, alles schwarz auf weiss.
Schon richtig! Aber wie gesagt, Bonprix wird dich mahnen, ganz sicher! Und selbst wenn du im Recht sein solltest, hast du Bock auf nen Gerichtstermin?
Die ganze Aufregung hier ist völlig umsonst! Bei der Aktion von C&A wurden die Bestellungen storniert. Bei Tschibo hat es damals auch funktioniert. Zum einen steht der zu bezahlende Betrag in der Bestätigungsmail und zum anderen steht auf der Rechnung, dass die Gutscheine abzuziehen sind. Also, alles schwarz auf weiss.
Ahnungslos schrieb (07. September 2009 - 11:11): Hallo, gerade mit Bonprix telefoniert. Alle Gutscheine werden für ungültig erklärt. Nur der Gutschein für 5,50 Euro bleibt gültig, da rechtlich nur 1 Gutschein pro Neukunde eingelöst werden kann. Falls man das ganze Paket Gutscheine von der Rechnung abzieht, wird Bonprix den Gesamtbetrag im üblichen Verfahren einfordern! Das wars - wer Lust auf Schriftwechsel etc. hat, kann ja seine Gutscheine abziehen - ich für meinen Teil habe keine Lust und werde den Kram wieder von Hermes abholen lassen! Grüße
ACHTUNG! ZURÜCKSCHICKEN! Ein Freund von mir hat mit Kreditkarte bezahlt und es wurde der Gesamtbetrag abgebucht! Kein Gutschein wurde berücksichtigt! Wer also Bock auf Stress hat, kann das Zeug ja behalten und sich evtl. auf ein Mahnverfahren usw. einstellen. Wer das allerdings vermeiden will, schickt alles wieder zurück! Soviel ich weiß, ist das kostenlos, wenn man es direkt beim Hermes-Paketshop abgibt. Natürlich ist das eine Unverschämtheit von Bonprix! Aber ich hab eben keine Lust auf Streitereien und schick alles wieder zurück. Einen wirklichen Schaden hab ich ja nicht!
TESTjhg schrieb (07. September 2009 - 09:22): Wenn die Ware kommt, wird der volle Betrag auf der Rechnung stehen. Also ziehe ich davon den in der ersten Mail angegebenen Guttscheinwert ab und bezahle. Das wars. Wenn Mahnung kommen sollten: Knicken - lochen - abheften. Das wars.
Hallo, gerade mit Bonprix telefoniert. Alle Gutscheine werden für ungültig erklärt. Nur der Gutschein für 5,50 Euro bleibt gültig, da rechtlich nur 1 Gutschein pro Neukunde eingelöst werden kann. Falls man das ganze Paket Gutscheine von der Rechnung abzieht, wird Bonprix den Gesamtbetrag im üblichen Verfahren einfordern! Das wars - wer Lust auf Schriftwechsel etc. hat, kann ja seine Gutscheine abziehen - ich für meinen Teil habe keine Lust und werde den Kram wieder von Hermes abholen lassen! Grüße
Wenn die Ware kommt, wird der volle Betrag auf der Rechnung stehen. Also ziehe ich davon den in der ersten Mail angegebenen Guttscheinwert ab und bezahle. Das wars. Wenn Mahnung kommen sollten: Knicken - lochen - abheften. Das wars.
Mit Begriffen wie "Betrug" oder "Betrüger" wäre ich vorsichtig, kann schnell ganz teuer werden. Der Käufer hat in dem Fall die Willenserklärung abgegeben, wobei die Gutscheine beim Kalkül berücksichtigt worden sind, d.h. z.B. 10 Euro zusätzlich für ein Produkt bezahlen. Erkennt der Verkäufer das Angebot nicht an und verlangt eine Rechnung von z.B. 30 Euro, so muss er den Käufer erst einmal informieren, ob dieser mit den Bedingungen einverstanden ist und nicht stillschweigend die Ware zu "neuen" Konditionen zusenden. Ferner müsste geprüft werden, ob bonprix aufgrund von §793 BGB verpflichtet ist die Gutscheine zu akzeptieren. Soweit finde ich auch keine Regelung in den AGBs bezüglich der Gutscheine oder Kombination dieser, jedoch folgenden Absatz: "Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. " Folglich kommt der Kaufvertrag zustande, wenn die separate Auftragsbestätigung zukommt. Wenn in dieser die Gutscheine aufgeführt sind, dann heisst das für den Käufer, dass sie auch Gegenstand des Kaufvertrages sind. Ob dies nun maschinell geschieht oder manuell, liegt nicht im Einflussbereich des Kunden. Er müsste sich auf eine Auftragsbestätigung verlassen dürfen, wenn diese explizit in der form in den AGBs beschrieben wird.
Als Kunde, der allerdings länger nicht mehr bei Bonprix eingekauft hat, habe ich diese "Aktion"genutzt und mich mal wieder auf den dortigen Seiten umgeschaut. Einen Artikel habe ich mir mittels der Gutscheine (und auch ohne schlechtes Gewissen) bestellt, habe den Rahmen dabei bei weitem nicht ausgeschöpft. Sollten, wie vom "BonPrix Onlineteam" angekündigt, diese Bestellungen durchgehen (was ich - Fehler hin oder her - richtig fände, da ja per Mail der Einkauf zu den Konditionen und sogar unter Aufführung der verwendeten Gutschein-Codes bestätigt wurde), werden ich das zum Anlass nehmen, die zwei anderen entdeckten Artikel später regulär noch dort zu bestellen. Vielleicht geht es dem ein oder anderen ja genauso. So könnt sich die Aktion evt. für beide Seiten rechnen
amüsierter Zuschauer schrieb (05. September 2009 - 18:49): Och, das ist aber niedlich anzusehen, wie hektisch hier alle werden, die sich haufenweise Weihnachtspakete haben zuschicken lassen und wie sie nach dem Recht schreien :D. Noch lustiger ist nur die gefakete Bonprix-Stellungnahme, bzw. die, die geglaubt haben, sie sei echt. Wünsche euch allen viel Spaß beim Einpacken.
Du hast es scheinbar verpennt !!! I am very amused!!!
Och, das ist aber niedlich anzusehen, wie hektisch hier alle werden, die sich haufenweise Weihnachtspakete haben zuschicken lassen und wie sie nach dem Recht schreien :D. Noch lustiger ist nur die gefakete Bonprix-Stellungnahme, bzw. die, die geglaubt haben, sie sei echt. Wünsche euch allen viel Spaß beim Einpacken.
Lany schrieb (05. September 2009 - 16:50): Supi... erst Kunden mit Gutscheinen ködern wollen, da steht (weiteren Gutschein hinzufügen ) dann Kunden des Betrugs bezichtigen. Toll gemacht bon brix Note 1
Habe heute ein Paket bekommen, leider war ich nicht zu Hause und mein Sohn hat es angenommen - nach dem ganzen Heckmeck hier, Betrug, etc. hatte ich mir vorgenommen die Sendung nicht anzunehmen. Nun isse aber da. Neugierig wie ich bin, Paket aufgemacht von den zwei Teilen wurde nur eins geliefert, das zweite wird nachgeliefert. Für das eine Teil wurde der volle Betrag berechnet. Nun is guter Rat teuer, werde wohl am Montag mal da anrufen und nachfragen, was ich den jetzt bezahlen soll. Glaube das ist der beste Weg, da ich den Eindruck habe, das hier ziemlich viel unqualifizierte Aussagen gemacht worden sind! Eines ist sicher, das war das Erste und das Letzemal, mit dieser Gutscheintrickserei - da hängt wohl kein Segen dran! Vielleicht sollte Sparwelt nur die "echten" Schnäppchen zur Verfügung stellen um nicht unnötigen Ärger zu Provozieren!! Schönes Wochende!
Supi... erst Kunden mit Gutscheinen ködern wollen, da steht (weiteren Gutschein hinzufügen ) dann Kunden des Betrugs bezichtigen. Toll gemacht bon brix Note 1
Erstmal bitte hier keine echte Namen posten, auch nicht aus Emails von Bonprix ! Ich würde die Aussagen der Hotline bzw. Antworten per Email nicht so hoch hängen und erstmal ganz relaxt bleiben. Bonprix täte gut daran, den Ball flach zu halten, den Fehler einzugestehen und sich mit den Kunden gütlich zu einigen. Schließlich sind es ja Kunden, die evtl. auch mal wieder bestellen. In diesem Fall gab es ja, anders als damals bei Tchibo, sogar einen Button für die Eingabe mehrerer Gutscheine - von daher kann man sicherlich nicht von Betrug sprechen, ja noch nicht einmal von Austricksen.
"Tatbestand des betruges" <-- das ist doch nur säbelrasseln, um die Leute abzuschrecken. Erstmal abwarten und Teetrinken und schauen was passiert
Tatbestand des betruges, also ehrlich mal. Was hat es mit betrug zu tun, wenn man gutscheine einlöst. Wenn man halt alle Gutscheine einlösen kann und nicht nur einen, ist das sicherlich nicht dem Kunden seine Schuld. und was hat es mit illegal zu tun, wenn die gutscheine vom system angenommen werden? na mal sehen was dieser tage dabei rauskommt, ansonsten geht das paket wieder retoure ;)
Habe eben bei Bonprix angerufen und man teilte mir verärgert mit das diese ganze Gutschein-Aktionen doch illegal wären und auf keinen Fall anerkannt werden wenn man NEukunde ist... dieser angebliche "bonprix-online" Beitrag ist also nur ein FAKE!! Also Vorsicht Leute nehmt das Paket nicht an sonst müsst ihr noch Versnadkosten u etc. bezahlen!
Gast schrieb (05. September 2009 - 15:34): ich hab folgendes zu Bon Prix geschrieben: Liebes Bon Prix Team, > > in meiner Bestätigungsmail wurde mein Auftrag MIT den Gutscheinen > anerkannt. Somit habe ich wohl auch das Recht auf dessen > Einlösung. Wenn dem nicht so ist, warum haben Sie mir das > nicht ungefragt mitgeteilt? Sie können doch nicht eine Bestätigung > der Gutscheine schicken und dann doch den vollen Betrag belasten. > Ich werde Montag meinen Anwalt danach fragen und mir diesbezüglich > Rechtsbeistand holen. Antwort: Sehr geehrter XXXXX, vielen Dank für Ihre Rückantwort. Die Bestellbestätigungen werden automatisch generiert und stellen noch keinen rechtsverbindlichen Vertrag dar. Dieser entsteht erst durch die Auslieferung der Ware mit einer Rechnung. Da das Verhalten der Kunden den Tatbestand des Betruges erfüllt, behalten wir uns desweiteren vor, selbst rechtliche Schritte einzuleiten. bonprix wünscht Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen xxx Ihr bonprix Online-Team Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie unseren Kundenservice telefonisch von Mo.-Fr. 07:00h - 21:00 h und Sa. 09:00h - 18:00h unter 0180 542 28*. (0,14€ pro Minute aus dem deutschen Festnetz; Gegebenenfalls abweichende Preise für Anrufe aus den Mobilfunknetzen)
so ein quatsch :-) "Tatbestand des Betruges"
ich hab folgendes zu Bon Prix geschrieben: Liebes Bon Prix Team, > > in meiner Bestätigungsmail wurde mein Auftrag MIT den Gutscheinen > anerkannt. Somit habe ich wohl auch das Recht auf dessen > Einlösung. Wenn dem nicht so ist, warum haben Sie mir das > nicht ungefragt mitgeteilt? Sie können doch nicht eine Bestätigung > der Gutscheine schicken und dann doch den vollen Betrag belasten. > Ich werde Montag meinen Anwalt danach fragen und mir diesbezüglich > Rechtsbeistand holen. Antwort: Sehr geehrter XXXXX, vielen Dank für Ihre Rückantwort. Die Bestellbestätigungen werden automatisch generiert und stellen noch keinen rechtsverbindlichen Vertrag dar. Dieser entsteht erst durch die Auslieferung der Ware mit einer Rechnung. Da das Verhalten der Kunden den Tatbestand des Betruges erfüllt, behalten wir uns desweiteren vor, selbst rechtliche Schritte einzuleiten. bonprix wünscht Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen xxx Ihr bonprix Online-Team Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie unseren Kundenservice telefonisch von Mo.-Fr. 07:00h - 21:00 h und Sa. 09:00h - 18:00h unter 0180 542 28*. (0,14€ pro Minute aus dem deutschen Festnetz; Gegebenenfalls abweichende Preise für Anrufe aus den Mobilfunknetzen)
also bei mir beißen die auf granit. Die können nicht online den gutschein akzeptieren und dann noch in der Mail ihn abziehen und macht man das Paket auf und weg ist er... Mein Brief geht Montag in die Post und dann seh ich weiter. Ansonsten können die das Paket gerne bei mir abholen. Ich denk ja gar nicht es zur Post / Hermes zu bringen ;)
Bin ich ehrlich gesagt überfragt. Bei neckermann etc. ist der betrag immer rot ausgewiesen bzw. ein minus davor. in der bestätigungsmail und auf der rechnung steht ja auch, das eventuell vorhandene gutscheine abgezogen werden sollen.
Was heißt das nun? Muß man doch alles voll zahlen?
Ich habe heute auch meine Ware bekommen über 29,30 Euro Rechnungswert. Eventuelle Gutscheine soll ich abziehen, wie auch schon in der bestätigungsmail mitgeteilt. Kundenkonto sagt: Kontostand 29,30 Euro. "Davon bereits fällig" und "Zahlungsbetrag" 0,00 Euro. Gutschriften sind keine Ersichtlich. mfg madcop
Hallo, ich hab bei Bon Prix nen Kontostand von 55,30 € was genau den Warenwert plus Porto meiner Bestellung entspricht. Aber ist das nun Guthaben oder Saldo????? Es steht KEIN Minus davor. Wer kennt sich aus mit Bon Prix und kann mir weiter helfen?
Wie eben schon geschrieben, hat Bon Prix mir per Email mitgeteilt, das die Gutscheine nicht anerkannt werden. Nun weiß ich nicht wie das bei einem Neukunden ist... Am besten ins Kundenkonto schauen und nachsehen welcher Betrag dort fällig ist, dann seht ihr doch, ob die Gutscheine anerkannt wurden oder nicht. Bei meinem Bekannten wird dort der volle Betrag angezeigt, obwohl er Neukunde ist. Das heißt dann wohl das die Gutscheine bei ihm nicht anerkannt wurden. Genauso verhält es sich bei einer Freundin und dessen Sohn... auch dort wird der volle Betrag angezeigt, also NIX mit Gutschein. :-( Wir werden die Pakete garnicht erst annehmen, sonst müssen wir womöglich noch das Porto zahlen...
Hier die Kopie vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass die Kreditkarte mit dem Versand der Ware belastet wird. Die eingereichten Gutscheine können wir leider nicht anerkennen, da Sie diese nicht von uns erhalten, sondern sich von irgendwelchen Internetseiten gezogen haben. also ich werde das Paket dann wohl nicht annehmen!!!!!!
Sollte das Posting wirklich von Bonprix kommen (und davon gehe ich einfach mal aus), dann ist finde ich das einfach nur genial und zeugt von perfektem Kundenservice ! Find ich Klasse, wenn sich die Firma hier stellt - APPLAUS !!!! David oder Nadine, Ihr könnt' bestimmt anhand der Registierung chekcen checken, ob das Posting echt ist, oder ?
Bonprix, ihr seid echt super!! ;-)
bonprix freut sich natürlich über jeden Neukunden :-) Die Möglichkeit, mehrere Gutscheine zu kombinieren, haben wir dennoch am Freitag den 4. September um 13.00 eingeschränkt. Es läßt sich nur noch ein Gutschein pro Neukunde einlösen. Alle Neukunden, die mehrere Gutscheine eingelöst und damit bestellt haben, erhalten selbstverständlich ihre Ware. bonprix ist eben fair. Dieser Post ist direkt von bonprix.de
Ich hatte auch mal mein Glück versucht mit den Gutscheinen :o) und siehe da.... gestern bestellt und heute angekommen! Da hätte ich nun ja gar nicht mit gerechnet! Bei mir steht das selbe wie bei meinen Vorrednern auf der Rechnung; also ziehe ich den Betrag einfach von der Gesamtsumme ab. Ich denke mal das sollte dann klappen. Einfach SUPER eure Tipps hier - macht weiter so!!
Dave schrieb (05. September 2009 - 10:30): Ware da, mit Hermes! Das war ja fast eine 24 td Lieferung. WOW !! Auf Rechnung steht zwar der volle Betrag aber mit dem Hinweis das man evtl. eingelöste Gutscheine abziehen soll. Somit hat Bonprix mit Auslieferung der Ware den Vertag und somit auch die Gutscheine angenommen!
Hallo.Bei mir war auch Hermes schon da.Auf der Rechnung steht dasselbe wie bei Dir.Also gilt das ja wohl,oder?
Ware da, mit Hermes! Das war ja fast eine 24 td Lieferung. WOW !! Auf Rechnung steht zwar der volle Betrag aber mit dem Hinweis das man evtl. eingelöste Gutscheine abziehen soll. Somit hat Bonprix mit Auslieferung der Ware den Vertag und somit auch die Gutscheine angenommen!
"Warum sollen wir diese Angebote nicht nutzen, ob nun ein Fehler von BON PRIX vor liegt oder nicht." ************ Warum hätten die Banken in den Staaten nicht Hypotheken vergeben sollen, obwohl abzusehen war, dass diese nicht nachhaltig waren? Der (kurzfristige) Gewinn war sicher, das Ganze vollkommen legal und das Handeln von lediglich einer Person hätte sicherlich keine Krise verursacht. Und überhaupt: Seit wann hat Moral irgendetwas mit Recht zu tun? Nur weil etwas legal ist ist es auch ethisch zu vertreten? Kommt mir irgendwie aus fernen Zeiten bekannt vor. Auch mich stört das kostenlose Einkaufen nicht so sehr wie die Versuche einiger hier ihr Handeln nicht nur als vollkommen moralisch darzustellen, sondern die "Schuld" auch noch mit Verweis auf die technische Möglichkeit auf Bonprix abschieben zu wollen.
eujeujeu, hier ging ja ne voll heisse Diskussion ab. Ich habe mich sehr amüsiert. Ich habe vorletzte Nacht noch meine Bestellung abschicken können. In meiner Bestätigungsmail wurden die Gutscheine abgezogen. Warum sollen wir diese Angebote nicht nutzen, ob nun ein Fehler von BON PRIX vor liegt oder nicht. Ich bin überzeugt das es genauso gut klappen wird wie bei Tchibo vor ca. nem 1/4 Jahr. Mein Motto: WER LESEN KANN IST KLAR IM VORTEIL !!! Grüsse Neumi
Aha...siehst du ? und der Herr sprach: "Wer suchet...der findet " in diesem Sinne Amen !
ok, schande über mich habs selber noch gefunden: "Sollten Sie unerwartet einen Artikel zurückschicken müssen, fügen Sie bitte Ihrer gut und original verpackten Ware den Rücksendeschein bei und nutzen Sie den Retourenaufkleber. Der für Sie einfachste und schnellste Weg ist die kostenlose Rückgabe in einem Hermes Paketshop. Ihren nächstgelegen Hermes-Paketshop finden Sie auf Ihrer Rechnung oder im Paketshop-Finder." zwecks der diskussion: wer hats verbockt: hier die it-dienstleister http://www.bonprixservice.de/bp/bonprix/itdienstleister.html
Zitat bonprix AGB "2. Bestellungen im Online-Shop Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. " -----> wir haben die Email bekommen, Gutscheine abgezogen, gilt für mich als "seperate Auftragsbestätigung" - oder jemand anderer Meinung??,, durchaus möglich, dass die Gutscheine auf der Papierrechnung unterschlagen werden. zwecks Rücksendung: "Paketversandfähige Ware ist auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei." wie kommst du zur annahme, dass diese kostenfrei sei?? mfg
DU bist der BESTE. DU HAST es AUF DEN PUNKT GEBRACHT! Ein Prost auf KICSI..JUHU
ooohhh...ist da jemand sauer, weil er zu spät von der Aktion erfahren hat und nun in die Röhre schaut ??? Oohh...armes Putt-Putt...! Du tust mir leid. Was laberst du für einen Müll? Hast du vielleicht deine Tabletten heute nicht genommen? Anders kann ich mir deinen durchaus lustigen Kommentar nicht erklären ! Oder doch...doch...warte....vielleicht arbeitest du ja bei bzw.für Bonprix und bist der Trottel, der für diesen Systemfehler verantwortlich war ? Ich lach mich kaputt...und jetzt...jetzt haben sie dich gefeuert und du bist auf alle "Sparwelt-Abzocker" sauer, weil sie das schamlos ausgenutzt haben ! Du tust mir leid, lieber Benedikt Kutz, tu tust mir leid ! Rechtliche Schritte ? Wo gegen denn, du Luftpumpe? Und von wegen "Rechnungen bezahlen" lass dir sagen: Schon mal was von RÜCKGABERECHT" und WIDERSPRUCHSFRIST" gehört ? Nee, wa ...? Sogar für den Rückversand kommt Bonprix komplett auf ! Mich und alle anderen Sparfüchse kostet diese Aktion "NULL" keinen einzigen Cent ! Na ja...LESEN bildet und vielleicht solltest du ja trotz deines Frustes es mal ohne Alkohol und / oder Drogen probieren ? Ich drück dir die Daumen, du arme Wurst...! Danke fürs vorgezogene Weihnachtsfest, liebe Sparwelt.de und auch ein fettes DANKE an BONPRIX ! Ein schönes Wochenende und viele Grüße an alle Schnäppchenjäger ! Kicsi
An die letzten Kommentatoren Melanie usw. >>Betrug lt StGB stellt ein Vermögensvorteil dar. Sofern die Rechnungen bezahlt werden auch wenn es nur 0,01 Euro ist oder die Ware binnen 2 Wochen zurückversandt wird, ist das alles juristisch okay. Wer BETRUG in dem Fall in dem Mund nimmt, macht sich strafbar. Manche Leute sind so dumm das Ihnen schon das Stroh aus dem kopf wächst.
An die letzten Kommentatoren Melanie usw. >>Betrug lt StGB stellt ein Vermögensvorteil dar. Sofern die Rechnungen bezahlt werden auch wenn es nur 0,01 Euro ist oder die Ware binnen 2 Wochen zurückversandt wird, ist das alles juristisch okay. Wer BETRUG in dem Fall in dem Mund nimmt, macht sich strafbar. Manche Leute sind so dumm das Ihnen schon das Stroh aus dem kopf wächst.
Genauso sieht es aus, ihr seit alle Betrüger, die sich auf sowas einlassen. Wenn ich kein Geld habe, kann ich nix bestellen und geschenkt wird euch heutzutage nix mehr, nicht mal der Tod ist umsonst. Ich arbeite für bonprix und habe heute eure schönen Mails alle gelesen und die ca. 9-10 Gutscheincodes werden in keinem Fall gebucht oder berücksichtigt. Gerne werden wir alle eure Bestellungen stornieren, denn mit unseriösen Leuten - Baujahr 80 sind ja eh die schlimmsten, wird bonprix keine Geschäfte machen wollen. Hoffe nur, dass ihr alle einen guten Anwalt habt, denn die Rechtsabteilung von bonprix wird euch Betrügern alle zur Kasse bitten, dass ist einfach nur Betrug was ihr da abzieht.
Benedikt Kutz schrieb (04. September 2009 - 22:10): Kann euch Abzockern alle sagen, dass die Bestellungen annulliert werden oder sich das Versandhaus rechtliche Schritte vorbehält, denn das was dort betrieben wurde oder wird, kommt einem Betrug im großen Stil nach. Es werden nur Gutscheine gebucht, die auch tatsächlich und das nachweisbar von bonprix ausgestellt wurden. Allen die sich bereits gefreut haben, sei gesagt, dass die bereits gebuchten Gutscheine alle samt belastet werden, dann zahlt mal schön eure Rechnungen ihr Betrüger.
Schon mal was vom 14tägigem Rückgaberecht ohne Gründe bei Onlinebestellungen gehört? Also abwarten und Bier trinken. Prost!
Kann euch Abzockern alle sagen, dass die Bestellungen annulliert werden oder sich das Versandhaus rechtliche Schritte vorbehält, denn das was dort betrieben wurde oder wird, kommt einem Betrug im großen Stil nach. Es werden nur Gutscheine gebucht, die auch tatsächlich und das nachweisbar von bonprix ausgestellt wurden. Allen die sich bereits gefreut haben, sei gesagt, dass die bereits gebuchten Gutscheine alle samt belastet werden, dann zahlt mal schön eure Rechnungen ihr Betrüger.
@ Gast: Danke für die Info ! Leider trifft das nicht auf meine Bestätigungsmail zu. In der Mail an meine Frau war die Kunden-Nr. angegeben, das ist richtig. In meiner Mail, wie bereits erwähnt, allerdings nicht ! Vielleicht liegt es daran, dass ich Gutscheine bestellt habe? Hat noch jemand festgestellt, dass man unterschiedliche Bestätigungs-Mails bekommt, wenn man Ware oder Geschenk-Gutscheine bestellt hat? Kurze Rück-Info wäre nett, danke, Kicsi PS. Die Ware hat das Lager bereits verlassen....es läuft also alles super...bei meiner Frau ;-)
die Kundennummer steht in dr Bestelbestätigungsmail
Meine Bestellungen sind im Kundenkonto nicht aufgeführt.. Heißt das nun, das die von Bon Prix storniert wurden? Aber warum gibt es dann darüber keine Mitteilung? Ein Freund hat gestern bestellt, dessen Waren sind auch schon raus, aber der normale Warenwert wird dem Konto belastet. Müsste dort nicht weniger stehen, wenn man den Gutschein doch selber von der Rechnung abziehen darf?
Hat jemand `ne Ahnung wie ich als NEUKUNDE den Lieferstatus einer Bestellung einsehen kann? Ich werde nach dem Einloggen immer nach Geb.-Datum (ist bekannt;-) UND Kunden-Nr. gefragt. Ich habe aber bisher noch gar keine Kunden-Nr. erhalten ! Es muss doch möglich sein, sich über den aktuellen Stand der Bestellung einen Einblick zu verschaffen, oder? Hat noch jemand so ein Problem(chen) ? Liebe Grüße, Kicsi
Ja ok jetzt steht da das die Artikel das Lager verlassen hätten... also dürfts morgen klingeln. Mal gespannt was auf der Rechnung steht :D. Ich sag bescheid (auch wenn die Aktion ja jetzt scheinbar gecancelt ist).
Gast schrieb (04. September 2009 - 15:36): @Ric Über Moral lässt sich genauso gut streiten wie über Geschmack und gute Witze, deswegen lasse ich es. Das kann man unter guten Freunden machen, aber nicht auf einem Forum im Internet. Ich kritisiere lediglich, dass hier Menschen ihr egoistisches Verhalten so darstellen, als ob sie etwas Besseres wären als die großen bösen Abzocker. Wer egoistisch ist und damit glücklich, der soll es meines Erachtens auch sein dürfen. Im Tchibo-Thread lief die Sache ganz genauso ab, inklusive derer, die sich nachher über das "dreiste" Verhalten Tchibos beschwerten, die Bestellungen stornierten, weil sie sich nicht ausbeuten lassen wollten. Das grenzte schon an Komik.
Naja wissen Sie, in einer Gesellschaft in der keiner mehr ein Erwachsener sein will der für sein Handeln - und seine Fehler - Verantwortung übernimmt sondern in der es nur noch "Opfer" gibt ist das halt so. Wenn einer undurchsichtige Anlageprodukte bei einer Bank aus den USA kauft, die widerrum ihr Geld sonstwo anlegt dann hat derjenige "natürlich" nicht nur die Renditeversprechen gesehen die viel höher als bei seiner Dorfsparkasse waren, neeeiiiin, und wenn diese Bank dann Pleite macht und die Ersparnisse fort sind ist man nur ein "Opfer" und kann sich lautstark beklagen und auch noch Entschädigung fordern. Die Beispiele sind zahllos. Das ist doch dermaßen bequem, man kann den Leuten fast(!) keinen Vorwurf machen. Und sich ahnungslos stellen ist sowieso kinderleicht. "Was, echt?" Diese "Opferhaltung" hat halt nicht nur den Vorteil jede Verantwortung von sich zu weisen, sondern man kann sogar noch in Selbstmitleid zerfließen - siehe "Jammertal Deutschland". Und was immer für Reden geschwungen werden, was man doch alles tun sollte, und was sich ändern sollte - aber bitte bei anderen zuerst, und überhaupt. Naja, ich kenn das schon alles. Ich hab' nur gerade aus meinen Augen gekotzt als ich die Debatte in den Kommentaren bemerkt habe. Nur meine Meinung. Grüße
hab eben mal in der Kontoauskunft geschaut und meine 2 Artikel sind bereits unterwegs. Gutschriften sehe ich noch keine, na ich lass mich überraschen! mal so am rande. bon prix gehört zur otto-group, dazu gehört auch discount24 etc. bon prix vertreibt seine sachen glaube ich auch auf nem homeshopping-sender und ist im ausland auch sehr gut vertreten. mfg madcop
@Ric Über Moral lässt sich genauso gut streiten wie über Geschmack und gute Witze, deswegen lasse ich es. Das kann man unter guten Freunden machen, aber nicht auf einem Forum im Internet. Ich kritisiere lediglich, dass hier Menschen ihr egoistisches Verhalten so darstellen, als ob sie etwas Besseres wären als die großen bösen Abzocker. Wer egoistisch ist und damit glücklich, der soll es meines Erachtens auch sein dürfen. Im Tchibo-Thread lief die Sache ganz genauso ab, inklusive derer, die sich nachher über das "dreiste" Verhalten Tchibos beschwerten, die Bestellungen stornierten, weil sie sich nicht ausbeuten lassen wollten. Das grenzte schon an Komik.
@kallilein "Ich erwarte nur das ich hier nicht moralisch verurteilt werde, etwas in Anspruch zu nehmen was mir angeboten wird." Ich für meinen Teil habe auch niemanden moralisch verurteilt (s.u.) @Dieter Deine "man muss auf den Zug aufspringen" Mentalität finde ich nicht sonderlich realistisch. Gerade die sub-prime-crisis zeigt ganz eindeutig, dass die eigentliche systemische Verantwortung in dem Handeln Einzelner liegt. Die Banker haben sich übrigens mit genau der gleichen Begründung, die du verwendest, aus der Affäre gezogen. Wenn es immer die anderen sind, die Handeln sollen, ist keiner mehr verantwortlich. Das ist zugegebenerweise eine sehr schöne, aber eben auch eine nicht sonderlich glaubhafte Position. Ich sage nur Entwicklungsländer... Nimm doch einfach deine 50 €uro, sei glücklich und hör auf dich über die anderen, die es genauso machen zu beschweren.
Gast schrieb (04. September 2009 - 14:50): @kallilein "Außerdem, was erwartet ihr Moralapostel eigentlich, wenn in unserem Staat diese Mitnahmementalität von der Regierung vorgelebt wird (z.B. Ulla Schmidt)." Nur eins: Dass sich Menschen (wie du gerade) dann nicht über entsprechende Praktiken bei anderen Menschen (z.B. Ulla Schmidt) beschweren. Ganz einfach.
Fällt Ihnen was auf? Sie beklagen bei anderen egoistisches Verhalten - und sagen dann aber nicht "Ich bin besser, und mache sowas nicht" sondern "Jetzt erst recht!". Davon abgesehen, ist Frau Schmidt die Mutter der Nation oder warum muss die irgendwas "vorleben"? Ich glaube manche nehmen den Spottbegriff "Vater Staat" etwas zu wörtlich. Aber gut, das ist halt der typisch deutsche Untertanengeist. Und nach "Oben" wird geneidet - nach "Unten" getreten. Hauptsache einem selbst geht's gut und man muss sich für nichts verantwortlich fühlen. DAS ist das EINZIGE was in diesem Land falsch läuft.
Diieter schrieb (04. September 2009 - 15:18): "So ist die Realität.. wenn dann müssen wir grundsätzlich etwas ändern" Ja meinetwegen, aber bitte zuerst bei sich selbst anfangen. - Genau diese Einstellung habe ich verloren. Das ist das wie wir erzogen wurden und wie es auch schön und richtig wäre. Aber leider hat die Erfahrung gezeigt, das dies nur dazu führt, dass man am Ende der Dumme ist. In unserer Gesellschaft ist leider die kritische Masse der Egoisten, Absahner und Abzocker erreicht, so dass man - ich wiederhole mich - entweder seine Moral und Ethik über Bord werfen und auf den Zug aufspringen muss(!) oder auf der Strecke bleibt. Daran muss sich grundsätzlich etwas ändern, aber das müssen eben nicht der kleine Mann, sondern die Großen vorleben, so dass ich auch eine Chance habe mich anzuschliessen. Denn die Großen haben die Macht dazu... ich nicht.
"Daran muss sich grundsätzlich etwas ändern, aber das müssen eben nicht der kleine Mann, sondern die Großen vorleben, so dass ich auch eine Chance habe mich anzuschliessen. Denn die Großen haben die Macht dazu... ich nicht." So reden Untertanen, nicht Staatsbürger. Mein Opa hat zu mir auch mal gesagt "Was hätten wir denn schon tun können...". Mit Verlaub, aber Sie versteigen sich hier in Klagelieder und stellen gleichzeitig fest dass Sie einer der Letzten sein werden die an dem Verhalten was Sie anklagen etwas ändern wird. Und, "Schuld" sind eh immer andere. Tut mir leid dafür habe ich kein Verständnis.
"So ist die Realität.. wenn dann müssen wir grundsätzlich etwas ändern" Ja meinetwegen, aber bitte zuerst bei sich selbst anfangen. - Genau diese Einstellung habe ich verloren. Das ist das wie wir erzogen wurden und wie es auch schön und richtig wäre. Aber leider hat die Erfahrung gezeigt, das dies nur dazu führt, dass man am Ende der Dumme ist. In unserer Gesellschaft ist leider die kritische Masse der Egoisten, Absahner und Abzocker erreicht, so dass man - ich wiederhole mich - entweder seine Moral und Ethik über Bord werfen und auf den Zug aufspringen muss(!) oder auf der Strecke bleibt. Daran muss sich grundsätzlich etwas ändern, aber das müssen eben nicht der kleine Mann, sondern die Großen vorleben, so dass ich auch eine Chance habe mich anzuschliessen. Denn die Großen haben die Macht dazu... ich nicht.
Gast schrieb (04. September 2009 - 14:50): @kallilein "Außerdem, was erwartet ihr Moralapostel eigentlich, wenn in unserem Staat diese Mitnahmementalität von der Regierung vorgelebt wird (z.B. Ulla Schmidt)." Nur eins: Dass sich Menschen (wie du gerade) dann nicht über entsprechende Praktiken bei anderen Menschen (z.B. Ulla Schmidt) beschweren. Ganz einfach.
tu ich doch garnicht. Schon garnicht Ulla´s. Verglichen mit den Praktiken anderer Politiker war ihr "Skandal" doch noch recht harmlos. Ich erwarte nur das ich hier nicht moralisch verurteilt werde, etwas in Anspruch zu nehmen was mir angeboten wird.
@kallilein "Außerdem, was erwartet ihr Moralapostel eigentlich, wenn in unserem Staat diese Mitnahmementalität von der Regierung vorgelebt wird (z.B. Ulla Schmidt)." Nur eins: Dass sich Menschen (wie du gerade) dann nicht über entsprechende Praktiken bei anderen Menschen (z.B. Ulla Schmidt) beschweren. Ganz einfach.
Lieber Dieter "Und Ja! Ich schäme mich für die Zeilen die ich hier geschrieben habe. Wenn ich sie selbst nochmal durchlese kommt mir das kotzen :( Aber was haben wir für eine Wahl? Moralisch sein, gut schlafen und irgendwann hinten runterfallen - oder auf den scheiss Zug aufspringen und überleben." Ich habe es zwar wiederholt, aber ich tue es gerne noch einmal: Mir ist es vollkommen egal, wer hier was macht, solange er oder sie das mit seinem oder ihrem Gewissen vereinbaren kann. Ernsthaft. Dass ICH es nicht gut finde, steht ja auf einem ganz anderen Blatt und bedeutet kein moralisches Urteil. Mich regt es lediglich auf, wenn 1. sich die gleichen Leute dann über die Mitnahmementalität anderer beschweren und 2. das eigene Handeln dann ironischerweise noch über ersteres rechtfertigen bzw. 3. darüber, dass es ja alle so machen. DAS ist Doppelmoral. Man kann nicht wirklich die Abzockmentalität anderer verurteilen, wenn man es selber nicht anders macht. Was deine Begründung "Ist ja alles legal" angeht "Aber es ist mir auch egal. Ich erschleiche mir keine Leistungen, ich betrüge nicht. Wenn, dann haben Sie den Fehler selbst verursacht. Nicht mein Problem. Wenn ich zB einen Vertrag nicht rechtzeitig kündige schert sich auch keiner drum wenn ich bittend anfrage." möchte ich dir nur sagen, dass die Menschen, die in den Staaten ihren Kunden Geld gegeben und es dann an Großkunden in Assets weiterverkauft haben auch nichts illegales gemacht haben. Jeder von denen kann sich darauf berufen, dass es alle so gemacht haben und dass nichts daran wirklich illegal war. Klasse. Also nochmal: Mir ist es vollkommen gleich, wieviel wer hier von BonPrix abzockt (oder besswer abgezockt hat), aber dann bitte auch konsequent und ohne sich dabei selbst als Robin Hood darzustellen, der gegen die großen, wirklich bösen Abzocker kämpft. Da könnte ich ja auch anfangen jeden Bürger der Industriestaaten als Ausbeuter der Entwicklungsländer darzustellen. Das wäre sicher auch ohne Probleme möglich, aber sinnvoll finde ich es nicht. "So ist die Realität.. wenn dann müssen wir grundsätzlich etwas ändern" Ja meinetwegen, aber bitte zuerst bei sich selbst anfangen.
In meinem Konto steht nichts von einem Gutschein, auch nicht ein 'Versondkosten-Gutschein'. Es steht ja ausdrüklich geschrieben: 'Bitte ziehen Sie sich von der Rechnung, die Sie erhalten werden, einmalig den Gutscheinwert ab'. Da kann man nichts falsch verstehen. Also werde ich das so machen, wenn die Ware auf Rechnung kommt, dann wird schön abgezogen. Wenn Sie später mehr Geld haben möchten dann werden sie das Geld einklagen müssen. Es kann einfach nicht sein, dass Firmen es zulassen die Gutscheine einzutragen, auch wenn sich irgendwie schon wieder der Fehlerteufel eingeschlichen hat, und dann die Ware doch teurer verkaufen wollen. Andere Unternehmen bringen es doch auch fertig mit Gutscheinen gut umzugehen. Es wird also nichts storniert und der komplette Gutscheinwert abgezogen, so wie es beschrieben ist. Und es ist wirklich so dass für Daten, vor allem inkl. Geburtsdatum, ohne weiteres 100 Euro gezahlt werden. Also hat bonprix immer noch 50 Euro Gewinn damit gemacht.
wer Skrupel hat das Angebot zu nutzen sollte es doch einfach sein lassen. Und wer sich von einer Dame am Telefon einschüchtern läßt, OK. Aber laßt uns andere doch bitte tun was nicht mehr als gerecht ist. Denn auch BonPrix hat etwas davon. Ich denke soviele Neukunden wie in den letzten Stunden haben sie noch nie bekommen. Und ich brauche wohl nicht zu erwähnen was es sich andere Unternehmen kosten lassen einen neuen Kunden zu bekommen. Außerdem möchte ich einem meinem Vorredner beipflichten, wenn ich für 50 Euro bestelle hat BonPrix einen Umsatz von 50 Euro, egal ob ich einen Gutschein einlöse oder nicht. Diesen Gutschein kann das Unternehmen auch noch von der Steuer abziehen. Außerdem, was erwartet ihr Moralapostel eigentlich, wenn in unserem Staat diese Mitnahmementalität von der Regierung vorgelebt wird (z.B. Ulla Schmidt).
Es gibt Tage, an denen bin ich echt total happy eine sooo große Familie zu haben... Omas, Opas, mehrere Tanten, Onkel, Brüder, Schwestern, Cousinen und Cousins, und natürlich meine Eltern, meine Schwiegereltern, ich, meine Frau und so weiter und so weiter... DANKE SPARWELT NEWSFLASH !
Stornieren werde ich nicht. wenn das Paket kommt und nur der eine Gutschein anerkannt wird geht das Paket gleich wieder an den Absender zurück.
Ich würde allen raten die Bestellungen schleunigst zu stornieren. Die Dame am Telefon sagte mir gerade dass nur ein Gutschein im Wert von 5,50 anerkannt wird und dieser auch nur auf die Versandkosten. Ich konnte jedoch alles noch stornieren.
nun haben die gutscheine wohl gesperrt nun was soll´s hat auch keiner was zuverschenken ;-)
Klappt nun nur noch mit einem Gutschein über 5,50 €. Habe es somit aufgegeben.
Gutscheine werden allesamt als ungültig angezeigt. Das wars dann mit bestellen... ;-)
Hab gestern Abend noch für meine Freundin die Multi-Küchenreibe für 14,90 bestellt, die wurde bereits versendet und im Kundenkonto wird das Guthaben der verwendeten Gutscheine "ordnungsgemäß" angezeigt.
Leider wird nur ein Gutschein momentan angenommen, Das wars wohl.
Auftragsposition wird nicht geliefert das steht im kundenkonto bereichr... so das wars wohl nix mit kostenlos
Besserwisser9000 schrieb (04. September 2009 - 12:35): Ich hab auf den Kommentar mit dem Kundenkonto hin auch mal mein Konto gecheckt: siehe da: Kontostand xx,xx Eur Bestellungen: Keine vorhanden ^^ das heisst die haben einfach die komplette Bestellung gelöscht... fertig aus :).
nein das heißt es nicht.. ich habe gerade beim service angerufen.. das bedeutet einfach das die bestellung gerade in bearbeitung ist..
Ich hab auf den Kommentar mit dem Kundenkonto hin auch mal mein Konto gecheckt: siehe da: Kontostand xx,xx Eur Bestellungen: Keine vorhanden ^^ das heisst die haben einfach die komplette Bestellung gelöscht... fertig aus :).
Bei mir wird der volle Betrag angezeigt, habe die Bestellung also nicht abgeschickt.
> Wenn man mit der Einstellung durchs Leben geht: "Was die anderen tun, das kann ich auch tun" dann hat dieser jemand nicht nur eine ziemlich seltsame Perspektive wie eine Gesellschaft oder wie die Wirtschaft nur funktionieren kann, sondern handelt zudem egoistisch. < - Im Grunde kann ich dir nicht widersprechen. Ich möchte es aber etwas anders ausdrücken. Ich sehe es nicht mehr ein, warum ich als einziger (überspitzt gesagt) eine wirtschaftliche Ideologie Leben soll die vor allem die Global Player mit Füssen treten. Zwar kann ich dann vielleicht ruhiger Schlafen, allerdings fall ich dann im wirtschaftlichen Überlebenskampf hinten runter, während die Großen sich ins Fäustchen und mich vielleicht sogar auslachen. - > dass es sich wiedermal um eine Abräum-Aktion handelt mit dem Gehirn auf Standby. < - Soetwas auszunutzen hat nichts damit zu tun ob man sein Gehirn ausgeschaltet hat oder nicht. - > Wer tatsächlich glaubt, dass sie in DIESER FORM so von Bonprix gewollt ist... < - Glaube ich gewiss nicht... zumindest nicht in diesem Umfang. Aber es ist mir auch egal. Ich erschleiche mir keine Leistungen, ich betrüge nicht. Wenn, dann haben Sie den Fehler selbst verursacht. Nicht mein Problem. Wenn ich zB einen Vertrag nicht rechtzeitig kündige schert sich auch keiner drum wenn ich bittend anfrage. - > Dass davon die Umsätze gigantisch steigen, weil hier ein paar Leute für 2 EUR einkaufen, das kann niemand ernsthaft glauben. < - Nur nebenbei: Du verwechselt glaub ich Umsatz mit Gewinn. Wenn ich mit einem 50,- Gutschein für 52,- einkaufe, liegt der Umsatz bei 52,- - > Das ist kein Handeln aus Gerechtigkeit, sondern nach der gleichen Methode und Moral: Die Möglichkeit etwas mehr abzugreifen einfach nutzen, unabhängig davon, ob davon jemand zu Schaden kommt - am besten noch mit der Argumentation: "Wenn jemand die technische Möglichkeit lässt - selbst schuld" [...] Wirklich, Dieter, nimm so viel du willst, nimm meinetwegen auch Artikel für 200 € kostenlos mit... aber hör auf so zu tun, als ob unmoralisches Handeln in irgendeiner Weise dadurch zu rechtfertigen, dass es andere Menschen in anderen Maßstäben ebenfalls praktizieren. < - Große Unternehmen scheren sich einen Dreck um Moral. Und sie zocken mich auch ab wos geht. Ich hole mir meinen Teil nur wieder. - Ich habe diesen Text hier bewusst hart und gnadenlos geschrieben, aber so ist unsere Wirtschaft heutzutage leider. Es geht nur darum, finanziell zu Überleben - im Großen und im Kleinen. Man muss dort auch unterscheiden zwischen seinen Mitmenschen, dem kleinen Tanta-Emma-Lädchen und den "Global Playern" am Besten AGs, die für jeden Euro mehr Profit über leichen gehen, Leute kündigen, Produktion verlagern, gesundheitsfragliche Materialien benutzen weil diese billiger sind. Aber dies alles ist ein Grundproblem unserer Gesellschaft und unserer Wirtschaft. Alles dreht sich ums Geld. Egoismus, Abzocke, Kriege... alles wegen Geld. - Und Ja! Ich schäme mich für die Zeilen die ich hier geschrieben habe. Wenn ich sie selbst nochmal durchlese kommt mir das kotzen :( Aber was haben wir für eine Wahl? Moralisch sein, gut schlafen und irgendwann hinten runterfallen - oder auf den scheiss Zug aufspringen und überleben. So ist die Realität.. wenn dann müssen wir grundsätzlich etwas ändern
brauche nicht lesen ... hier geht es um sparwelt und nicht bla blub pubs ... und wenn es dir egal ist warum regst dich auf ??!! also weiter bestellen :D
Lesen müsste man können, nicht wahr? :D Mir ist herzlich egal ob du bestellst oder nicht, solange du dich nicht über die bösen bösen Abzocker beschwerst.
Lesen müsste man können, nicht wahr? :D Mir ist herzlich egal ob du bestellst oder nicht, solange du dich nicht die bösen bösen Abzocker beschwerst.
loool kannst noch so viel schreiben wie du willst du brauchst nicht bestellen ... ich habe 4* bestellt für die ganze fam. und wenn alles klappt und ich die klamotten kriege wird es mich überhaupt nicht jucken ob das ok oder falsch oder was weiss ich ist ...
Gast schrieb (04. September 2009 - 11:17): Lieber Dieter, was hat das Eine mit dem Anderen zu tun? Das hier ist kien politisches Forum und niemand hat vorher behauptet, dass bspw. das Handeln der Banken im Vorlauf der Bankenkrise moralisch oder ethisch zu vertreten sei. Ich wiederhole: NIEMAND. Also hör auf eine Doppelmoral zu unterstellen, die hier niemand vertreten hat. Die Doppelmoral ist, im Gegenteil, ganz deinerseits. Wenn man mit der Einstellung durchs Leben geht: "Was die anderen tun, das kann ich auch tun" dann hat dieser jemand nicht nur eine ziemlich seltsame Perspektive wie eine Gesellschaft oder wie die Wirtschaft nur funktionieren kann, sondern handelt zudem egoistisch. Jeder kann hier selbst entscheiden, ob er ein entsprechendes Angebot wahrnimmt, deswegen verstehe ich nicht, weswegen du genervt sein solltest. Du kannst gerne dein gutes Gewissen behalten, aber ich teile durchaus die Kritik, die hier bereits angeführt wurde, dass es sich wiedermal um eine Abräum-Aktion handelt mit dem Gehirn auf Standby. Wer tatsächlich glaubt, dass sie in DIESER FORM so von Bonprix gewollt ist, der hat eine wirklich hervorragende Phantasie. Und derjenige, der ernsthaft glaubt, ein Unternehmen wie Bonprix verschenkt in vollem Bewusstsein in Zeiten der Wirtschaftskrise an alle Neukunden 50 €uro, der solle bitte einen VHS Kurs Betriebswirtschaft in Anspruch nehmen (Das ist im Übrigen auch ein Angebot für fast umsonst). Dass davon die Umsätze gigantisch steigen, weil hier ein paar Leute für 2 EUR einkaufen, das kann niemand ernsthaft glauben. Mich stört auch überhaupt nicht, dass hier Menschen (möglicherweise) kostenlos Artikel im Wert von 50 € aus den Beständen von Bonprix bestellen. Wirklich nicht. Mich stört, dass es dann meist die gleichen Menschen sind, die sich über das "Abzocken der da oben" beschweren. Das ist kein Handeln aus Gerechtigkeit, sondern nach der gleichen Methode und Moral: Die Möglichkeit etwas mehr abzugreifen einfach nutzen, unabhängig davon, ob davon jemand zu Schaden kommt - am besten noch mit der Argumentation: "Wenn jemand die technische Möglichkeit lässt - selbst schuld". Gut dass man seine Moralvorstellung so einfach auf technische Lücken und das Handeln der bösden Anderen abschieben kann. Wirklich, Dieter, nimm so viel du willst, nimm meinetwegen auch Artikel für 200 € kostenlos mit... aber hör auf so zu tun, als ob unmoralisches Handeln in irgendeiner Weise dadurch zu rechtfertigen, dass es andere Menschen in anderen Maßstäben ebenfalls praktizieren.
Wat, wer bist Du denn??
Lieber Dieter, was hat das Eine mit dem Anderen zu tun? Das hier ist kien politisches Forum und niemand hat vorher behauptet, dass bspw. das Handeln der Banken im Vorlauf der Bankenkrise moralisch oder ethisch zu vertreten sei. Ich wiederhole: NIEMAND. Also hör auf eine Doppelmoral zu unterstellen, die hier niemand vertreten hat. Die Doppelmoral ist, im Gegenteil, ganz deinerseits. Wenn man mit der Einstellung durchs Leben geht: "Was die anderen tun, das kann ich auch tun" dann hat dieser jemand nicht nur eine ziemlich seltsame Perspektive wie eine Gesellschaft oder wie die Wirtschaft nur funktionieren kann, sondern handelt zudem egoistisch. Jeder kann hier selbst entscheiden, ob er ein entsprechendes Angebot wahrnimmt, deswegen verstehe ich nicht, weswegen du genervt sein solltest. Du kannst gerne dein gutes Gewissen behalten, aber ich teile durchaus die Kritik, die hier bereits angeführt wurde, dass es sich wiedermal um eine Abräum-Aktion handelt mit dem Gehirn auf Standby. Wer tatsächlich glaubt, dass sie in DIESER FORM so von Bonprix gewollt ist, der hat eine wirklich hervorragende Phantasie. Und derjenige, der ernsthaft glaubt, ein Unternehmen wie Bonprix verschenkt in vollem Bewusstsein in Zeiten der Wirtschaftskrise an alle Neukunden 50 €uro, der solle bitte einen VHS Kurs Betriebswirtschaft in Anspruch nehmen (Das ist im Übrigen auch ein Angebot für fast umsonst). Dass davon die Umsätze gigantisch steigen, weil hier ein paar Leute für 2 EUR einkaufen, das kann niemand ernsthaft glauben. Mich stört auch überhaupt nicht, dass hier Menschen (möglicherweise) kostenlos Artikel im Wert von 50 € aus den Beständen von Bonprix bestellen. Wirklich nicht. Mich stört, dass es dann meist die gleichen Menschen sind, die sich über das "Abzocken der da oben" beschweren. Das ist kein Handeln aus Gerechtigkeit, sondern nach der gleichen Methode und Moral: Die Möglichkeit etwas mehr abzugreifen einfach nutzen, unabhängig davon, ob davon jemand zu Schaden kommt - am besten noch mit der Argumentation: "Wenn jemand die technische Möglichkeit lässt - selbst schuld". Gut dass man seine Moralvorstellung so einfach auf technische Lücken und das Handeln der bösden Anderen abschieben kann. Wirklich, Dieter, nimm so viel du willst, nimm meinetwegen auch Artikel für 200 € kostenlos mit... aber hör auf so zu tun, als ob unmoralisches Handeln in irgendeiner Weise dadurch zu rechtfertigen, dass es andere Menschen in anderen Maßstäben ebenfalls praktizieren.
Hmm, ich habs gerade auch mal probiert und bei mir im Kundenmenü steht unter Status "Auftragsposition gesperrt"...
So - hab es jetzt auch ausprobiert mit zwei Gutscheinen für je 30 Euro, so dass mir noch 7,50 Euro in Rechnung bleiben. Bin gespannt ob es klappt. Und weil es so schön ist, hab ich die Gutscheine nochmal ausprobiert auf meinen Mann :-)) Von schlechtem Gewissen keine Spur - warum auch..... Der deutsche Bürger wird gerade gebug geschröpft und ver ar....t. Also immer feste drauf!
Bei Quelle hies es ja auch das sie dem Kunden die Bestellung nicht ausliefern wollen weil das ganz klar ein falscher Preis war im Internet usw. aber der Richter hat vor Gericht gesagt: Ausliefern! Sofort! (wer nich weiss von was ich sprech sollte mal in google "quelle muss artikel liefern" eingeben, dort gelangt man gleich bei den ersten Treffern auf die Meldung :)). Also von demher... ich mach mir da jetzt nich so einen Kopf. Hat ja keiner den Server gehackt und sich "Guthaben" erschlichen... wenn die Nachweisen können das es eigentlich nur einen Gutschein hätte geben dürfen zu dem Zeitpunkt dann können die die Bestellungen auch einfach stornieren.
falk schrieb (04. September 2009 - 10:49): !!!!
Mach et, Dieter !!!!
!!!!
Also ich hab dann auch mal was bestellt.... Aber wie ist das eigentlich, wenn die Sachen nicht passen und man diese zurück schickt. Hat man dann den Betrag auf dem Kundenkonto als Guthaben??? Und wie lange gilt der dort? Ich kann nur per Visa zahlen, wohne wohl in der falschen Strasse... Oder wird mir dann das gesamte Guthaben auf die Visa überwiesen? Naja hoffe ja das die Sachen passen und ich nix zurück schicken muß, sofern die Gutscheine überhaupt akzeptiert werden. Aber bei Tchibo ging das ganze ja auch, hatte da nen Gutschein gekauft, der auch einwandfrei funktionierte.. Ach noch ne Frage... Muß ich das Porto so oder so bezahlen, wenn man die Sachen zurück schickt????
danke herr dieter .. so ist es
echt toll hammer bin sehr zufrieden vielen dank für die info
Mich regts langsam echt auf! - Ich bin alles andere als ein skrupelloser Mensch, aber dieses "Schämt-ihr-euch-nicht" gehabe nervt mich. Da greifen Manager, die Firmen in den Ruin treiben, Millionen von Unternehmen ab und die Unternehmen sichern ihnen das auch noch vertraglich zu. Da steigen die Benzinpreise obgleich Rohöl und Dollar fallen. Die Energiepreise steigen Jahr für jahr mit fadenscheinigen Gründen ins Uferlose. Da werden missgewirtschafteten Unternehmen mit meinem Steuergeld gerettet. Von Firmen wird man über den Tisch gezogen, abgezockt und ausgenommen. In Garantiefällen muss man oft streiten. - Der kleine Mann wird immer und überall geschröpft und wenn auch nur über den Umweg der Steuern ist. - Und wie siehts in den Firmen aus? Dort heisst es nicht "Herr Dieter, wir haben zwar eine neue Maschine, die Sie und 50 ihrer Kollegen ersetzt, aber aus Gründen der Ethik bleiben sie trotzdem angestellt". Stattdessen heisst es: "Herr Dieter, bei uns läufts grad nicht so gut und unsere Manager wollen ja auch bezahlt werden. Können Sie bitte (vorrübergehend) auf 10% ihres Gehaltes verzichten? Bei gleicher Arbeitszeit versteht sich" - Und wenn der kleine Mann von einem solchen Konzern mal 50 EUR "abgreift" ist er der Böse? - "Von den Großen Ethik verlangen und slebst gierig sein, das geht nicht" sagen einige. Verdammt NEIN!!! Wenn die Großen es mir vorleben, mach ich gerne mit, aber so muss ich sehen wo ich bleib!!! - Das musste jetzt einfach mal raus!!!
Ich habe nicht den Eindruck, dass es ein Systemfehler ist. Ich denke eher, dass es sich hierbei um aggressive Kundenwerbung des Versandes handelt. Solche Aktionen treiben den Umsatz hoch und das Unternehmen ist sprichwörtlich in aller Munde. Dass es sich bei der Kombination nicht um einen unbeabsichtigten Systemfehler handeln kann, zeigt schon der Extra-Button "Einen Gutschein hinzufügen". Das Versandunternehmen kalkuliert also die Einlösung mehrerer Gutscheine offen ein. Es handelt sich also keinesfalls um eine "betrügerische Handlung", sondern um die bloße Annahme eines Angebotes. Und wer solche Angebote am Markt macht, darf sich nicht beschweren, wenn es Leute gibt, die sie annehmen. Sozialistische Grüße kleks
Es ist immer wieder erstaunlich, wie die Gier Hirn frisst - kaum heißt es gratiiiss, schalten die meisten hier wohl ihr gehirn aus. Gleichzeitig muss ich ehrlich sagen, dass ich von Seiten Sparwelts hier ein bißchen mehr Fingerspitzengefühl erwartet hätte. Das das ganze nicht so seitens Bonprix gewollt ist, dürfte ja wohl jedem klar sein - in dem Artikel zu schreiben "Ob die Kombinierbarkeit der Gutscheine so von Bonprix wirklich gewollt ist, ist unklar. Es kann sein, dass es sich um einen technischen Fehler handelt und man somit evtl. mit einem Storno der Bestellung rechnen muss." dient wohl eher der rechtlichen Absicherung - euer Ernst kann es (hoffentlich) nicht sein. Im Endeffekt ist Bonprix der Leidtragende so oder so - wenn storniert wird, ist Bonprix der Buhmann, weil sie ja nich mal so locker 50 Euro verschenken. Wenn sie nicht stornieren, dann finanziell. Selbst wenn sie stornieren, kommen ja beachtliche Verwaltungskosten auf sie zu. Vielleicht solle Sparwelt auch mal daran denken - für mich ist ein Schnäppchen ein Angebot seitens eines Händlers und nich das dubiose Ausnutzen etwaiger Lücken im Bestellsystem. das ganze vermittelt ein bißchen den Eindruck, dass es bei euch um Aufmerksamkeit um (fast) jeden Preis geht - bei Tchibo war es damals genauso. In meinen Augen hat das fast schon den Charakter der Anstiftung zu einer betrügerischen Handlung (mein Eindruck). Schade drum
C.P.B. schrieb (04. September 2009 - 09:41): Irgednwie gehts bei mir ned es wird nicht angezeigt das sie Abgezogen werden... MAch ich was Falsch oder haben sie den Fehler behoben?
Ok ok Hat geklappt sry :D Mein Fehler :D Vlt. ist es besser kein Safarie Browser zu nehmen sondern Internet Explorer. Grüßle....
Herzlichen Dank David. Das ist ein Supertipp. Mal sehen, ob tatsächlich geliefert wird. Ich habe eine Winterjacke für meinen Kleinen bestellt. Ich befürchte aber, dass bei der Gutscheinsumme wohl storniert wird ;-) Es steht übrigens in einem Hinweis, dass die Gutscheine nicht auf der Rechnung erscheinen - man solle sie selbstständig abziehen. Daher ist auf der Eingangsbestätigung das Feld "Gesamtsumme" aufgeführt. Viele Grüße kleks
Olaf44 schrieb (04. September 2009 - 09:08): Mit den gutscheinen hat wunderbar geklappt alles problemlos könnten sie öfters machen
Irgednwie gehts bei mir ned es wird nicht angezeigt das sie Abgezogen werden... MAch ich was Falsch oder haben sie den Fehler behoben?
Mit den gutscheinen hat wunderbar geklappt alles problemlos könnten sie öfters machen
Huhu zusammen, bei mir haben alle Gutscheine funktioniert :) :) :) habe mir was für 75,90€ bestellt und einen Endbetrag von 28,90€ nach Abzug von 52,50€(Wert alle Gutscheine zusammen) Super Klasse und Vielen Dank!!!
Bestellung ist bei mir "auf Rechnung" raus. Bin mal gespannt ob die Gutscheine tatsächlich gutgeschrieben werden. Wenn nicht geht halt alles zurück...aber ich denke die liefern erst gar nicht...schau mer mal...
Das ist echt so mega kompliziert da was auf Rechnung zu bestellen…das klappte bei mir grad irgendwie immer nur unmittelbar nach der Registrierung, wenn ich dann den Bestellvorgang unterbrochen habe, ist auf Rechnung zahlen immer verschwunden -.-* Musste mich 3 mal und mit Umwegen registrieren um wenigstens noch Gutscheine im Wert von 50€ auf Rechnung bestellen zu können, da fallen auch keine Versandkosten an, aber ich wette eh da kommt wieder ne Mail: “Wir können Ihre Bestellung auf Rechnung leider nicht ausführen!” Wie ich diesen Satz hasse!!! -.-*
Kicsi schrieb (04. September 2009 - 02:45): Alle Gutscheine funktionieren einwandfrei. Ich wüsste aber gern, ob jemand `ne Ahnung hat, ob die Aktion auch ganz normal klappt, wenn ich für das Guthaben ,wie damals bei Tchibo, wieder Geschenk-Gutscheine kaufe ? Die von Tchibo gehen noch immer einwandfrei ! Sind drei Jahre lang gültig und ich habe mich gestern noch mit Kaffee-Pads eingedeckt. Hoffentlich lassen die Herrschaften bei BONPRIX auch wieder so viel Zeit mit der Korrektur des "Systemfehlers"... ;-) Weiß jemand vom Sparwelt-Team Bescheid , ob die Geschenk-Gutscheine auch klappen? Liebe Grüße, Kicsi
Übertreibt doch nicht !! Wenn es überhaupt klappt nimmt die ca. 50 EUR 1x mit und gut ist ! Ich erinner dabei nur an die gierigen Burger Esser :) :) Habe brav 1 Bewertumg abgegeben und wollte dieses in den Wochen auf die geforderte Menga ausweiten.... aber irgendwelche Artisten mussten ja gleich alle Kings an einen Tag und mehr bewerten ... tztz
Alle Gutscheine funktionieren einwandfrei. Ich wüsste aber gern, ob jemand `ne Ahnung hat, ob die Aktion auch ganz normal klappt, wenn ich für das Guthaben ,wie damals bei Tchibo, wieder Geschenk-Gutscheine kaufe ? Die von Tchibo gehen noch immer einwandfrei ! Sind drei Jahre lang gültig und ich habe mich gestern noch mit Kaffee-Pads eingedeckt. Hoffentlich lassen die Herrschaften bei BONPRIX auch wieder so viel Zeit mit der Korrektur des "Systemfehlers"... ;-) Weiß jemand vom Sparwelt-Team Bescheid , ob die Geschenk-Gutscheine auch klappen? Liebe Grüße, Kicsi
Aber doch net mit den Online Gutschein bezahlt?!?!?!?!?
Dave schrieb (04. September 2009 - 00:33): Nun macht doch net wieder so einen "Tchibo II " Thread !! :-( Danach ist nur jeder enttäucht und macht euch runter *sfg* und.. NEIN ich teste das NICHT * grins* Hab imma noch my 25 EUR Tchibo Gutschein dem i mia gar net traue einzulösen :) Hat jemand mal versucht den alten Tchibo Gutschein einzulösen??? Also den von Gutscheinen erworbenen Gutschein?? :-)
Ja, war heute im Tchiboladen und hab das Partner SIM - Paket für 14,95 gekauft ;-) und durfte mir sogar noch die Handynummern aussuchen.
Wird hier doch jeden Montag Morgen Altpapier abgeholt und Werbung ist immer noch besser als Mahnungen :-) Widerrufen kann man ja den Werbedings auch noch!
WICHTIGER HINWEIS Bitte ziehen Sie sich von der Rechnung, die Sie erhalten werden, einmalig den Gutscheinwert ab. Um Ihnen die Berechnung zu erleichtern, wird Ihnen unter 'Gesamtsumme' schon einmal der zukünftige Rechnungsbetrag angezeigt. ^^ da könnte also auch wenn man die Bestellung jetzt erhält das ganze noch nach Hinten losgehn! Wobei natürlich wiederum dort ja auch schwarz auf weiss steht das man den Betrag unter Gesamtsumme überweisen soll. Mal schauen obs klappt... wenn net 5,50€ Versand in den Sand gesetzt :). Aber bezüglich schlechten Gewissens: Bonprix schickt uns im Jahr mindestens 10 Kataloge (Frühjahrs Katalog, Frühjahr-Vorsommer Katalog, Vorsommer Spezial Katalog, Sommer Katalog, Sommer-Herbst Katalog, Herbst Katalog, Herbst Sonder Katalog, Herbst-Winter Katalog und Winter Katalog evtl. noch Winter-Frühjahr Katalog). Auf jedenfall kann ich damit die Wände tapezieren. Also wer soviel Geld für soviel Werbung ausgeben kann... Ausserdem liegen den Sendungen zu 80% noch Werbeprospekte bei mit "Alles muss raus" Angeboten X-).
Ich konnte einfach nicht widerstehen * looool* Bestellwert 79.80 Versandkosten 5.50 Gutscheinwert: -52.50 Gesamtsumme 32.80 Psssst.... Nicht meckern wegen meinen unteren Beitrag.... *lach* Wollt das doch mal testen :) und per Rechnung ging, also nix Kreditkarte!! :-) P.S: Die haben für ne Playboy Bettwäsche nen falschen Preis. Im Angebot steht 24.90 und im Warenlorb dann 34,90 !! Ob das nun klappt mt der Bestellung bezweifel ich aber noch SEHR STARK !! :) Und wenn das isses Oki ;)
Hab alle Gutscheine eingegeben und alles lief PERFEKT! :-)))))
Gast schrieb (03. September 2009 - 23:57): 2000909 - 5€
Das System lässt nur 9 Gutscheine gleichzeitig zu, von daher ist es egal, da der Gutschein 200-0909 ja nur 5 Euro als Wert besitzt. Sollten allerdings mehrere davon auftauchen, kann man die als Kunde zusätzlich für eine evtl. zweite Bestellung verwenden.
vulshock1 schrieb (04. September 2009 - 00:09): die nehmen die gutscheine jetzt nur noch an, wenn man mit kreditkarte zahlt.. zumindestens ist es bei mir so :-!
Hallo vulshock1, das liegt an der Bonität. Die haben mehrere Checks und es kann sogar passieren, dass man selbst eine gute Bonität hat aber in der falschen Straße wohnt...
alles wunderbar geklappt, für ca. 50€ auf rechnung eingekauft und nur 2,70€ als endbetrag in der bestätigungsmail. mal schauen, obs so durchgeht oder storniert wird)))
Nun macht doch net wieder so einen "Tchibo II " Thread !! :-( Danach ist nur jeder enttäucht und macht euch runter *sfg* und.. NEIN ich teste das NICHT * grins* Hab imma noch my 25 EUR Tchibo Gutschein dem i mia gar net traue einzulösen :) Hat jemand mal versucht den alten Tchibo Gutschein einzulösen??? Also den von Gutscheinen erworbenen Gutschein?? :-)
die nehmen die gutscheine jetzt nur noch an, wenn man mit kreditkarte zahlt.. zumindestens ist es bei mir so :-!
2000909 - 5€
Wird das jetzt wieder wie bei Tchibo? 15 € ist ja noch in Ordnung, aber 50?!?!? Lang lebe die deutsche Wirtschaft und ihre Totengräber
Hehe, hab eben für 23,80 + versand bestellt abzüglich 31,50 Euro Gutschein. Wenn das mal nicht nach hinten los geht, wie bei C&A vor einigen Tagen. Evtl wäre es doch besser einen Zahlbetrag zu belassen, also z Bsp 3,50 Euro dann zu überweisen. geiz ist nicht immer geil ;) mfg
mist ich habe das mit deinem 10 euro gutschein zu spät gesehen... ich versuche meine vorherige bestellung zu stornieren um dann alle gutscheine auf einmal zu nutzen
hey leonie...da bin ich j mal auf die gleiche idee gekommen *lach* ...hab abe nur von 2001209 -2401209 durchprobiert und bin zu diesen weiteren ergebnissen gekomm en.... das hat spass gemacht *fg* 2051209 - 5,50 2071209 - 5,50 2111209 - 5,50 2131209 - 5,00 2271209 - 10,00 viel spass auch euch ;o)
Hab gerade mal rum gespielt und den Code 227-1209 ausprobiert, -ging glatt, scheint sogar 10 Euro wert zu sein. Bestellt für 31 Euro, auf Rechnung! :-)
Danke schön! Jetzt bekomme ich 3 Boxershorts umsonst!
DANKE klappt mit dem 20€ Geschenkgutschein!!!
danke... wenn da steht -5,60 krieg ich das dann sogar auf mein konto überwiesen?
habe zwei schals für 16,90 bestellt auf rechnung :)
ohne probleme hat wunderbar geklapt danke
Hab eben Gutschein im Wert von 20€ bestellt. Lieferkosten 0€
arrggh....was ist da los. Habe ständig andere Namen und andere Sachen im Warenkorb !!!