"Fotobuch-Flatrate" bei PosterXXL kostenlos dank Gutschein von "COMPUTER BILD" - Fotobücher für je 5,55 Euro (UPDATE)

WARNUNG: Fotobuch-Flatrate (computer bild) von posterXXL.com : Bilder über 1 GB kann man nicht hochladen. Kundenunfreundlich. Dieser Anbieter bietet in keiner Weise die Funktionen anderer Bildanbieter. Zitat von posterxxl.com: posterXXL ist einer der Marktführer im Bereich Digitaler Großdruckformate in Deutschland. *wer es glaubt wird bitter enttäuscht*

" ....vielen Dank für Ihre Nachricht an uns. Die Nutzung unserer Flatrate ist nur über folgendem Link und die Angabe des Aktionscodes möglich: www.computerbild.de/aktion/posterXXL (DAS GING JA NICHT) und wurde mitgeteilt Dieser Link wurde bei Ihrer Bestellung nicht genutzt. Ihre Bestellung wurde über unsere Website abgewickelt. Vor Abschluss der Bestellung wurde im Warenkorb der Rechnungsbetrag angezeigt. Dieser Betrag wurde mit der Bestellung bestätigt. Daher mussten wir davon ausgehen, dass dies Ihrem Wunsch entspricht. TROTZ SOFORTIGER ANSCHLIESSENDER REKLAMATION!! Beim letzten Mal konnte ich noch kontrollieren... Aus Kulanz haben wir Ihnen dennoch einen Gutschein über 15 Euro ausgestellt den Sie für alle Produkte unserer Standardproduktpalette nutzten können. Diese 15 Euro entsprechen dem Betrag des Fotobuches. ICH KANN DIE FLATRATE DAMIT NICHT IN ANSPRUCH NEHMEN, SONDERN NUR DIE TEUREN PREISE PLUS 6,-- EURO PORTO!!!! Auf meine Reklamation hat man den "Gutschein" trotzdem gesandt und das Gespärch beendet. Unsere Aktion der Fotobuch-Flatrate ist weiterhin aktuell und kann von Ihnen aktiviert werden. WAS HAT DAS MIT DER REKLAMATION ZU TUN!! Das das Programm auch Bugs hat, wurde überhaupt nicht kommentiert. Gerne stehen wir für weitere Fragen und Anregungen zur Verfügung. "" Ich stelle fest, dass die Firma SO auf Reklamationen der Kundschaft eingeht. Ich hatte SOFORT reklamiert und mit keinem Wort wurde darauf eingegangen. So ist der User der DUMME. Ich kann nur warnen - bloss keinen einzigen falschen KLICK.

Wir haben die Flatrate angenommen, es hat auch soweit alles funktioniert und wurde per Email bestätigt, aber ... ... auf die bestellten Fotobücher warten wir noch immer.

HILFFEEEEE!!! Auch ich habe über PosterXXL zu bestellen versucht. Die von Computerbild zur Verfügung gestellte Seite funktionierte nicht. Habe es mehrmals versucht. Dann bin ich direkt auf Posterxxl - die wollten mein Passwort nicht annehmen, das sei ungültig. Habe dann ein neues anfordern müssen und das Gleiche wie vorher gewählt. Es ging dann. Für meine Fotos hat der Server unendlich lange gebraucht. Stunden. Habe dann mühsam das Fotobuch eingerichtet, wobei auf vielen Seiten die Möglichkeit der Texthinzufügung nicht richtig ging. Die Schriften und die Farben gingen nur auf einigen wenigen Seiten, längst nicht auf allen, so dass ich auf die einfachste Schrift zurückgreifen musste. Auf der Seite für den Code für die Flatrate wurde der Code als UNGÜLTIG zurückgewiesen. Da ich mich erinnerte, den Code nochmals eingeben zu können, habe ich angenommen, ich könnte ihn später noch einmal eingeben! Pustekuchen. Die Rechnung lautet statt auf 5,55 jetzt auf 20,98 Euro. Das Geld wird sofort eingezogen!! Ich habe sofort reklamiert per Email. Die Reklamation wird nicht angenommen - ich hätte es ja nicht absenden brauchen!!!! Ich bin LAIE!!!! Am Telefon hat man mich minutenlang gegen Gebühren schmoren lassen und dann abgebrochen! Dann habe ich es über den Livechat versucht - dauerte ewig - - das Einzige, was ich erreichen konnte, war, dass man mir - gegen meinen Willen - einen 15,-- Euro-Gutschein geschickt hat, bei dem ich auch gezwungen werden soll, nur Produkte aus dem normalen Programm zu bestellen. Dieser Gutschein soll nicht einsetzbar sein für die Flatrate-Produkte und gilt bis Anfang Dezember 2011. PLUS PORTO!!!!! Meine Ankündigung, ich würde mir das Geld zurückholen und den angebotenen Flatrate-Preis bezahlen, wurde mit der Drohung beantwortet, sowas würde AUTOMATISCH das MAHNVERFAHREN ausgelöst würde. So bin ich noch niemals behandelt worden und ich frage die anderen User hier, wie ich damit umgehen soll!!! Ich warne ausdrücklich jeden, sich darauf einzulassen. Weiß jemand Rat, was ich hier tun kann, ich habe die Protokolle alle aufgehoben und denke daran, das Geld zurückzuholen und den vereinbarten Flatrate-Preis zu zahlen.

... süß ... und so herrlich naiv!!!

Ich bitte sie sehr mir keine Nachrichten auf meine Email zu schicken! Vielen Dank! Bella Liebermann

Also ich hoffe bei mir war es eine Ausnahme aber ich habe bei der letzten Aktion bei Poster XXL ein Fotobuch bestellt und ich warte seit 1,5 Monaten immer noch darauf. Am Telefon geht gar niemand ran und laut Chat sollte mir geholfen werden, das ist jedoch schon wieder 2 wochen her. Angeblich ein Systemproblem !!!