Neuer Trend am Apothekenmarkt Online und Offline werden verknüpft Artikel vom 13.03.2013
Medikamente online zu kaufen, gehört für viele schon lange zur Gewohnheit. Doch jetzt soll ein neues Konzept entwickelt werden, welches das Online- und Offline-Geschäft der Apotheken enger miteinander verbindet. Wir erklären euch, was genau es bedeutet und welche Anbieter man kennen sollte.
Das Konzept
Das Konzept soll vor allem den in der Branche ungeliebten Versandapotheken Konkurrenz machen. Das Ziel ist es, die unkomplizierte Online-Bestellung, eine schnelle Lieferung und den guten Kundenservice einer klassischen Apotheke miteinander zu verbinden. Die wichtigsten Unternehmen, die man in diesem Segment kennen sollte, sind Dedendo.de, Ordermed.de und Vitabote.de. Alle drei Start-ups bezeichnen sich als Apotheken-Lieferdienste, bei denen Kunden Medikamente online bestellen können, die dann von einer Apotheke aus der Nähe zugestellt werden.
Dedendo.de
Dedendo.de ist ein bundesweiter Lieferdienst von Apothekenprodukten, der sich gerade im Entwicklungsprozess befindet. Hier soll der Kunde seine Arzneimittel online ordern können und diese dann von einer Apotheke aus der Nähe geliefert bekommen. Für die Übermittlung der Aufträge bekommt Dedendo.de dann eine Provision, die von der Höhe des Umsatzes abhängig ist.
Die Plattform befindet sich noch im Aufbau, sodass zum Beispiel eine Bestellung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln zurzeit noch nicht möglich ist.
Ordermed.de
Auch bei Ordermed.de könnt ihr eure Medikamente online bestellen. Das im Jahr 2011 gegründete Unternehmen verspricht dabei, sogar das Rezept vom Arzt für euch abzuholen. Allerdings ist die Auswahl der Apotheken, die mitmachen momentan noch nicht besonders groß. Sogar in Berlin gibt es bis jetzt nur wenige Treffer bei der Suche über die Postleitzahl. Sowohl für Patienten als auch für Ärzte ist Ordermed.de kostenlos. Sein Geld verdient das Unternehmen an Nutzungsgebühren, Transaktionsprovisionen sowie Honoraren für Apotheken-Werbeservices.
Vitabote.de
Bei Vitabote.de handelt es sich um einen Ableger des Handelsriesen Otto. Gegründet im Jahr 2012 ist der neue Medikamenten-Lieferant momentan fast ausschließlich in Hamburg aktiv. Auch dieses Unternehmen bekommt sein Geld von den Apotheken. Diese zahlen für die Nutzung monatlich eine Gebühr, die je nach Leistungsumfang zwischen 20 und 80 Euro variiert. Auch etwa 10 Prozent Provision auf jede Bestellung steht dem Pillen-Boten zu.
Fazit
Das Besondere an diesem Konzept ist, dass die neuen Unternehmen nicht versuchen den Apotheken vor Ort Konkurrenz zu machen, sondern sie in das Online-Geschäft miteinzubeziehen. Somit profitieren beide davon. Aber auch für die Kunden ist dieser Service mehr als bequem. Die Wartezeiten beim Arzt, das Nichtvorhandensein des gewünschten Medikaments in der Apotheke sowie längere Lieferzeiten fallen damit weg. Doch alle drei Unternehmen befinden sich noch im Aufbau. So findet man leider noch nicht immer eine Kooperationsapotheke in der Nähe. Sollten die Unternehmen aber wie geplant weiter ausgebaut werden, ist es durchaus vorstellbar, dass diese den Online-Versandapotheken schnell gefährlich werden können. Denn eine Lieferung innerhalb von 3 Stunden und ohne Aufpreis kann bei Weitem nicht jede Online-Apotheke bieten.
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Bilder: Medipolis, Dedendo.de, Ordermed.de, Vitabote.de
