Über Orion
ORION ist der Name zweier Inhabergeführter deutscher Erotik-Unternehmen. Neben der ORION Versand GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Flensburg, die auch den Onlineshop unter shop.orion.de betreibt, gibt es die ORION Fachgeschäft GmbH & Co. KG mit Sitz im mittelhessischen Biebertal. Sie betreibt über 140 Erotik-Fachgeschäfte in Deutschland und weiteren europäischen Ländern. Seit 1995 ist der ORION Versand im Online-Handel aktiv und auf erotische Produkte, Dienstleistungen sowie Multimedia-Angebote spezialisiert.
Zur Geschichte: 1962 gründete Werner Susemichel aus dem hessischen Heuchelheim ein Unternehmen zum Versand von „Hilfsmitteln für die Ehehygiene“. 1965 eröffnete er das bundesweit erste Fachgeschäft für Erotikbedarf im Haus seiner Eltern im Zentrum des Ortes. Von hier aus begann in den folgen Jahre die Expansion der Fachgeschäftkette. Anfang der 1980er Jahre betrieb Susemichel unter dem Namen FCV Erotik-Shops bereits 20 Erotik-Shops. Seine Konkurrenz war damals die Beate Uhse AG, die 1981 den ORION Versand ausgliederte, um das Unternehmen in zwei Familienstämme zu teilen. Die FCV-Erotik-Shops firmieren seit der Gründung der Orion Fachgeschäfte GmbH im Jahr 1986 unter der Marke ORION.
Das Sortiment
Das ORION Sortiment ist im Online-Shop in die Kategorien ORION empfiehlt, Neuheiten, Schnäppchen, Dessous und Mode für Sie, High-Heels und Stiefel, Mode für Ihn, Fetisch, Lovetoys, Kondome, Drogerie und Kosmetik, Bücher und Magazine, DVDs sowie Party und Spiele unterteilt. Über ein Suchfeld in der Mitte des oberen Bildschirmfelds könnt Ihr Produkte auch gezielt nach einem Artikelnamen oder nach der Bestellnummer im ORION Onlineshop finden.
Gutscheine, Rabatte und Angebote
Falls Ihr in der Kategorie „Schnäppchen“ nicht das passende Produkt findet, könnt Ihr mit einem Orion Gutschein von SPARWELT einen Gratisversand erhalten oder den Kaufpreis Eurer Bestellung um bis zu 50 Prozent reduzieren. Einfach nach dem neuesten Gutscheincode für Orion auf SPARWELT suchen und diesen direkt bei Eurer Bestellung angeben. Und mit dem SPARWELT-Newsletter erhaltet Ihr stets aktuelle Informationen über Gutscheinaktionen bei Orion sowie über weitere Gutschein-Angebote und Rabatt-Aktionen von zahlreichen Onlineshops aus den Bereichen: Elektronik, Mode & Beauty, Unterhaltung sowie Haus & Garten.
Bestellung und Bezahlung
Habt Ihr gefunden wonach Ihr gesucht habt, dann legt Ihr das Produkt mit dem entsprechenden Button in den Warenkorb. Danach könnt Ihr weiter shoppen oder direkt zur Kasse gehen. Direkt im ersten Bestellschritt dem Warenkorb gebt Ihr den ORION Gutscheincode in das Feld „Gutscheincode“ ein und drückt auf „OK“, um diesen zu aktivieren. Der Bestellwert wird dann automatisch reduziert. Des Weiteren legt Ihr die Zahlungsart fest. Zur Auswahl stehen: Vorab-, und Sofortüberweisung, PayPal sowie Zahlung per Nachnahmen oder per Kreditkarte. Im zweiten Bestellschritt gebt Ihr Eure persönlichen Daten und Eure Lieferadresse an. Im dritten Schritt überprüft Ihr alle Daten. Im vierten Schritt bestätigt Ihr Eure Bestellung und schließt den Bestellvorgang ab.
Versand und Kundenservice
Die Versandkosten betragen bei ORION innerhalb Deutschlands bei Zahlung per Vorabüberweisung, Sofortüberweisung, PayPal und Kreditkarte 3,95 Euro. Bei Kauf auf Rechnung kostet der Versand 5,95 Euro. Bei Zahlung per Nachnahmen kostet der Versand 6,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 100,- Euro ist die Lieferung versandkostenfrei. Außerhalb Deutschlands liefert ORION nur bei Kreditkartenzahlung. Der Mindestbestellwert beträgt dann 40,- Euro. Die Versandkosten betragen innerhalb Europas 8,90 Euro. Außerhalb Europas erhebt ORION eine Versandgebühr von 12,50 Euro.
Ihr habt Fragen zu Eurer Bestellung oder dem Sortiment? Dann schreibt einfach und kostenlos eine Nachricht an ORION über das Kontaktformular. Diese findet Ihr im ORION Online-Shop unter Impressum. Oder Ihr richtet Eure Anfrage an den allgemeinen ORION Kundenservice unter der Telefonnummer 0180 - 40 50 417. Der Anruf kostet Euch 20 Cent aus dem deutschen Festnetz. Die Verbindung aus dem Mobilfunknetz kostet maximal 42 Cent pro Minute. Außerdem gibt es bei ORION eine separate Servicenummer für die Bestellannahme. Diese lautet: 0180 - 40 70 130. Auch hier kostet der Anruf 20 Cent aus dem deutschen Festnetz und maximal 42 Cent pro Minute aus dem Mobilfunknetz. Die Hotlines sind von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 20:30 Uhr sowie am Samstag und Sonntag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 20:30 Uhr zu erreichen.
