Mehr Infos über Buch.de

Wie der Name schon sagt, umfasst das Sortiment bei Buch.de zum Großteil Bücher. Allerdings findet ihr dort auch DVDs, Software und Musik. Vor eurem Einkauf solltet ihr euch unbedingt einen Rabattcode sichern, um die besten Schnäppchen zu ergattern.

Clever sparen

Mit einem Sparcoupon könnt ihr beispielsweise die Versandkosten einsparen oder euch einige Prozente oder Euro an Rabatten sichern. Achtet auch auf Gutscheine für Sonderkationen von, bei denen ausgewählte Artikel aus dem Sortiment um bis zu 70 Prozent reduziert sind. Manchmal sichert ihr euch mit einem passenden Rabattcode auch einen Gratisartikel.

Wie löse ich einen Aktionscode ein?

Im Warenkorb setzt ihr ein Häkchen bei „Gutschein einlösen“ und gebt euren Vorteilscode in das nun geöffnete Feld ein. Mit einem Klick auf „Gutscheincode einlösen“ bestätigt ihr die Eingabe. Der Warenkorb aktualisiert sich anschließend und der Wert des Coupons wird vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Das Sortiment bei Buch.de

Das Sortiment ist breit gefächert. Ihr findet dort

  • Bücher,
  • E-Books,
  • Hörbücher,
  • Musik,
  • Filme auf DVD und Blu-ray,
  • Computerspiele,
  • Software,
  • Spielwaren sowie
  • Büro- und Schulartikel.

Auf der Startseite klickt ihr einfach auf eine der genannten Rubriken oder nutzt das Suchfeld, um einen bestimmten Artikel durch Stichwörter oder die Bestellnummer direkt zu finden. Wenn ihr das Produkt gefunden habt, dann klickt auf den Button „In den Warenkorb“. Danach befindet ihr euch in der Warenkorbansicht. Entweder ihr setzt den Einkauf fort oder klickt auf „Zur Kasse gehen“.

So bestellt ihr eure Bücher

Wenn ihr euren Aktionscode erfolgreich eingelöst habt, dann klickt auf den Button „Zur Kasse gehen“. Im nächsten Schritt meldet ihr euch mit eurem Kundenkonto an oder registriert euch kostenlos als Neukunde. Eure bei der Anmeldung angegebene Anschrift wird als Rechnungs- und Lieferadresse verwendet. Im vorletzten Schritt wählt ihr noch die Zahlungsart aus.

Zahlungsmöglichkeit auswählen

Buch.de bietet euch die Möglichkeiten zur Zahlung per Kreditkarte (VisaCard, MasterCard, American Express), Vorkasse, PayPal oder ClickandBuy. Im letzten Bestellschritt überprüft ihr euren Auftrag und schickt ihn dann ab.

Storno und Rücksendung

Der Rückversand ist erst ab einem Warenwert von 40 Euro kostenlos. Andernfalls müsst ihr die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Für eine Rücksendung könnt ihr euch in eurem Kundenkonto unter der Option „Rücksendungen“ den passenden Rücksendeschein und das Rücksendetikett ausdrucken. Den Rücksendeschein fügt ihr der Rücksendung bei und das Etikett klebt ihr auf das Päckchen. Wenn ihr keinen Drucker habt, dann fügt der Rücksendung einfach den normalen Lieferschein bei.

Versandkosten und Lieferbedingungen

Lieferungen ab einem Mindestbestellwert von 20 Euro und Bücher sind generell versandkostenfrei. Die Lieferung von Bürobedarf ist ab einem Warenwert von 45 Euro kostenlos. Ansonsten fallen 3 Euro Versandkosten an. Die Sendung wird durch DHL ausgeliefert und kann auch eine DHL-Packstation verschickt werden.

Kundenservice per Telefon oder Mail

Den Kundenservice von Buch.de erreicht ihr telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr unter der Nummer 01805 30 91 80. Die Kosten hängen vom Tarif eures Anbieters ab. Per E-Mail könnt ihr den Kundenservice durch ein Kontaktformular unter „Kontakt“ erreichen.