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SmileSecret Gutscheine - Apr 2020

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Kategorien von SmileSecret

Häufig gestellte Fragen zu SmileSecret

Wie löse ich den SmileSecret-Gutschein ein?

Suche dir zunächst einen Coupon aus unserer Auswahl aus und klicke dann auf den blauen Gutschein-Button. Wird dir ein Rabattcode eingeblendet, notiere dir diesen, du benötigst ihn im nächsten Schritt. Sollte dir kein Aktionscode angezeigt werden, erhältst du den Rabatt hingegen ganz automatisch im Shop. Bei SmileSecret legst du dann deine Wunschartikel in den Warenkorb und navigierst anschließend zur Warenkorbansicht. Dort findest du das Eingabefeld für den Aktionscode, den du hier einfügst und mit „Rabattcode einlösen“ bestätigst. Die Rabatte werden im nächsten Schritt verrechnet und du kannst deine Bestellung wie gewohnt abschließen.

Ist der Gutschein noch gültig?

Dein SmileSecret-Gutschein will nicht so, wie du willst? Dann kann es sein, dass die Gutscheinaktion bereits abgelaufen ist. Wir aktualisieren unsere Gutscheinauswahl regelmäßig, aber dennoch kann es sein, dass hin und wieder ein bereits abgelaufener Coupon erwischt wird. Mehr zur Gültigkeitsdauer deines Vouchers erfährst du in den Einlösebedingungen.

Hast du den Code richtig auf der Website von SmileSecret eingefügt?

Wenn dir ein Aktionscode angezeigt wird, solltest du diesen in den Zwischenspeicher des Computers kopieren und von dort aus bei SmileSecret per Mausklick einfügen. Denn das manuelle Eintippen des Codes birgt immer das Risiko, dass dir dabei Fehler unterlaufen. Ein falsch eingegebener Aktionscode macht den Gutschein jedoch ungültig.

Kann ich die Gutscheincodes von SmileSecret mehrmals einlösen?

Pro Kunde lässt sich ein SmileSecret-Gutschein in der Regel nur einmalig nutzen und bei einer Bestellung einlösen. Solltest du also versucht haben, denselben Coupon erneut einzulösen und dir wurde eine Fehlermeldung angezeigt, suche dir einfach einen der vielen anderen SmileSecret-Gutscheine aus unserer Auswahl aus und das Problem ist gelöst.

Ist der Gutscheincode auch nachträglich noch anwendbar?

Nein, ein nachträgliches Anwenden des Gutscheins ist nicht möglich. Vergiss daher nicht, den Rabattcode immer schon während der Bestellung einzufügen und einzulösen.

Welche Gutscheinbedingungen erwarten mich?

Du hast versucht deine Bestellung mit einem SmileSecret-Gutschein zu kombinieren und dieser wurde nicht akzeptiert? Dann ist es sehr wahrscheinlich, dass du eine der geforderten Einlösebedingungen nicht erfüllst. Welche das sind, kannst du immer unter „Details“ nachlesen. Manche Gutscheine beispielsweise erfordern einen Mindestbestellwert. SmileSecret nutzt zudem auch Rabattcoupons, um bevorzugt gerade auch neue Kunden zu erreichen. Daher können einige Gutscheine Neukunden vorbehalten sein.

Wie hoch sind die Versandkosten bei SmileSecret?

Die Versandkosten belaufen sich auf 3,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro genießt du jedoch eine kostenlose Lieferung.

Wie lange dauert der Versand bei SmileSecret?

Die Versandzeiten bei SmileSecret können variieren. Ist deine Bestellung eingegangen, dauert es üblicherweise 1 bis 3 Tage, bis die Bestellung im Versandhaus bearbeitet wird. Du erhältst eine Versandbestätigung, wenn dein Paket an dich verschickt wurde. Die Lieferzeit nimmt dann noch einmal etwa 2 bis 4 Tage in Anspruch.

Bis wann muss ich meine Bestellung von SmileSecret zurückgeschickt haben?

Binnen 14 Tage nach der Lieferung kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und einen Artikel zurückgeben. Beachte dabei, dass die Ware für die Rückgabe geschlossen sein muss. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Wie kann ich SmileSecret bei Fragen kontaktieren?

Antworten zu häufig gestellten Fragen findest du im FAQ-Bereich. Ansonsten hilft dir auch der Kundenservice weiter. Dazu kannst du eine Mail an kundenservice@smilesecret.de schicken oder dich unter 0160 96690953 telefonisch beraten lassen.

Sparen bei SmileSecret

Alle Aktionen rund um Smile Secret findest du hier.

SmileSecret: 5.0 von 5 Punkten basierend auf 5 Bewertungen.

Anschrift von SmileSecret

SmileSecret GmbH & Co. KG
Domänenweg 1C
31171 Nordstemmen
Deutschland

Kundenservice von SmileSecret

E-Mail: kundenservice@smilesecret.de
AGB des Händlers

Informationen zum Versand

Versandkosten: portofrei ab 50€, sonst 3,90 Euro
Lieferoptionen: DHL

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