Überblick aller aktuellen Promotion-Aktionen
Eingestellt am 26. April 2013
Über diesen Alternate-Gutschein werdet ihr direkt zu den aktuellen Promotion-Aktionen geleitet. Auf der Aktionsseite bekommt ihr einen kompletten Überblick der aktuell verfügbaren Aktionen und Rabatte.
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- kein Mindestbestellwert
- Gilt für:
- Neukunden & Bestandskunden
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Versand für 1,99 Euro
Eingestellt am 09. Januar 2013
Im Online-Shop von Alternate fallen bis zu einem Warenwert von 20 Euro nur noch 1,99 Euro Versandkosten an.
- Mindestbestellwert:
- kein Mindestbestellwert
- Gilt für:
- Neukunden & Bestandskunden
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Geschenkgutscheine ab 5 Euro
Eingestellt am 18. Juli 2012
Bei Alternate könnt ihr euch zum gewünschten Anlass Geschenkgutscheine ab 5 Euro sichern. Eine Reduzierung ist leider nicht möglich - über den Alternate-Gutschein geht es direkt zu den Geschenkgutscheinen.
- Mindestbestellwert:
- kein Mindestbestellwert
- Gilt für:
- Neukunden & Bestandskunden
- Welche Produkte?:
- Geschenkgutscheine ab 10 Euro
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Über Alternate
Bei Alternate könnt ihr aktuelle Hightech-Geräte, Software und Unterhaltungselektronik ordern. Besonders breit aufgestellt ist der Online-Shop bei Produkten von Apple und Windows. Hier habt ihr zudem die Möglichkeit, euch einen PC aus verschiedenen Komponenten nach euren eigenen Wünschen zusammenstellen zu lassen. Außerdem bekommt ihr bei Alternate Fotokameras, TV- und Audio-Geräte sowie Artikel rund um das Thema Home & Living. Für alle Bereiche findet ihr auf Sparwelt.de einen Alternate-Gutschein, mit dem ihr euch viele Vorteile sichern könnt. Täglich informiert euch SPARWELT auch über alle Rabatt- und Gratisaktionen im Alternate-Online-Shop.
Alternate-Gutscheine, -Rabatte, -Schnäppchen
Unter dem Stichwort „Topseller“, welches ihr in der zweiten Menüleiste von oben anklicken könnt, findet ihr eine Liste der beliebtesten Schnäppchen der Alternate-Kunden. Zudem präsentiert euch der Online-Shop die besonders preisgünstigen Angebote auf der Startseite im oberen Bereich. Wenn ihr euch den passenden Alternate-Gutschein auf Sparwelt.de heraussucht, könnt ihr bei euren Lieblings-Produkten noch zusätzlich sparen.
Geschenkgutscheine von Alternate
Geschenkgutscheine findet ihr, indem ihr beispielsweise in die Suchmaske, oben links auf der Startseite, den Begriff „Geschenkgutschein“ eingebt. Wie hoch der Geschenkbetrag sein soll, könnt ihr selbst festlegen. Möglich sind Beträge zwischen 5 und 500 Euro. Den Wert gebt ihr in das entsprechende Feld ein. Legt den Alternate-Gutschein anschließend in den Warenkorb. Die Bezahlung erfolgt wie gewohnt am Ende des Bestellvorgangs.
Der Geschenkgutschein wird als PDF per Mail an euch geschickt. Enthalten ist ein Gutscheincode, den der Beschenkte im Warenkorb eingeben kann, um den Wert des Gutscheins mit dem Einkaufswert zu verrechnen. Bei einer Bestellung können dabei sogar mehrere Geschenkgutscheine gleichzeitig eingelöst werden.

Wie löse ich einen Alternate-Gutschein ein?
Um einen Alternate-Gutschein einzulösen, müsst ihr lediglich den entsprechenden Gutscheincode in das Feld „Gutschein einlösen“ eintragen und diesen mit einem Klick auf „einlösen“ aktivieren. Wenn es sich nicht um einen Geschenkgutschein handelt, sondern um einen kostenlosen Aktionsgutschein, mit dem ihr beispielsweise einen Rabatt oder Gratisversand bekommt, ist pro Bestellung nur ein Alternate-Gutschein einlösbar.
Das Sortiment des Alternate-Online-Shops
Folgende Produkt-Sparten stehen euch bei Alternate zur Verfügung:
- Hardware
- PC, Notebooks und Tablets
- Software
- Games
- TV und Audio
- Foto und Video
- Telefonie
- Apple
- Haushaltsgeräte
- Heim und Garten
So bestellt ihr bei Alternate
Habt ihr alles eingekauft, begebt ihr euch zum Warenkorb, den ihr rechts oben findet. Hier loggt ihr euch ein oder meldet euch als Gast an. Dann tragt ihr die Lieferdaten ein, bestimmt die Art der Zahlung und tragt dann euren Alternate-Aktionscode ein. Nun wählt ihr die Versandart und schickt eure Bestellung ab. Achtung: Im Alternate-Online-Shop werden alle Bestellschritte auf einer einzigen Seite durchgeführt. Wenn ihr hier zum Ende der Seite scrollt, findet ihr unterhalb des Gutscheinfeldes nur die Option „Kauf abschließen“. Ihr bestellt also sofort und bekommt keine weitere Übersicht angezeigt.

Zahlungsmöglichkeiten bei Alternate
Im Alternate-Online-Shop stehen euch folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Vorkasse
- Bar-Nachnahme
- Paypal (1,99 Euro Transaktionsgebühr zusätzlich)
- Kreditkarte (1,99 Euro Transaktionsgebühr zusätzlich)
- Finanzierung (4,99 Euro Transaktionsgebühr zusätzlich)
Retouren und Rückversand bei Alternate
Eure Artikel könnt ihr innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an Alternate zurücksenden. Geht dafür in den "Hilfe"-Bereich, den ihr im unteren Teil der Seite findet und klickt auf „Rücksendung starten“. Dann müsst ihr nur noch das Rücksendebegleitschreiben ausfüllen, den Rücksende-Aufkleber auf das Paket kleben und dieses über DHL kostenfrei zurücksenden. Bei Großgeräten könnt ihr eine Abholung über direktabholung@alternate.de veranlassen.
Alternate-Versandkosten und -Lieferbedingungen
Eure bestellte Ware versendet Alternate mit DHL. Ihr könnt entweder den Standardversand ab 6,95 Euro oder den Expressversand ab 16,95 Euro wählen. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Sonderbestimmungen wie beispielsweise Altersbeschränkungen bei Filmen. Die genaue Höhe der Versandkosten wird euch im Warenkorb angezeigt. Eine Übersicht der Staffelung findet ihr auch im Bereich „Lieferung und Kosten“.

Alternate-Kundenservice
In der Rubrik „Service“ im unteren Bereich der Seite findet ihr den Menüpunkt „CallMe – Rückrufservice“. Hier könnt ihr euer Anliegen und eine Rückrufnummer per Mail an Alternate senden. Ein Mitarbeiter ruft euch anschließend zurück, um euer Problem zu lösen. Zusätzlich steht euch von Montag bis Freitag der Kundenservice von 9 bis 20 Uhr telefonisch unter der Nummer 01805-905 071 (14 Cent/Min aus dem Festnetz und maximal 42 Cent/Min aus dem Mobilnetz) zur Verfügung.