O2 Gutschein

Über O2

Unter der Marke O2 betreibt das Telekommunikationsunternehmen Telefónica Germany GmbH & Co. OHG ein Mobilfunknetz in Deutschland. Das Unternehmen gehört zum spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica AS. Der Firmensitz des Unternehmens, zu dem unter anderem auch HanseNet mit der Produktmarkt Alice gehört, befindet sich in München. Teile der Kundenbetreuung sind in diversen deutschen Städten angesiedelt: unter anderem in Bremen, Dortmund, Schwerin und Potsdam. Das Unternehmen ist gemessen an der Anzahl seiner Kunden der viertgrößte Mobilfunknetzbetreiber in Deutschland. Die Netzinfrastruktur umfasst 18.000 GMS- und 11.200 UMTS-Basisstation. Der Vertrieb wird in über 950 O2 Shops und O2 Partner-Shops organisiert. Vertriebspartnerschaften bestehen unter anderem mit Tchibo, M-Net, Kabel Deutschland, Kabel BW und Unitymedia. Kooperationspartner sind die Türk Telekom, die Mobilcom Debile AG und die Drillisch AG. Die Telefónica Europe hat mehr als 58 Millionen Mobil- und Festnetzkunden in Deutschland, Großbritannien, Irland, der Technischen Republik und der Slowakei.
Zur Geschichte: 1995 wurde das Mobilfunkunternehmen unter dem Namen Viag gegründet, das zu großen Teilen im Besitz der zum E.ON Konzern gehörigen VIAG AG sowie der British Telecom war. 1997 erhielt das Unternehmen die Lizenzen zum Aufbau eines GSM-Netzes. Ein Jahr später startet Viag Interkom den Netzbetrieb, zunächst in einigen großen Deutschen Ballungszentren, unter anderem mit dem Produkt Genion, mit dem innerhalb einer Homezone zum Festnetztarif ins Mobilfunknetz telefoniert werden konnte. Im Jahr 200 erhielt die Viag Interkom eine von bundesweit sechs UMTS-Lizenzen. Nachdem sich im selben Jahr E.ON aus dem Telekommunikationsgeschäft zurückzog, übernahm British Telecom die Viag Interkom. 2001 spaltet sich British Telecom in zwei Unternehmen. Das Festnetz und das Mobilfunkgeschäft wurden getrennt. Die Mobilfunksparte wurde in mmO2 benannt. 2002 trennte sich auch Viag Interkom von seinem Festnetzgeschäft und firmierte das Mobilfunkgeschäft, angelegt an den Mutterkonzern, unter dem Namen O2. 2005 übernahm die spanische Telefongesellschaft Telefónica den Mobilfunk-Anbieter O2 mit seinen Töchtern in Deutschland, Großbritannien und Irland. 2006 startet O2 ein eigenes DSL- und Festnetzangebot. 2007 stellte O2 die eigene Discountmarke Tonic vor. Neu wahrend damals Gesprächskosten im Prepaid-Bereich unter 10 Cent. 2008 wird aus O2 Germany die Telefónica O2 Germany. 2009 wurde die Telefónica Deutschland GmbH schließlich ganz mit der Telefónica O2 Germany GmbH zusammengeschlossen. 2010 erteilte die Europäische Kommission der Telefónica O2 Germany die Erlaubnis zur Übernahmen des Internetanbieters HanseNet mit der Marke Alice von der italienischen Telecom Italia. Nach Abschluss der Integration von HanseNet in 2011 firmiert das Unternehmen jetzt unter dem Namen Telefónica Germany.

Das Sortiment

O2 bietet Euch diverse Telekommunikationsprodukte an, unter anderem Mobilfunkverträge und Prepaid-Karten, Handys und Zubehör, DSL-Internet und Highspeed-Internet, Festnetz-Anschlüsse sowie Suftsticks. Die Auswahl an verschiedenen Mobilfunkgeräten sowie an Tarifen ist groß. Doch der O2 Online-Shop ist übersichtlich aufgebaut, sodass Ihr schnell findet werdet wonach Ihr sucht. Das gesamte Angebot im O2 Online-Shop ist in die Kategorien: Handy, Tarife sowie DSL- und Festnetz unterteilt. In der Kategorie Handy findet Ihr die Rubriken Aktuelles und Angebote, Handys und Datengeräte wie Tablets, Surfsticks und Prepaid-Surfsticks. Außerdem gibt es unter der Kategorie Handys die Rubrik Beratung und Service. Dort findet Ihr Informationen rund um den Ratenkauf, Handy-Reservierung und Inzahlungnahme, Handy-Versicherung und Handy-Recycling. Auch in der Kategorie Tarife findet Ihr die Rubrik Aktuelles und Angebote sowie alle Handy-Tarife sowie Tarife zum Surfen, für Selbständige, für junge Leute sowie Beratung und Service, unter anderem zu den Bereichen Wechsel zu O2, Netzabdeckung, Tarifoptionen und Packs sowie zu Auslandstarifen.

Gutscheine, Rabatte und Angebote

O2 bietet regelmäßig Angebote für Neukunden an. Diese und weitere Aktionen findet Ihr im O2 Shop in den Kategorien Handys sowie Tarife unter der Rubrik Aktuelles und Angebote. Sollte Ihr hier nicht das passende Angebot finden, dann könnt Ihr auch mit einem O2 Gutschein von SPARWELT diverse Rabatte erhalten. Schaut einfach bei SPARWELT nach dem neuesten Gutscheincode für O2 und löst diesen bei Eurer Bestellung ein. Mit dem SPARWELT-Newsletter könnt Ihr Euch darüber hinaus regelmäßig über Gutschein-Angebote und Rabatt-Aktionen bei O2 sowie bei zahlreichen anderen Online-Shops informieren.

Bestellung und Bezahlung

Die Abfolge der Bestellschritte und der Bezahlung divergiert und richtet sich danach für wechsle O2 Produkt ihr Euch entscheidet.

Versand und Kundenservice

O2 bietet verschiedenen O2 Service-Hotlines an:Ihr seid bereits O2 Kunde? Dann steht Euch unter der Rufnummer 0179 55 22 2 der Service für die Bereiche Mobilfunk, Handys, Mobiles Internet und O2 DSL für 30 Cent pro Anruf an sieben Tagen in der Woche 24 Stunden zur Verfügung. Für DSL und Festnetz sowie für alle Alice Produkte müsst Ihr Euch an die O2 Servicehotline unter der Telefonnummer: 01805 - 56 56 werden. Ein Anruf kostet aus dem deutschen Festnetz 14 Cent pro Minute sowie maximal 42 Cent aus dem Mobilfunk. Auch diese Hotline ist an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr erreichbar.
Die Hotline für Neukunden ist in der Sparte Mobilfunk, Handys und Mobiles Internet unter der Telefonnummer: 01802 - 022 011 für 6 Cent aus dem deutschen Festnetz sowie für 42 Cents aus dem Mobilfunknetz von Montag bis Samstag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr sowie an Son- und Feiertagen in der Zeit von 09:30 Uhr bis 21:00 Uhr erreichbar. Für die Bereiche DSL und Festnetz sowie Alice Produkte steht Euch eine kostenlose Hotline unter der Telefonnummer: 0800 - 422 04 21 ebenfalls von Montag bis Samstag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr sowie an Son- und Feiertagen in der Zeit von 09:30 Uhr bis 21:00 Uhr zur Verfügung.
Für Prepaid-Kunden gibt es auch eine separate Servicehotline unter der Telefonnummer: 0179 - 55 28 2. Über die O2 Prepaid-SIM-Karte kostet der Anruf einmalig 30 Cent. Die Hotline steht euch montags bis sonntags von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung.