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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZU ROLLER

Gibt es Roller Gutscheine zum Sparen?

In der Regel findest du mehrere Roller Gutscheine zum Sparen in unserer Gutscheinliste. Sollte einmal kein passender Rabattgutschein für dich dabei sein, gib nicht vorschnell auf. Wir aktualisieren die Gutscheinlisten regelmäßig für dich. Mit etwas Glück ist dann bereits am nächsten Tag ein geeigneter Voucher für deinen Einkauf bei Roller verfügbar.

Wie löse ich einen Roller Gutscheincode ein?

Um einen Gutscheincode von Roller einzulösen, musst du nur alle Dekoartikel, Möbel, Haushaltsartikel und Co., die du ordern möchtest, in den Warenkorb bei Roller packen. Danach öffnest du ihn und trägst den Gutscheincode in das dortige Gutscheinfeld ein. Mit einem Klick auf den Pfeil hinter der Eingabezeile schließt du den Einlösevorgang ab.

Was muss ich beim Einlösen eines Gutscheins von Roller beachten?

Wichtig ist, dass du die Einlösebedingungen des Roller-Gutscheins beachtest. Setzt der Voucher zum Beispiel einen Mindestbestellwert voraus, den du mit deinem Einkauf nicht erreichst, ist der Gutschein für dich nicht einlösbar. Zudem musst den Aktionscode unbedingt fehlerfrei in das Gutscheinfeld eingeben. Bei einem Zahlen- oder Buchstabendreher wird der Code nicht erkannt. Entsprechendes gilt bei einer Missachtung der vorgegebenen Groß- und Kleinschreibung. Tippfehler vermeiden kannst du, indem du deinen Roller-Rabattcode kopierst und aus dem Zwischenspeicher in das Eingabefeld einfügst.

Wie hoch sind die Lieferkosten bei Roller?

Die Höhe der Lieferkosten hängt bei Roller von deiner Bestellung ab. Können die von dir bestellten Artikel per Standardversand in einem Paket versendet werden, berechnet dir Roller Versandkosten in Höhe von 4,50 Euro. Handelt es sich um Sperrgut sind es 9,95 Euro.

Größere Möbel liefert dir Roller per Spedition. Für den Speditionsversand sind die Kosten nach Bestellwerten gestaffelt. Bestellst du nur einen Artikel findest du die anfallenden Versandkosten auf der jeweiligen Artikeldetailseite. Orderst du mehrere Produkte werden dir die Lieferkosten für die gesamte Lieferung im Warenkorb angezeigt.

Versandkostenfrei erhältst du die Ware bei Roller, wenn du sie selbst in einer Roller-Filiale abholst. Ob das bei dem von dir gewünschten Artikel möglich ist, wird dir auf der Produktseite angezeigt. Spekulierst du auf eine versandkostenfreie Lieferung zu dir nach Hause, halte nach einem Roller Gutschein für einen kostenlosen Versand Ausschau.

Wo kann ich Roller bewerten?

Deine Bewertungen zu Roller kannst du bei der Bewertungsplattform eKomi abgeben. Dort kannst du auch die Bewertungen anderer Kunden lesen

Wo bleibt meine Bestellung von Roller?

Um herauszufinden, wann deine Bestellung geliefert wird, fragst du den Bestellstatus auf der Shopseite von Roller ab. Zu diesem Zweck erhältst du mit deiner Auftragsbestätigung eine persönliche Identifikations-Nummer, mit der du dich in Verbindung mit der Auftragsnummer einloggen kannst.

Wie lange hat Roller heute auf?

Der Onlineshop von Roller hat rund um die Uhr für dich geöffnet. Möchtest du eine Filiale des Möbeldiscounters besuchen, findest du deren Öffnungszeiten auf der Internetseite von Roller. Klicke dort in der Kopfzeile auf „Meine Filiale“. Sobald du dort deine gewünschte Filiale eingestellt hast, werden dir deren Öffnungszeiten angezeigt.

Werde ich von dem Speditionsdienstleister über den Liefertermin informiert?

Ja. Bei Auslieferung von Waren durch die Spedition wird der Spediteur vor der Lieferung telefonisch mit dir in Kontakt treten. Dabei könnt ihr einen individuellen Liefertermin vereinbaren, an dem du auch sicher zu Hause bist. Übrigens kannst du in deiner Auftragsauskunft auch jederzeit nachsehen, welches Speditionsunternehmen deine Waren bei dir vorbeibringt. So kannst auch du bei Fragen jederzeit Kontakt zum Spediteur aufnehmen.

Wie hoch sind die Montagekosten für Möbel?

Bei Roller wird dir ein individueller Montageservice angeboten. Das heißt, bei der Auslieferung von Möbeln, die aufgebaut werden müssen, kann der Spediteur auf Wunsch diese Montage für dich übernehmen. Der Aufbau wird dabei nicht über Roller verrechnet, sondern muss eigens mit dem Spediteur vereinbart werden. Auch terminlich musst du dich hier mit dem zuständigen Speditionsunternehmen in Verbindung setzen.

Kann ich die Lieferung von Roller verfolgen?

Bei der Bestellung erhältst du von dem Möbelshop eine individuelle Identifikationsnummer (PIN). Mit dieser PIN, die du in der Auftragsbestätigung erhältst, kannst du dich jederzeit über den Stand der Lieferung erkundigen. Du kannst in der Auftragsauskunft sowohl die Lieferanschrift als auch Versandart, Zahlart und deren aktuellen Stand einsehen und kontrollieren. Wurde die Einzahlung schon verbucht? Liegen die Möbel im Lager bereit? Schaue einfach in die Auftragsauskunft.

Sparen bei Roller

Die Wohnzimmereinrichtung ist aus dem letzten Jahrhundert und die Einbauküche hat ihren Zenit auch schon überschritten? Dann ist die Zeit reif für neue Möbel. Wenn es dir dabei zu umständlich ist, in ein weit entferntes Einrichtungshaus zu fahren, und du sowieso keine Möglichkeit hast, Großmöbel selbst nach Hause zu transportieren, dann kaufe deine Einrichtung doch einfach online bei Roller. So kannst du dir alles bequem bis vor die Haustür transportieren und sogar aufbauen lassen. Und wenn du dabei noch kräftig sparen willst, löse einfach nur einen unserer kostenlosen Roller-Gutscheine beim Bestellvorgang ein. Worauf wartest du?

1. WIE FINDEST DU DAS BESTE ROLLER-ANGEBOT?

 Dein Roller-Gutschein beschert dir tolle Rabatte für Gartenmöbel

Gutscheine

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, bei Roller bares Geld zu sparen. Eine davon ist die Gutscheinvielfalt von SPARWELT. Vergleiche die angebotenen Roller-Gutscheine und suche dir den für dich am besten passenden Coupon aus. Meistens kannst du zwischen einem prozentualen Rabatt und einem fixen Geldbetrag wählen, der dir von der Endsumme abgezogen wird. Wenn du deinen Rabattgutschein gefunden hast, schaue noch schnell in die Gutscheinbedingungen, damit du den Sparvorteil auch voll genießen kannst.

Gratis-Angebote

Bei Roller kannst du mit einem Klick immer über aktuelle Rabatte und günstige Aktionen informiert werden. Alles, was du dafür brauchst, ist deine E-Mail-Adresse, um dich für den Newsletter anzumelden. Der ist natürlich absolut kostenlos und unverbindlich. Gleichzeitig wirst du aber über die neuesten Angebote und Gewinnspiele informiert, bei denen du tolle Preise zum Nulltarif abstauben kannst.

Sales & Rabatte

Der Onlineshop des Möbelhauses lockt mit einem ganz besonderen Angebot: der Tiefpreisgarantie. Wenn du innerhalb von 5 Tagen nachweisen kannst, dass du einen Artikel an anderer Stelle günstiger bekommst, erhältst du die Differenz zum günstigeren Angebot zurück. So garantiert Roller immer den günstigsten Preis. Daneben findest du auch auf der Startseite der Homepage zahlreiche reduzierte Artikel, mit denen du eine Menge Geld einsparen kannst.

2. WILLST DU NOCH MEHR SPAREN?

  1. Nicht deine Traummöbel gefunden? Mit den SPARWELT-Coupons kannst du auch bei einem anderen Möbelhaus Rabatte einheimsen! Zahlreiche bekannte Shops bieten ganz ähnliche Produkte wie Roller. Wie wäre es zum Beispiel mit bett1, Butlers oder Contorion?
  2. In der Kategorie „ Wohnen & Haushalt“ geht es gemütlich zu. Stöbere hier durch verschiedene Anbieter, die Wohn-, Schlaf- oder Kinderzimmermöbel anbieten. Durch Unterrubriken wie Baumarkt, Cocooning oder Dekoration findest du immer das Passende Lieblingsstück.
  3. Noch mehr Rabatte? Dann schau dir unseren SPARWELT-Newsletter mal genauer an! Hier wirst du regelmäßig über die neuesten Aktionen, besten Rabatte und Sparvorteile deiner favorisierten Shops informiert. Und das alles unverbindlich und kostenlos.

3. ALLES RUND UM DEINE BESTELLUNG BEI ROLLER

Jetzt aber nichts wie los: Bevor du dir nun deine neue Einrichtung von Roller zusammenstellst, nimm dir noch einen kurzen Moment, um dich über die Details der Bestellung zu informieren. Wir haben dir eine Übersicht mit den wichtigsten Informationen zusammengestellt.

Zahlung

  • Paypal
  • Vorkasse

Versand

  • 6,50 Euro Versandkosten für Standardversand
  • 9,95 Euro Versandkosten für Sperrgut

Stornierung

  • 14-tägiges Rückgaberecht

Kontakt

  • Telefon: 0209-7097-333
  • E-Mail: info@roller.de

Um deine bestellten Waren zu bezahlen, stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Wenn du ein PayPal-Konto hast, kannst du die Bezahlung ganz einfach über dieses abwickeln. Auch eine Überweisung in Vorkasse ist möglich, ebenso wie die Zahlung bei der Abholung in einer Filiale. Daneben kannst du per Rechnung, Bankeinzug und Sofortüberweisung zahlen sowie deine Kreditkarte nutzen. Auch der Kauf auf Raten ist bei dem Möbelhändler möglich.

Für den Versand deiner Bestellung kommen zwei Möglichkeiten in Betracht: Die Auslieferung durch den Paketdienst DHL und die Lieferung durch einen speziellen Spediteur. Die Versandkosten betragen beim Standard-Versand durch DHL 6,50 Euro, bei Sperrgut 9,95 Euro. Für den Spediteur fallen gesonderte Kosten an, die sich nach dem jeweiligen Bestellwert richten. Nähere Infos findest du auf der Homepage unter „Lieferung“.

Auch der Widerruf von Artikeln ist möglich. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kannst du deine Bestellung zurückschicken. Dafür musst du der Roller GmbH eine eindeutige Erklärung per Post, Fax oder E-Mail schicken, in der du den Händler formlos oder per Muster-Widerrufsformular auf der Homepage über den Widerruf informierst. Enthält die Lieferung Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen mit einem Siegel versehen sind, muss dieses für einen Widerruf intakt sein. 

Hast du Fragen oder Probleme, wende dich einfach an das Service-Team von Roller. Telefonisch erreichst du die Serviceabteilung von Montags bis Freitags zwischen 9 uns 19 Uhr unter der Nummer 0209-7097-333. Per E-Mail kannst du dich an info@roller.de wenden. Die Postanschrift lautet Roller GmbH & Co. KG, Willy-Brandt-Allee 72, 45891 Gelsenkirchen. 

4. DU BRAUCHST UNTERSTÜTZUNG?

Mit deinem Roller-Gutscheincode grandiose Rabatte auf Küchenschränke und -geräte

Kein Problem! Auch wenn die Einlösung deines Gutscheincodes normalerweise ganz einfach ist, kann es immer wieder zu Problemen kommen. Mit unseren Tipps findest du aber ganz schnell eine Lösung.

  • Code richtig eingegeben?

    Diese Frage ist ebenso banal wie hilfreich! Oftmals liegt das Problem bei einem winzigen Flüchtigkeitsfehler, den man meistens als letztes sucht. Du solltest also als Erstes gezielt schauen, ob du den Roller-Gutschein korrekt eingegeben hast. Ist dir beim Copy & Paste ein Fehler unterlaufen? Prüfe es nach!

  • Einlösebedingungen der Gutscheindetails beachtet?

    Die zweithäufigste Fehlerursache liegt in der Nichtbeachtung der Gutscheinbedingungen. Hast du übersehen, dass für deinen Rabattcoupon ein Mindestbestellwert gilt? Ist dein Voucher vielleicht nur für Bestandskunden gültig oder auf bestimmte Produktgruppen beschränkt? Prüfe die Einlösehinweise genau, damit du deinen Rabatt sicher einlösen kannst.

  • Code bereits verwendet?

    Auch kommt es vor, dass man vor lauter Vorfreude auf den Sparvorteil einen Sparcoupon bereits für eine frühere Bestellung verwendet hat. Auch hier gibt es eine einfache Lösung: Suche dir in der SPARWELT-Gutschein-Vielfalt einfach einen neuen Rabattgutschein aus!

5. TOP THEMEN ZU Roller

Roller bietet neben seiner großen Produktvielfalt auch eine breite Palette an Serviceleistungen aller Art. Neben der Tiefpreisgarantie gibt es auch eine Geld-zurück-Garantie, bei der du ungeöffnete und in unbeschädigter Originalverpackung aufbewahrte Waren bis zu 365 Tage nach Kauf noch zurückgeben kannst.

Wusstest du das?

Bei Roller kannst du dir Textilien ganz nach deinen individuellen Wünschen und Vorstellungen nähen lassen. Der Nähservice von Roller bietet dies zu kostengünstigen und fachgerechten Konditionen an.

 

Neben dem Aufbauservice für Möbel bietet der Händler auch einen Verlegeservice für Teppichböden an. Außerdem können Transporter für den Möbeltransport gemietet werden und auch die Ratenzahlung ist ganz individuell anpassbar.

6. ROLLER IM DETAIL

Die Erfolgsgeschichte von Roller begann bereits vor fast 50 Jahren. Mit der Idee, gute Möbel zu günstigen Preisen zu verkaufen, hat alles begonnen. Heute ist Roller mit fast 150 Einrichtungsmärkten sowohl online als auch in der „realen Welt“ Marktführer. Mit über 6.000 Mitarbeitern in Deutschland setzt sich die Erfolgsstory fort – und es ist kein Ende in Sicht. Im Gegenteil: Die Planung zukünftiger Neueröffnungen ist bereits in vollem Gange.

Mit über 10.000 Möbeln zum sofort Mitnehmen bietet der Möbelhändler eine breite Sortimentsauswahl in den Filialen und online. Dabei sind alle Artikel, die im Onlineshop erhältlich sind, auch direkt in der Filiale bestellbar. Neben den klassischen Möbeln für Wohn-, Ess- und Schlafzimmer gibt es auch Teppiche, Bodenbeläge, Gardinen, Farben, Tapeten und vieles mehr. 

Roller setzt dabei auf ein familiäres Miteinander im Unternehmen. Die Mitarbeiter haben stets Zugang zur Geschäftsleitung und die Förderung junger Menschen steht in der Unternehmensphilosophie ganz oben. Die Ausbildungs- und Übernahmequote ist daher im Vergleich zu anderen Unternehmen äußerst hoch.

Bildquellen: https://www.roller.de/

Roller: 4.3 von 5 Punkten basierend auf 230 Bewertungen.

Anschrift von Roller

ROLLER GmbH & Co. KG - Zentrale
Willy-Brandt-Allee 72
45891 Gelsenkirchen-Buer

Kundenservice von Roller

E-Mail: info@roller.de
AGB des Händlers

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Informationen zum Versand

Versandkosten: 6,50 Euro

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