OTTO Gutschein
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aus 5929 Bewertungen

OTTO Gutscheine - September 2019

10% Rabatt
10% Rabatt auf das Wohnen-Sortiment

Mit der Eingabe des Gutscheincodes sicherst du dir einen Rabatt von 10% auf das Wohnen-Sortiment.

Gutscheinwert
10 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
das Wohnen-Sortiment | nicht für Artikel anderer Verkäufer auf otto.de, nicht für den Kauf von OTTO-Geschenkgutscheinen, nicht in Verbindung mit anderen Aktionen, nicht für sonstige Lieferaufschläge | nicht für Aufbau- und Serviceleistungen, nicht für Mitarbeiter der Otto Group | Keine Barauszahlung, für OTTO-Shops und OTTO-Partner gelten besondere Bedingungen, die sie auf www.otto.de/meinkonto unter "Meine Vorteile" finden
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
25. November 2019
LIEFERFLAT
Liefer-Flat für ALLE - 1 Jahr versandkostenfrei shoppen !!!

Mit diesem Angebot sparst du bei OTTO über 1 Jahr die Versandkosten! Die Versandkostenflat für 1 Jahr kostet dich einmalig 19€.

Gutscheinwert
1 Jahr - Liefer-Flat für nur 19€
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
das gesamte Sortiment - Liefer-Flat für nur 19€ bestellen | Entdecke das OTTO UP Vorteilsprogramm - du sparst bei jeder Bestellung bis zu 5,95€ | zahle 1 Jahr lang keine Versandkosten für alle Paketlieferungen | gilt nicht für die Lieferung von Speditionsartikeln (z. B. Kühlschrank, Sofa) oder Artikel anderer Verkäufer auf otto.de | die Liefer-Flat ist ab Kaufdatum ein Jahr gültig | der Gutscheincode wird dazu einmalig im Bestellvorgang eingegeben
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
GRATISVERSAND
GRATIS VERSANDKOSTENFLAT - für jede Bestellung - Neukunden-Rabatt

Jetzt OTTO UP nutzen und Vorteile sichern! Als Neukunde sparst du bis zum 31.12.19 zu jeder Bestellung die Kosten für den Versand in Höhe von 5,95€. Bestell dazu einfach im OTTO-Onlineshop als OTTO-Neukunde und erhalte bis zum 31. Dezember 2019 alle weiteren Standardpaket-Lieferungen versandkostenfrei.

Gutscheinwert
GRATIS - Liefer-Flat für alle Neukunden
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
alle Neukunden zur Einlösung im gesamten Sortiment | Jetzt entdecken - OTTO UP das neue Vorteilsprogramm | wenn die erste Bestellung, spätestens bis zum 31.12.2019 erfolgt ist erhalten alle Neukunden automatisch eine Versandkostenflat bis zum 31.12.19 gratis (statt für 19€) | gilt für jede Standardpaketlieferung (Ersparnis 5,95€/Bestellung) | Gilt nicht für Speditionsartikel, nicht für Artikel anderer Verkäufer auf www.otto.de, nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinen, nicht für sonstige Lieferaufschläge | Nicht übertragbar | Keine Barauszahlung | Die Liefer-Flat endet automatisch zum 31.12.2019
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Neukunden
Gültig bis
31. Dezember 2019
GRATISZUBEHÖR
Gratis-Artikel und Zubehör - zur Bestellung bei OTTO!

Zum Kauf ausgewählter Produkte sichert Ihr Euch bei OTTO einen Aktionsartikel oder ein passende Zubehör gratis zur Bestellung. Als kostenlose Zugabe erhaltet Ihr zum Beispiel Smartphones, Bücher, Haushaltsartikel und vieles mehr. Alle Aktionsartikel sind entsprechend mit dem dazugehörigen Gratiszubehör markiert.

Gutscheinwert
Passendes Zubehör gratis
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
zum Kauf ausgewählter Artikel
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
10% Rabatt
10% Rabatt auf Damenmode

Hier sparst du mit Gutschein-Eingabe 10% beim Kauf von Damenmode.

Gutscheinwert
10 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Damenmode | nicht für Artikel anderer Verkäufer auf www.otto.de, nicht für den Kauf von OTTO-Geschenkgutscheinen, nicht in Verbindung mit anderen Aktionen, nicht für sonstige Lieferaufschläge | nicht für Aufbau- und Serviceleistungen, nicht für Mitarbeiter der Otto Group | Keine Barauszahlung
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
23. September 2019
30% Rabatt
30% Rabatt im adidas Performance Sale

Alle Sportbegeisterten aufgepasst: Im neuen adidas Performance Sales gibt es mindestens 30% Rabatt auf ausgewählte Styles.

Gutscheinwert
30 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
adidas Performance Sales
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
23. September 2019
15€ Rabatt
15€ Neukunden-Gutschein

Mit der Eingabe des Gutscheincodes sicherst du dir als OTTO-Neukunde einen Rabatt von 15€.

Gutscheinwert
15 €
Mindestbestellwert
30 €
Gilt für
das gesamte Sortiment | einmal pro Haushalt, auch für Kunden, die seit mindestens 2 Jahren nicht bestellt haben, gilt nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinen und nicht für Artikel anderer Verkäufer auf otto.de, Barauszahlung und Kauf von OTTO-Geschenkgutscheinen nicht möglich | gilt nicht für sonstige Lieferaufschläge, der Gutschein verfällt bei einer Rücksendung, die den Kaufpreis auf unter 30€ reduziert.
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Neukunden
Gültig bis
23. September 2019
CASHBACKAKTION
Haushaltsgerät kaufen & Cashback oder Gratis-Zugaben sichern

Mit der neuen Cashback-Aktion belohnt Euch OTTO für den Kauf eines Haushaltsgerätes mit tollen Gratis-Zugaben, Garantie-Verlängerungen oder einem attraktiven Cashback-Bonus. Alle teilnehmenden Geräte findet Ihr extra gekennzeichnet auf der Aktionsseite.

Gutscheinwert
Cashback, Gratis-Zugaben und Garantie-Verlängerungen
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Kauf ausgewählter - extra gekennzeichneter Haushaltsgeräte | Cashback, Gratis-Zugaben und Garantie-Verlängerungen auf ausgewählte Aktionsgeräte | mit dabei sind Haushaltsgeräte wie Geschirrspüler, Herde & Kochfelder, Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Staubsauger und vieles mehr
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
MULTIMEDIASALE
50% Rabatt auf TVs, Smartphones, Laptops, Games & vieles mehr!

Mit dem neuen Multimedia-Sale bei OTTO habt Ihr Zugriff auf eine umfangreiche Sortiments-Auswahl mit Reduzierungen von bis zu 50 Prozent. Im Angebot enthalten sind Produkte aus den Kategorien TV & Audio, Computer & Games sowie Handys & Fotos. Auf der Jagd nach passenden Schnäppchen entdeckt Ihr neben Blu-rays, Audio- und Navigationsgeräten auch Notebooks, Kameras und Konsolenspiele. Den reduzierten Preis bekommt Ihr bereits am Artikel angezeigt.

Gutscheinwert
Bis zu 50%
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
gesamtes Sortiment im Multimedia-Sale
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
10%Gutschein
Herrenmode um 10% reduziert

Mit unserem Gutschein reduzierst du dir deinen Einkauf aus dem Herrenmode-Sortiment um 10%.

Gutscheinwert
10% Rabatt
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Herrenmode | nicht für Artikel anderer Verkäufer auf www.otto.de, nicht für den Kauf von OTTO-Geschenkgutscheinen, nicht in Verbindung mit anderen Aktionen, nicht für sonstige Lieferaufschläge | nicht für Aufbau- und Serviceleistungen, nicht für Mitarbeiter der Otto Group | Keine Barauszahlung
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
23. September 2019
20% Rabatt
Damen-Pullover um mindestens 20% reduziert

Mit diesem aktuellen Angebot sparst du beim Kauf von Damen-Pullovern mindestens 20%.

Gutscheinwert
20 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Damen-Pullover
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
24. September 2019
ALSGESCHENK
Geschenkgutscheine ab 10€ - schnell & einfach kaufen!

Du bist auf der Suche nach einem geeigneten Geschenk? Mit diesem Angebot lassen sich OTTO-Geschenkgutscheine mit einem Wert von 10 bis 250€ bestellen oder gleich an eine andere Zieladresse schicken. Aus der umfangreichen Auswahl kannst du dir je nach Belieben den passenden Geschenkgutschein aussuchen.

Gutscheinwert
Geschenkgutscheine
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Geschenkgutscheine zum selbst ausdrucken oder bequem per Post bestellen | Ausgenommen sind dabei Artikel von Drittanbietern
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
70YEAH!
MEGA-DEALS zum Jubiläum

70 YEAH - shoppen zu attraktiven Preisen! OTTO präsentiert dir tolle Geburtstagsdeals in allen Sortimenten.

Gutscheinwert
Jubiläums-Aktion - tolle Rabatte in allen Sortimenten
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Jubiläums-Aktion - tolle Rabatte in allen Sortimenten
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
27. Oktober 2019
20% Rabatt
20% Rabatt auf Pullover für Herren
Gutscheinwert
20 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Top 20 Artikel der Kategorie - Herren-Pullover
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
24. September 2019
50%Rabatt
50% Rabatt auf ausgewählte Kindermode

Sichere dir einen Rabatt von 50% auf ausgewählte Kindermode.

Gutscheinwert
50% Rabatt
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
ausgewählte Kindermode
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
GRATISSERVICE
Jetzt den kostenlosen Anschluss-Service nutzen !!

Zum Kauf von Waschmaschinen, Trocknern, Geschirrspülern und Waschtrocknern aus dem OTTO-Sortiment solltet Ihr unbedingt den kostenlosen Anschluss-Service nutzen. Dieser gilt für einen vollständigen Aufbau und eine professionelle Installation.

Werden Waschmaschine oder Waschtrockner unter eine vorhandene Arbeitsplatte gebaut, sieht der Gesetzgeber ein Abdeck- oder Unterbaublech vor. Bestellen Sie dieses unbedingt mit. Die entsprechende Artikelnummer finden Sie in den Detail-Infos des Geräts. Hinweise zur Demontage alter Geräte bzw. zur Installation von Neugeräten: Sollten die alten Geräte noch nicht vom Strom- und Wassernetz getrennt sein, so übernimmt das Hermes-Team dies gerne kostenlos für Sie. Die Demontage ist bei allen freistehenden Standgeräten möglich, mit Ausnahme von Elektro-Standherden. Es müssen frei zugängliche Anschlüsse vorhanden sein, damit alte Geräte entfernt und Neugeräte installiert werden können. Wasserzulauf /-ablauf und Stromanschluss müssen mit dem Zubehör des Geräts zu erreichen und ohne Verlängerung oder zusätzliche Installationsarbeiten anschließbar sein. Der Anschluss an und von Verlängerungsschläuchen ist nicht möglich. Die alte Waschmaschine sollte bitte frei von Wasserresten sein.

Gutscheinwert
kostenloser Anschluss-Service
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
den kostenlosen Anschluss-Service - Installation & Aufbau - auch bei 24-Stunden-Lieferung | Sofort-Anschluss bei Lieferung: für freistehende Waschmaschinen, Trockner, Waschtrockner und Geschirrspüler | mit Erstinbetriebnahme + Funktionsüberprüfung auf Wunsch | Service-Anfrage bei Lieferung an das Hermes-Team
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
FlexibelZahlen
0% Finanzierung für ausgewählte Samsung Artikel

Nutze jetzt ganz einfach die 0% Finanzierung für ausgewählte Samsung Artikel.

Gutscheinwert
0% Finanzierung für ausgewählte Samsung Artikel
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
ausgewählte Samsung Artikel | Bonität vorausgesetzt | Gültig beim Kauf auf 12 Monatsraten | Gilt ausschließlich für ausgewählte Multimedia-Artikel der Marke Samsung, jedoch nicht für Artikel anderer Verkäufer auf www.otto.de
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
23. September 2019
PRODUKTHIGHLIGHT
OTTO's Deal des Tages – Markenartikel täglich stark reduziert!

Sparen mit dem Deal des Tages! OTTO präsentiert Euch täglich ein Aktionsprodukt zum absoluten Top-Preis. Dabei wechselt meist auch die Kategorie, aus welcher der Artikel stammt. Von Technik, Sport über Mode und Haushaltswaren lassen sich im gesamten Sortiment tolle Schnäppchen entdecken. Ein regelmäßiges Vorbeischauen lohnt sich also auf jeden Fall!

Gutscheinwert
Deal des Tages
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
den aktuellen Deal des Tages | täglich neu - ein Aktionsprodukt zu einem stark reduzierten Preis
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
UPHERO
Tolle Technik-Schnäppchen mit der UPhero-Aktion

Jetzt reduziert - Multimedia & Haushaltselektro! Sichere dir einen attraktiven Rabatt auf TVs, Waschmaschinen und vielem mehr!

Gutscheinwert
Tolle Technik-Schnäppchen mit der UPhero-Aktion
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Technik-Sortiment der Aktion - UPhero-Aktion
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
31. Dezember 2019
40% Rabatt
40% Rabatt auf Samsung-TVs

OTTO reduziert ausgewählte Samsung-TVs um 40%. 

Gutscheinwert
40 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
ausgewählte Samsung-TVs
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
20% Rabatt
20% Rabatt auf das Jack & Jones-Sortiment

Mit diesem Angebot sparst du mindestens 20% beim Kauf aus dem Sortiment der Marke Jack & Jones.

Gutscheinwert
20 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
das Sortiment der Marke Jack & Jones
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Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
24. September 2019

Aktuelle OTTO Schnäppchen

Autor: Robert
Gratis-Artikel und -Zubehör zu ausgewählten Artikeln bei OTTO

Es gibt nichts Schöneres als Geschenke! Das weiß auch OTTO und schenkt euch jetzt zum Kauf von ausgewählten Produkten einen passenden Artikel. Die Auswahl ist breit gefächert: Von Bettdecken (+ Gratis-Decke) über Kaffeepadmaschinen (+ Gratis-Pads) bis hin zu Spielkonsolen (+ Gratis-Spiel) ist alles dabei. Die Produkte wechseln regelmäßig, also schaut öfter vorbei und sichert euch passende Angebote lieber schnell.

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Sparen bei OTTO

 Wichtige Informationen zu OTTO & unseren Sparangeboten

OTTO ist wohl Jedem ein Begriff, denn der Konzern ist einer der größten Onlinehändler weltweit. Eine Bestellung im OTTO-Onlineshop ist mit vielerlei Vorteilen verbunden. So hast du zum Beispiel die Möglichkeit:

  • mit einem OTTO-Gutschein zu sparen,
  • die OTTO-Ratenzahlung mit 0% Zinsen zu beantragen,
  • deine Lieferung in Echtzeit über dein OTTO-Kundenkonto nachzuverfolgen sowie
  • ein 30-tägiges-Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, sollte dir deine bestellte Ware nicht gefallen oder passen.

Auf all‘ deine Vorteile wollen wir im Folgenden gerne näher eingehen. Erfahre alles, was du als OTTO-Kunde wissen solltest und gib dich dem Shopping-Himmel hin!

  Direkt zu OTTO 

In nur 5 Minuten ist der Otto Gutschein eingelöst

1. Wie kann ich meinen OTTO-Gutschein einlösen?

Im Folgenden erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du deinen Gutschein für OTTO einlösen kannst. Sollten dennoch Fragen offen sein, kannst du gerne unseren Kundendienst kontaktieren.

OTTO Rabatte ansehen

Rabatte ansehen
Mit unseren OTTO-Gutscheincodes freust du dich über einen Preisnachlass. Je nach Code, erhältst du zum Beispiel:
  • einen Rabatt auf ausgewählte Artikel in deinem Warenkorb
  • oder sparst die Versandkosten
  • oder sparst auf tolle Produkte

Gutscheindetails lesen

Gutscheindetails checken
Lies dir kurz die Gutscheindetails durch, denn manche unserer Rabatte:
  • sind nur von Neukunden/ Bestandskunden einlösbar
  • gelten nur für eine bestimmte Warengruppe
  • oder bedingen einen Mindestbestellwert

Gutschein einlösen

Gutschein einlösen
Anhand der Details machst du also schnell und einfach aus, welcher OTTO-Gutschein aus unserer Übersicht dir den besten Preisvorteil für Dich verspricht. Checke erneut die Gutscheindetails, klicke auf Gutscheincode anzeigen, kopiere den Code und löse ihn ein.

 Rabatt gesichert, wie geht’s weiter?

Im dritten Bestellschritt „Prüfen & Absenden“ kommt dein OTTO-Gutscheincode zum Einsatz. Unterhalb deiner Bestellübersicht entdeckst du ein Eingabefeld mit der Überschrift „Gutschein / Rabatt“. Füge deinen Gutscheincode in das Feld ein und klicke auf den Button „Einlösen“. Die Bestellsumme wird sodann automatisch mit dem Wert deines Gutscheins verrechnet.

Ohne OTTO-Gutscheincode sparen: So geht’s!

Weitere Sparmöglichkeiten bei OTTOAuf SPARWELT bieten wir dir auch Rabattcode, die du nutzen kannst, ohne einen Code vor Abschluss deiner OTTO-Bestellung eingeben zu müssen. Folge dem angezeigten Link, um zu einer exklusiven Angebotsseite von OTTO zu gelangen. Alles, was du auf dieser Seite entdeckst, shoppst du zu einem attraktiven Aktionspreis.

Unser Tipp: Fackel nicht allzu lange! Die Aktionsangebote gelten oftmals nur so lange der Vorrat reicht und sind bei eifrigen Schnäppchenjägern äußerst beliebt.

Wie wäre es, wenn du unseren kostenfreien SPARWELT-Newsletter abonnierst und somit alle Spargelegenheiten beim Schopfe packst? Nach deiner Registrierung informieren wir dich fortan per E-Mail, sobald wir einen neuen Gutschein für OTTO für dich parat haben.

2. Alles rund um die Lieferung deiner Bestellung

Du hast deinen Bestellvorgang abgeschlossen und nun diverse Fragen rund um den Liefervorgang bei OTTO? Unsere SPARWELT-Redakteure haben für dich recherchiert und geben dir im Folgenden Antworten zu den wichtigsten Fragen!

1. Wann werden meine OTTO-Artikel versendet?

Sobald du den Bestellvorgang abgeschlossen hast, wird dein Auftrag bearbeitet. Sind deine bestellten Artikel vorrätig verfügbar, wird der Versand sofort vorbereitet. Die Lieferbereitschaft eines Artikels wird dir immer auf der jeweiligen Artikeldetailseite angezeigt.

2. Wie lange dauert die Lieferung von OTTO?

Eben bestellt und schon geliefert: Die Lieferung erfolgt schneller, als du OTTO sagen kannst! Nach Abschluss deiner Bestellung kannst du mit deiner Paketlieferung in den nächsten zwei Werktage rechnen.

Wo ist meine OTTO-Bestellung?

Logge dich in dein OTTO-Kundenkonto ein und nutze die geografische Sendungsverfolgung. Mit Hilfe dieser Echtzeit-Funktion machst du das exakte Lieferdatum samt Uhrzeit punktgenau aus. Bitte beachte, dass du die geografische Sendungsverfolgung nur nutzen kannst, wenn du einen Speditionsartikel erwartest. Bei einer normalen Paketsendung erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde. Mit dieser Nummer kannst du den Sendungsstatus deines OTTO-Pakets ganz einfach verfolgen.

Wer liefert die OTTO-Pakete aus?

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Die Lieferung deines Pakets erfolgt durch Hermes. Du wirst am Tag deiner OTTO-Lieferung nicht zu Hause sein? Kein Problem, denn es besteht die tolle Möglichkeit, deine Bestellung an einen Hermes-PaketShop in deiner Nähe liefern zu lassen. So, und nun lehne dich entspannt zurück und freue dich auf deine OTTO-Lieferung!

3. Alles rund um die Zahlungsmöglichkeiten

Alle monatlichen Raten überweist du an:

Otto (GmbH & Co KG)
IBAN: DE 7520 1207 0031 0012 4444
BIC: HSTBDEH
Verwendungszweck: Dein Kundennummer*

*Gib hier bitte immer deine Kundennummer an, sodass OTTO die Zahlung zuweisen kann.

Im OTTO-Onlineshop stehen dir unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kauf auf Rechnung
  • PayPal
  • Paydirekt
  • Kreditkarte (VISA, MasterCard
  • Vorkasse
  • Ratenzahlung

Entscheidest du dich für eine Ratenzahlung bei OTTO, hast du die Qual der Wahl! 

Du kannst deine Bestellung in 3 bis 48 Monatsraten abbezahlen. Die erste Zahlung wird 30 Tage nach Erhalt deiner OTTO-Lieferung fällig. Neben der flexiblen Ratenzahlung ist auch die Möglichkeit, per Rechnung zu bestellen, äußerst beliebt. Heißt, du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Paketsendung Zeit, deine bestellten Artikel per Überweisung zu zahlen. Natürlich zahlst du nur das, was du auch wirklich behalten möchtest. Artikel, die dir nicht gefallen oder passen, sendest du problemlos an OTTO zurück.

4. So einfach: Die Rücksendung

Hose, Pullover, Sneaker… – du hast allerlei bestellt, doch leider zwickt die Jeans und der Schuh drückt? Halb so wild, denn du bezahlst nur das, was du auch wirklich behalten möchtest. Alles andere sendest du dank Rückgaberecht an OTTO zurück. Eine Retour ist bei OTTO stets kostenfrei und du hast 30 Tage nach Erhalt deiner Lieferung Zeit, deine Retoure in die Wege zu leiten. Dabei hast du zwei einfache Möglichkeiten:
  1. Mach‘ dich auf zum nächsten PaketShop von Hermes und gebe dort deine Sendung ab. Über den virtuellen PaketShop-Finder findest du schnell und einfach die nächstgelegene Filiale.
  2. Uff, Bett, Sofa oder Schrank schleppt man mal nicht so eben zur nächsten Retouren-Stelle! Ein Glück, dass du bei Hermes einen Abholtermin vereinbaren kannst. Lass dein Paket also bequem bei dir zu Hause abholen – natürlich kostenfrei und an deinem Wunschdatum.

Gut zu wissen: Du erwartest in nächster Zeit eine weitere Hermes-Paketsendung? Dann nutze die Gelegenheit und gebe dem Fahrer deine OTTO-Sendung direkt mit auf den Weg.

5. Wie kontaktiere ich das Unternehmen?

Ganz gleich, ob du Fragen zu deiner Lieferung, Retoursendung oder zu der Verfügbarkeit eines Artikels hast, der OTTO-Kundenservice kümmert sich um dein Anliegen und hilft dir immer gerne weiter. Möchtest du Kontakt mit OTTO aufnehmen, stehen dir die drei folgenden Möglichkeiten zur Verfügung.
Schreib‘ eine E-Mail an:
service@otto.de
Wähl‘ die Kunden-Hotline:
  01806 – 30 30 30**
Kostenfreier  Rückruf vom:
OTTO-Kundenservice

**Festnetz: 20 Cent/Anruf, Mobilfunk maximal 60 Cent/Anruf

6. Alles zu deinem Kundenkonto bei Otto

Spätestens wenn du deine erste Bestellung bei OTTO aufgeben möchtest, musst du dir ein kostenloses Kundenkonto einrichten. Gib deine E-Mail-Adresse an und lege ein Passwort fest, um dich künftig einloggen und deine persönlichen Daten verwalten zu können.Hinterlegst du deine Adresse als auch deine Kontodaten, kannst du deine OTTO-Bestellungen in Zukunft schneller abwickeln. In deinem OTTO-Konto sind außerdem all‘ deine Bestellungen der letzten Monate abgespeichert sowie offene Rechnungsbeträge einsehbar, sodass du einen guten Überblick behältst.

Du möchtest im Moment zwar nichts bestellen, dennoch ein Konto bei OTTO eröffnen, um über Neuheiten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben? Nichts leichter als das: Rechts neben der Suchleiste auf der OTTO-Startseite entdeckst du die Rubrik „Mein Konto“. Mit einem Mausklick gelangst du zur Anmeldung beziehungsweise zu deiner kostenfreien Registrierung.

So, nun weißt du, wie ein OTTO-Konto eröffnest. Möchtest du dein Konto löschen, setzt du dich ganz einfach mit dem Customer-Service in Verbindung. Wir empfehlen dir, den kostenfreien Rückruf-Service von OTTO in Anspruch zu nehmen.

7. Wo finde ich meine OTTO Kundennummer?

Logge dich in dein OTTO-Konto ein und klicke dort auf „Meine persönlichen Daten“. Dort siehst du im Nu deine Kundennummer ein.

Diese wird zum Beispiel relevant, wenn du deine offenen Rechnungsbeträge begleichen möchtest, da du die Kundenummer stets als Verwendungszweck angibst. Aber auch wenn du den Kundendienst kontaktierst, weil du zum Beispiel Fragen zu deiner Lieferung hast, solltest du deine OTTO-Kundennummer parat haben. Leider besteht nicht die Möglichkeit, deine Kundennummer selbst zu bestimmen oder im Nachhinein abzuändern.

8. Wo und wie kann ich die Kataloge bestellen?

Auf der Website des Unternehmens erhältst du eine Übersicht aller Kataloge, die du kostenfrei zu dir nach Hause bestellen kannst. Darunter natürlich auch der beliebte OTTO-Hauptkatalog.

In drei kleinen Schritten zu deinem Wunsch-Katalog:

  1. Klicke einfach auf den roten Button „Katalog bestellen“.
  2. Sodann öffnet sich ein Bestellformular.
  3. Gib deinen Namen sowie deine aktuelle Lieferanschrift an und sende das Formular via Klick auf „Jetzt kostenlos bestellen“ ab.

Bildquelle: otto.de

3. Alles rund um die Zahlungsmöglichkeiten

Alle monatlichen Raten überweist du an:

Otto (GmbH & Co KG)
IBAN: DE 7520 1207 0031 0012 4444
BIC: HSTBDEH
Verwendungszweck: Dein Kundennummer*

*Gib hier bitte immer deine Kundennummer an, sodass OTTO die Zahlung zuweisen kann.

Im OTTO-Onlineshop stehen dir unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kauf auf Rechnung
  • PayPal
  • Paydirekt
  • Kreditkarte (VISA, MasterCard
  • Vorkasse
  • Ratenzahlung

Entscheidest du dich für eine Ratenzahlung bei OTTO, hast du die Qual der Wahl! 

Du kannst deine Bestellung in 3 bis 48 Monatsraten abbezahlen. Die erste Zahlung wird 30 Tage nach Erhalt deiner OTTO-Lieferung fällig. Neben der flexiblen Ratenzahlung ist auch die Möglichkeit, per Rechnung zu bestellen, äußerst beliebt. Heißt, du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Paketsendung Zeit, deine bestellten Artikel per Überweisung zu zahlen. Natürlich zahlst du nur das, was du auch wirklich behalten möchtest. Artikel, die dir nicht gefallen oder passen, sendest du problemlos an OTTO zurück.

4. So einfach: Die Rücksendung

Hose, Pullover, Sneaker… – du hast allerlei bestellt, doch leider zwickt die Jeans und der Schuh drückt? Halb so wild, denn du bezahlst nur das, was du auch wirklich behalten möchtest. Alles andere sendest du dank Rückgaberecht an OTTO zurück. Eine Retour ist bei OTTO stets kostenfrei und du hast 30 Tage nach Erhalt deiner Lieferung Zeit, deine Retoure in die Wege zu leiten. Dabei hast du zwei einfache Möglichkeiten:
  1. Mach‘ dich auf zum nächsten PaketShop von Hermes und gebe dort deine Sendung ab. Über den virtuellen PaketShop-Finder findest du schnell und einfach die nächstgelegene Filiale.
  2. Uff, Bett, Sofa oder Schrank schleppt man mal nicht so eben zur nächsten Retouren-Stelle! Ein Glück, dass du bei Hermes einen Abholtermin vereinbaren kannst. Lass dein Paket also bequem bei dir zu Hause abholen – natürlich kostenfrei und an deinem Wunschdatum.

Gut zu wissen: Du erwartest in nächster Zeit eine weitere Hermes-Paketsendung? Dann nutze die Gelegenheit und gebe dem Fahrer deine OTTO-Sendung direkt mit auf den Weg.

5. Wie kontaktiere ich das Unternehmen?

Ganz gleich, ob du Fragen zu deiner Lieferung, Retoursendung oder zu der Verfügbarkeit eines Artikels hast, der OTTO-Kundenservice kümmert sich um dein Anliegen und hilft dir immer gerne weiter. Möchtest du Kontakt mit OTTO aufnehmen, stehen dir die drei folgenden Möglichkeiten zur Verfügung.
Schreib‘ eine E-Mail an:
service@otto.de
Wähl‘ die Kunden-Hotline:
  01806 – 30 30 30**
Kostenfreier  Rückruf vom:
OTTO-Kundenservice

**Festnetz: 20 Cent/Anruf, Mobilfunk maximal 60 Cent/Anruf

6. Alles zu deinem Kundenkonto bei Otto

Spätestens wenn du deine erste Bestellung bei OTTO aufgeben möchtest, musst du dir ein kostenloses Kundenkonto einrichten. Gib deine E-Mail-Adresse an und lege ein Passwort fest, um dich künftig einloggen und deine persönlichen Daten verwalten zu können.Hinterlegst du deine Adresse als auch deine Kontodaten, kannst du deine OTTO-Bestellungen in Zukunft schneller abwickeln. In deinem OTTO-Konto sind außerdem all‘ deine Bestellungen der letzten Monate abgespeichert sowie offene Rechnungsbeträge einsehbar, sodass du einen guten Überblick behältst.

Du möchtest im Moment zwar nichts bestellen, dennoch ein Konto bei OTTO eröffnen, um über Neuheiten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben? Nichts leichter als das: Rechts neben der Suchleiste auf der OTTO-Startseite entdeckst du die Rubrik „Mein Konto“. Mit einem Mausklick gelangst du zur Anmeldung beziehungsweise zu deiner kostenfreien Registrierung.

So, nun weißt du, wie ein OTTO-Konto eröffnest. Möchtest du dein Konto löschen, setzt du dich ganz einfach mit dem Customer-Service in Verbindung. Wir empfehlen dir, den kostenfreien Rückruf-Service von OTTO in Anspruch zu nehmen.

7. Wo finde ich meine OTTO Kundennummer?

Logge dich in dein OTTO-Konto ein und klicke dort auf „Meine persönlichen Daten“. Dort siehst du im Nu deine Kundennummer ein.

Diese wird zum Beispiel relevant, wenn du deine offenen Rechnungsbeträge begleichen möchtest, da du die Kundenummer stets als Verwendungszweck angibst. Aber auch wenn du den Kundendienst kontaktierst, weil du zum Beispiel Fragen zu deiner Lieferung hast, solltest du deine OTTO-Kundennummer parat haben. Leider besteht nicht die Möglichkeit, deine Kundennummer selbst zu bestimmen oder im Nachhinein abzuändern.

8. Wo und wie kann ich die Kataloge bestellen?

Auf der Website des Unternehmens erhältst du eine Übersicht aller Kataloge, die du kostenfrei zu dir nach Hause bestellen kannst. Darunter natürlich auch der beliebte OTTO-Hauptkatalog.

In drei kleinen Schritten zu deinem Wunsch-Katalog:

  1. Klicke einfach auf den roten Button „Katalog bestellen“.
  2. Sodann öffnet sich ein Bestellformular.
  3. Gib deinen Namen sowie deine aktuelle Lieferanschrift an und sende das Formular via Klick auf „Jetzt kostenlos bestellen“ ab.

Bildquelle: otto.de

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