OTTO Gutschein
4.615

aus 5281 Bewertungen

OTTO Gutscheine - Mai 2019

10% Rabatt
10% Rabatt auf Mode & Wohnen

Mit der Eingabe des Gutscheincodes sparst du beim Kauf aus den Sortimenten Mode & Wohnen ganze 10%.

Gutscheinwert
10 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
die Sortimente Mode und Wohnen | gilt nicht für Artikel anderer Verkäufer und Geschenkgutscheine
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
27. Mai 2019
GRATISVERSAND
GRATIS VERSANDKOSTENFLAT - für jede Bestellung !!!

Jetzt OTTO UP nutzen und Vorteile sichern! Als Neukunde sparst du bis zum 31.12.19 zu jeder Bestellung die Kosten für den Versand in Höhe von 5,95€. Bestell dazu einfach im OTTO-Onlineshop bis zum 30. Juni 2019 als OTTO-Neukunde und erhaltet bis zum 31. Dezember 2019 alle weiteren Standardpaket-Lieferungen versandkostenfrei. Dieses Angebot gilt ausschließlich für Kunden, die erstmalig bei OTTO bestellen. Gültig für alle Artikel aus dem OTTO-Sortiment.

Gutscheinwert
GRATIS - Liefer-Flat für alle Neukunden
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
alle Neukunden zur Einlösung im gesamten Sortiment | Jetzt entdecken - OTTO UP das neue Vorteilsprogramm | wenn die erste Bestellung bis zum 30.06.2019 erfolgt ist erhalten alle Neukunden automatisch eine Versandkostenflat bis zum 31.12.19 gratis (statt für 19€) | gilt für jede Standardpaketlieferung (Ersparnis 5,95€/Bestellung) | Gilt nicht für Speditionsartikel, nicht für Artikel anderer Verkäufer auf www.otto.de, nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinen, nicht für sonstige Lieferaufschläge | Nicht übertragbar | Keine Barauszahlung | Die Liefer-Flat endet automatisch zum 31.12.2019
Einlösbar von
Neukunden
Gültig bis
30. Juni 2019
GRATISZUBEHÖR
Gratis-Artikel und Zubehör - zur Bestellung bei OTTO!

Zum Kauf ausgewählter Produkte sichert Ihr Euch bei OTTO einen Aktionsartikel oder ein passende Zubehör gratis zur Bestellung. Als kostenlose Zugabe erhaltet Ihr zum Beispiel Smartphones, Bücher, Haushaltsartikel und vieles mehr. Alle Aktionsartikel sind entsprechend mit dem dazugehörigen Gratiszubehör markiert.

Gutscheinwert
Passendes Zubehör gratis
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
zum Kauf ausgewählter Artikel
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
70% Rabatt
ALLES UM 50% bis 70% REDUZIERT !!!

Zum Sensationspreis einkaufen! Mit dem neuen Sale stimmt dich OTTO auf ein tolles Shopping-Vergnügen ein! Du sparst auf eine umfangreiche Sortimentauswahl bis zu 70%. OTTO präsentiert dir ein vielfältiges Angebot aus den Sortimenten Mode, Wohnen und Technik. 

Wir wünschen viel Spaß beim Shoppen!

Gutscheinwert
Bis zu 70 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Aktion - Sale-Highlights | reduziertes Sortiment der Kategorien - Mode, Beauty, Spielzeug, Sport, Technik, Wohnen und Baumarkt
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
10. Juni 2019
20€Rabatt
20€ Neukunden Gutschein über die OTTO-App

Mit diesem OTTO-Gutschein sparst du als Neukunde 20€ bei deiner ersten Bestellung über die OTTO-App.

Gutscheinwert
20€ Neukunden Gutschein
Mindestbestellwert
50 €
Gilt für
Einmalig einlösbar über die OTTO-App - gültig für alle Neukunden | auch für Kunden, die seit mindestens 2 Jahren nicht bestellt haben. Gilt nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinen und nicht für Artikel anderer Verkäufer auf www.otto.de. Barauszahlung und Kauf von OTTO-Geschenkgutscheinen nicht möglich. Gilt nicht für sonstige Lieferaufschläge | Mindestkaufpreis 50€
Einlösbar von
Neukunden
Gültig bis
27. Mai 2019
CASHBACKAKTION
Haushaltsgerät kaufen & Cashback oder Gratis-Zugaben sichern

Mit der neuen Cashback-Aktion belohnt Euch OTTO für den Kauf eines Haushaltsgerätes mit tollen Gratis-Zugaben, Garantie-Verlängerungen oder einem attraktiven Cashback-Bonus. Alle teilnehmenden Geräte findet Ihr extra gekennzeichnet auf der Aktionsseite.

Gutscheinwert
Cashback, Gratis-Zugaben und Garantie-Verlängerungen
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Kauf ausgewählter - extra gekennzeichneter Haushaltsgeräte | Cashback, Gratis-Zugaben und Garantie-Verlängerungen auf ausgewählte Aktionsgeräte | mit dabei sind Haushaltsgeräte wie Geschirrspüler, Herde & Kochfelder, Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Staubsauger und vieles mehr
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
15€Rabatt
15€ Neukunden Gutschein

Mit diesem OTTO-Gutschein sparst du als Neukunde 15€ bei deiner ersten Bestellung.

Gutscheinwert
15€ Neukunden Gutschein
Mindestbestellwert
30 €
Gilt für
Der Gutschein gilt einmal pro Haushalt. Gilt auch für Kunden, die seit mindestens 2 Jahren nicht bestellt haben. Gilt nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinen und nicht für Artikel anderer Verkäufer auf www.otto.de. Barauszahlung und Kauf von OTTO-Geschenkgutscheinen nicht möglich. Gilt nicht für sonstige Lieferaufschläge. Mindestkaufpreis 30€. Der Gutschein verfällt bei einer Rücksendung, die den Kaufpreis auf unter 30€ reduziert.
Einlösbar von
Neukunden
Gültig bis
10. Juni 2019
MULTIMEDIASALE
50% Rabatt auf TVs, Smartphones, Laptops, Games & vieles mehr!

Mit dem neuen Multimedia-Sale bei OTTO habt Ihr Zugriff auf eine umfangreiche Sortiments-Auswahl mit Reduzierungen von bis zu 50 Prozent. Im Angebot enthalten sind Produkte aus den Kategorien TV & Audio, Computer & Games sowie Handys & Fotos. Auf der Jagd nach passenden Schnäppchen entdeckt Ihr neben Blu-rays, Audio- und Navigationsgeräten auch Notebooks, Kameras und Konsolenspiele. Den reduzierten Preis bekommt Ihr bereits am Artikel angezeigt.

Gutscheinwert
Bis zu 50%
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
gesamtes Sortiment im Multimedia-Sale
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
LIEFERFLAT
Liefer-Flat für ALLE - 1 Jahr versandkostenfrei shoppen !!!

Mit diesem Angebot sparst du bei OTTO über 1 Jahr die Versandkosten! Die Versandkostenflat für 1 Jahr kostet dich einmalig 19€.

Gutscheinwert
1 Jahr - Liefer-Flat für nur 19€
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
das gesamte Sortiment - Liefer-Flat für nur 19€ bestellen | Entdecke das OTTO UP Vorteilsprogramm - du sparst bei jeder Bestellung bis zu 5,95€ | zahle 1 Jahr lang keine Versandkosten für alle Paketlieferungen | gilt nicht für die Lieferung von Speditionsartikeln (z. B. Kühlschrank, Sofa) oder Artikel anderer Verkäufer auf otto.de | die Liefer-Flat ist ab Kaufdatum ein Jahr gültig | der Gutscheincode wird dazu einmalig im Bestellvorgang eingegeben
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
Mindestens20%
Mindestens 20% Rabatt auf die Mode von Levis

Mit diesem Angebot sicherst du dir einen Rabatt von 20% auf die Mode von Levis.

Gutscheinwert
20% Rabatt
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
das Sortiment der Modemarke - Levis
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
28. Mai 2019
ALSGESCHENK
Geschenkgutscheine ab 10€ - schnell & einfach kaufen!

Ihr seid auf der Suche nach einem geeigneten Geschenk? Mit diesem Angebot lassen sich OTTO-Geschenkgutscheine mit einem Wert von 10 bis 250 Euro bestellen oder gleich an eine andere Zieladresse schicken. Aus der umfangreichen Auswahl könnt Ihr euch je nach Belieben und eigenem Geschmack den passenden Geschenkgutschein aussuchen. Ausgenommen sind dabei Artikel von Drittanbietern. Zu den OTTO-Geschenkgutscheinen kommt Ihr einfach über unseren Aktionslink.

Gutscheinwert
Geschenkgutscheine
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Geschenkgutscheine
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
20% Rabatt
Bequem & Leicht - Sommerschuhe um 20% reduziert

OTTO reduziert aktuell eine riesige Auswahl an Sommerschuhen um mindestens 20%.

Gutscheinwert
20 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Topseller der Kategorie - Sommerschuhe
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
28. Mai 2019
Shirtsab 5€
Herren-Shirts schon ab 5€ bei OTTO bestellen

Hier shoppst du top Herren-Shirts ab einem Preis von nur 5€.

Gutscheinwert
Herren-Shirts schon ab 5€ bei OTTO bestellen
Mindestbestellwert
5 €
Gilt für
ausgewählte Herren-Shirts
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
27. Mai 2019
40% Rabatt
40% Rabatt auf Samsung-TVs

OTTO reduziert ausgewählte Samsung-TVs um 40%. 

Gutscheinwert
40 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
ausgewählte Samsung-TVs
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
PRODUKTHIGHLIGHT
OTTO's Deal des Tages – Markenartikel täglich stark reduziert!

Sparen mit dem Deal des Tages! OTTO präsentiert Euch täglich ein Aktionsprodukt zum absoluten Top-Preis. Dabei wechselt meist auch die Kategorie, aus welcher der Artikel stammt. Von Technik, Sport über Mode und Haushaltswaren lassen sich im gesamten Sortiment tolle Schnäppchen entdecken. Ein regelmäßiges Vorbeischauen lohnt sich also auf jeden Fall!

Gutscheinwert
Deal des Tages
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
den aktuellen Deal des Tages | täglich neu - ein Aktionsprodukt zu einem stark reduzierten Preis
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
GRATISSERVICE
Jetzt den kostenlosen Anschluss-Service nutzen !!

Zum Kauf von Waschmaschinen, Trocknern, Geschirrspülern und Waschtrocknern aus dem OTTO-Sortiment solltet Ihr unbedingt den kostenlosen Anschluss-Service nutzen. Dieser gilt für einen vollständigen Aufbau und eine professionelle Installation.

Werden Waschmaschine oder Waschtrockner unter eine vorhandene Arbeitsplatte gebaut, sieht der Gesetzgeber ein Abdeck- oder Unterbaublech vor. Bestellen Sie dieses unbedingt mit. Die entsprechende Artikelnummer finden Sie in den Detail-Infos des Geräts. Hinweise zur Demontage alter Geräte bzw. zur Installation von Neugeräten: Sollten die alten Geräte noch nicht vom Strom- und Wassernetz getrennt sein, so übernimmt das Hermes-Team dies gerne kostenlos für Sie. Die Demontage ist bei allen freistehenden Standgeräten möglich, mit Ausnahme von Elektro-Standherden. Es müssen frei zugängliche Anschlüsse vorhanden sein, damit alte Geräte entfernt und Neugeräte installiert werden können. Wasserzulauf /-ablauf und Stromanschluss müssen mit dem Zubehör des Geräts zu erreichen und ohne Verlängerung oder zusätzliche Installationsarbeiten anschließbar sein. Der Anschluss an und von Verlängerungsschläuchen ist nicht möglich. Die alte Waschmaschine sollte bitte frei von Wasserresten sein.

Gutscheinwert
kostenloser Anschluss-Service
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
den kostenlosen Anschluss-Service - Installation & Aufbau - auch bei 24-Stunden-Lieferung | Sofort-Anschluss bei Lieferung: für freistehende Waschmaschinen, Trockner, Waschtrockner und Geschirrspüler | mit Erstinbetriebnahme + Funktionsüberprüfung auf Wunsch | Service-Anfrage bei Lieferung an das Hermes-Team
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
bis auf Widerruf
Mindestens40%
Mindestens 40% auf adidas Originals-Artikel

Du sparst mindestens 40% auf adidas Originals-Artikel.

Gutscheinwert
mindestens 40%
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
adidas Originals-Artikel
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
23. Mai 2019
BIS ZU50%
TOPMARKEN-SORTIMENT um bis zu 50% reduziert

OTTO präsentiert dir beliebte Topmarken-Artikel unterschiedlicher Kategorien mit einer Reduzierung um bis zu 50%! Du hast die Möglichkeit zwischen den Sortimenten Baumarkt, Beauty, Mode, Spielzeug, Sport, Technik und Wohnen zu wählen. Die Herren freuen sich über drastisch reduzierte Multimedia-Artikel bekannter Hersteller und die Damen sichern sich ein preiswertes Kleidungsstück in Topmarken-Qualität.

Wir wünschen viel Spaß beim Shoppen!

Gutscheinwert
bis zu 50% Rabatt
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Topmarken-Artikel im Sale | Rabatt auf Produkte der Kategorien Baumarkt, Beauty, Mode, Spielzeug, Sport, Technik und Wohnen
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
30. Juni 2019
50% Rabatt
50% Rabatt auf ausgewählte Lichtblick-Artikel

Du sparst bis zu 50% beim Kauf von ausgewählten Lichtblick-Artikeln.

Gutscheinwert
Bis zu 50 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
ausgewählte Lichtblick-Artikel
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
26. Mai 2019
30€Cashback
Bis zu 30€ Geld zurück auf Oral-B-Produkte

Mit diesem Angebot erhälst du zum Kauf ausgewählter Oral-B-Produkte einen Cashback von bis zu 30€.

Gutscheinwert
Bis zu 30€-Cashback
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Kauf ausgewählter - extra gekennzeichneter Oral-B-Produkte - bis zu 30€-Cashback | weitere Informationen zur Aktion auf der OTTO-Angebotsseite
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
30. Juni 2019
20% Rabatt
20% Rabatt auf Philips Damen Haarentfernung

Mit der Eingabe des Gutscheincodes reduzierst du dir Philips Damen Haarentfernung um 20%.

Gutscheinwert
20 %
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
Philips Damen Haarentfernung
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
31. Mai 2019
Mindestens50%
Mindestens 50% auf Tom Tailor Polo Team-Artikel

Freue dich auf mindestens 50% Rabatt zum Kauf ausgewählter Tom Tailor Polo Team-Artikel.

Gutscheinwert
mindestens 50%
Mindestbestellwert
keiner
Gilt für
ausgewählte Tom Tailor Polo Team-Artikel
Einlösbar von
Neukunden & Bestandskunden
Gültig bis
23. Mai 2019

Aktuelle OTTO Schnäppchen

Autor: Robert
Gratis-Artikel und -Zubehör zu ausgewählten Artikeln bei OTTO

Es gibt nichts Schöneres als Geschenke! Das weiß auch OTTO und schenkt euch jetzt zum Kauf von ausgewählten Produkten einen passenden Artikel. Die Auswahl ist breit gefächert: Von Bettdecken (+ Gratis-Decke) über Kaffeepadmaschinen (+ Gratis-Pads) bis hin zu Spielkonsolen (+ Gratis-Spiel) ist alles dabei. Die Produkte wechseln regelmäßig, also schaut öfter vorbei und sichert euch passende Angebote lieber schnell.

Melde dich beim Sparwelt-Newsletter an und verpasse nichts mehr!
Über
1,3 Mio.
Abonnenten
Die besten OTTO-Gutscheine kostenlos per E-Mail!

Nach der Anmeldung erhältst du 5 Spargeheimnisse

Durch das Klicken auf "Anmelden" registrierst du dich für den SPARWELT-Newsletter. Weitere Informationen erhältst du in der Datenschutzerklärung.

Sparen bei OTTO

 Wichtige Informationen zu OTTO & unseren Sparangeboten

OTTO ist wohl Jedem ein Begriff, denn der Konzern ist einer der größten Onlinehändler weltweit. Eine Bestellung im OTTO-Onlineshop ist mit vielerlei Vorteilen verbunden. So hast du zum Beispiel die Möglichkeit:

  • mit einem OTTO-Gutschein zu sparen,
  • die OTTO-Ratenzahlung mit 0% Zinsen zu beantragen,
  • deine Lieferung in Echtzeit über dein OTTO-Kundenkonto nachzuverfolgen sowie
  • ein 30-tägiges-Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, sollte dir deine bestellte Ware nicht gefallen oder passen.

Auf all‘ deine Vorteile wollen wir im Folgenden gerne näher eingehen. Erfahre alles, was du als OTTO-Kunde wissen solltest und gib dich dem Shopping-Himmel hin!

  Direkt zu OTTO 

1. Wie kann ich meinen OTTO-Gutschein einlösen?

Im Folgenden erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du deinen Gutschein für OTTO einlösen kannst. Sollten dennoch Fragen offen sein, kannst du gerne unseren Kundendienst kontaktieren.

OTTO Rabatte ansehen

Mit unseren OTTO-Gutscheincodes freust du dich über einen Preisnachlass. Je nach Code, erhältst du zum Beispiel:

  • einen Rabatt auf ausgewählte Artikel in deinem Warenkorb
  • oder sparst die Versandkosten
  • oder sparst auf tolle Produkte

Gutscheindetails lesen

Lies dir kurz die Gutscheindetails durch, denn manche unserer Rabatte:

  • sind nur von Neukunden/ Bestandskunden einlösbar
  • gelten nur für eine bestimmte Warengruppe
  • oder bedingen einen Mindestbestellwert

Gutschein einlösen

Anhand der Details machst du also schnell und einfach aus, welcher OTTO-Gutschein aus unserer Übersicht dir den besten Preisvorteil für Dich verspricht.

Checke erneut die Gutscheindetails, klicke auf Gutscheincode anzeigen, kopiere den Code und löse ihn ein.

 Rabatt gesichert, wie geht’s weiter?

Im dritten Bestellschritt „Prüfen & Absenden“ kommt dein OTTO-Gutscheincode zum Einsatz. Unterhalb deiner Bestellübersicht entdeckst du ein Eingabefeld mit der Überschrift „Gutschein / Rabatt“. Füge deinen Gutscheincode in das Feld ein und klicke auf den Button „Einlösen“. Die Bestellsumme wird sodann automatisch mit dem Wert deines Gutscheins verrechnet.

Ohne OTTO-Gutscheincode sparen: So geht’s!

Weitere Sparmöglichkeiten bei OTTOAuf SPARWELT bieten wir dir auch Rabattcode, die du nutzen kannst, ohne einen Code vor Abschluss deiner OTTO-Bestellung eingeben zu müssen. Folge dem angezeigten Link, um zu einer exklusiven Angebotsseite von OTTO zu gelangen. Alles, was du auf dieser Seite entdeckst, shoppst du zu einem attraktiven Aktionspreis.

Unser Tipp: Fackel nicht allzu lange! Die Aktionsangebote gelten oftmals nur so lange der Vorrat reicht und sind bei eifrigen Schnäppchenjägern äußerst beliebt.

Wie wäre es, wenn du unseren kostenfreien SPARWELT-Newsletter abonnierst und somit alle Spargelegenheiten beim Schopfe packst? Nach deiner Registrierung informieren wir dich fortan per E-Mail, sobald wir einen neuen Gutschein für OTTO für dich parat haben.

2. Alles rund um die Lieferung deiner Bestellung

Du hast deinen Bestellvorgang abgeschlossen und nun diverse Fragen rund um den Liefervorgang bei OTTO? Unsere SPARWELT-Redakteure haben für dich recherchiert und geben dir im Folgenden Antworten zu den wichtigsten Fragen:

Wann werden meine OTTO-Artikel versendet?

Sobald du den Bestellvorgang abgeschlossen hast, wird dein Auftrag bearbeitet. Sind deine bestellten Artikel vorrätig verfügbar, wird der Versand sofort vorbereitet. Die Lieferbereitschaft eines Artikels wird dir immer auf der jeweiligen Artikeldetailseite angezeigt.

Wie lange dauert die Lieferung von OTTO?

Eben bestellt und schon geliefert: Die Lieferung erfolgt schneller, als du OTTO sagen kannst! Nach Abschluss deiner Bestellung kannst du mit deiner Paketlieferung in den nächsten zwei Werktage rechnen.

Wo ist meine OTTO-Bestellung?

Logge dich in dein OTTO-Kundenkonto ein und nutze die geografische Sendungsverfolgung. Mit Hilfe dieser Echtzeit-Funktion machst du das exakte Lieferdatum samt Uhrzeit punktgenau aus. Bitte beachte, dass du die geografische Sendungsverfolgung nur nutzen kannst, wenn du einen Speditionsartikel erwartest. Bei einer normalen Paketsendung erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde. Mit dieser Nummer kannst du den Sendungsstatus deines OTTO-Pakets ganz einfach verfolgen.

Wer liefert die OTTO-Pakete aus?

Die Lieferung deines Pakets erfolgt durch Hermes. Du wirst am Tag deiner OTTO-Lieferung nicht zu Hause sein? Kein Problem, denn es besteht die tolle Möglichkeit, deine Bestellung an einen Hermes-PaketShop in deiner Nähe liefern zu lassen. So, und nun lehne dich entspannt zurück und freue dich auf deine OTTO-Lieferung!

3. Alles rund um die Zahlungsmöglichkeiten

Alle monatlichen Raten überweist du an:

Otto (GmbH & Co KG)
IBAN: DE 7520 1207 0031 0012 4444
BIC: HSTBDEH
Verwendungszweck: Dein Kundennummer*

*Gib hier bitte immer deine Kundennummer an, sodass OTTO die Zahlung zuweisen kann.

Im OTTO-Onlineshop stehen dir unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kauf auf Rechnung
  • PayPal
  • Paydirekt
  • Kreditkarte (VISA, MasterCard
  • Vorkasse
  • Ratenzahlung

Entscheidest du dich für eine Ratenzahlung bei OTTO, hast du die Qual der Wahl! 

Du kannst deine Bestellung in 3 bis 48 Monatsraten abbezahlen. Die erste Zahlung wird 30 Tage nach Erhalt deiner OTTO-Lieferung fällig. Neben der flexiblen Ratenzahlung ist auch die Möglichkeit, per Rechnung zu bestellen, äußerst beliebt. Heißt, du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Paketsendung Zeit, deine bestellten Artikel per Überweisung zu zahlen. Natürlich zahlst du nur das, was du auch wirklich behalten möchtest. Artikel, die dir nicht gefallen oder passen, sendest du problemlos an OTTO zurück.

4. So einfach: Die Rücksendung

Hose, Pullover, Sneaker… – du hast allerlei bestellt, doch leider zwickt die Jeans und der Schuh drückt? Halb so wild, denn du bezahlst nur das, was du auch wirklich behalten möchtest. Alles andere sendest du dank Rückgaberecht an OTTO zurück. Eine Retour ist bei OTTO stets kostenfrei und du hast 30 Tage nach Erhalt deiner Lieferung Zeit, deine Retoure in die Wege zu leiten. Dabei hast du zwei einfache Möglichkeiten:

  1. Mach‘ dich auf zum nächsten PaketShop von Hermes und gebe dort deine Sendung ab. Über den virtuellen PaketShop-Finder findest du schnell und einfach die nächstgelegene Filiale.
  2. Uff, Bett, Sofa oder Schrank schleppt man mal nicht so eben zur nächsten Retouren-Stelle! Ein Glück, dass du bei Hermes einen Abholtermin vereinbaren kannst. Lass dein Paket also bequem bei dir zu Hause abholen – natürlich kostenfrei und an deinem Wunschdatum.

Gut zu wissen: Du erwartest in nächster Zeit eine weitere Hermes-Paketsendung? Dann nutze die Gelegenheit und gebe dem Fahrer deine OTTO-Sendung direkt mit auf den Weg.

5. Wie kontaktiere ich das Unternehmen?

Ganz gleich, ob du Fragen zu deiner Lieferung, Retoursendung oder zu der Verfügbarkeit eines Artikels hast, der OTTO-Kundenservice kümmert sich um dein Anliegen und hilft dir immer gerne weiter. Möchtest du Kontakt mit OTTO aufnehmen, stehen dir die drei folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:

Schreib‘ eine E-Mail an:
service@otto.de
Wähl‘ die Kunden-Hotline:
  01806 – 30 30 30**
Kostenfreier  Rückruf vom:
OTTO-Kundenservice

**Festnetz: 20 Cent/Anruf, Mobilfunk maximal 60 Cent/Anruf

6. Dein Kundenkonto

Dein Kundenkonto bei OTTO - hilfreiche InformationenSpätestens wenn du deine erste Bestellung bei OTTO aufgeben möchtest, musst du dir ein kostenloses Kundenkonto einrichten. Gib deine E-Mail-Adresse an und lege ein Passwort fest, um dich künftig einloggen und deine persönlichen Daten verwalten zu können.Hinterlegst du deine Adresse als auch deine Kontodaten, kannst du deine OTTO-Bestellungen in Zukunft schneller abwickeln. In deinem OTTO-Konto sind außerdem all‘ deine Bestellungen der letzten Monate abgespeichert sowie offene Rechnungsbeträge einsehbar, sodass du einen guten Überblick behältst.

Du möchtest im Moment zwar nichts bestellen, dennoch ein Konto bei OTTO eröffnen, um über Neuheiten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben? Nichts leichter als das: Rechts neben der Suchleiste auf der OTTO-Startseite entdeckst du die Rubrik „Mein Konto“. Mit einem Mausklick gelangst du zur Anmeldung beziehungsweise zu deiner kostenfreien Registrierung.

So, nun weißt du, wie ein OTTO-Konto eröffnest. Möchtest du dein Konto löschen, setzt du dich ganz einfach mit dem Customer-Service in Verbindung. Wir empfehlen dir, den kostenfreien Rückruf-Service von OTTO in Anspruch zu nehmen.

7. Wo finde ich meine Kundennummer?

Logge dich in dein OTTO-Konto ein und klicke dort auf „Meine persönlichen Daten“. Dort siehst du im Nu deine Kundennummer ein.

Diese wird zum Beispiel relevant, wenn du deine offenen Rechnungsbeträge begleichen möchtest, da du die Kundenummer stets als Verwendungszweck angibst. Aber auch wenn du den Kundendienst kontaktierst, weil du zum Beispiel Fragen zu deiner Lieferung hast, solltest du deine OTTO-Kundennummer parat haben. Leider besteht nicht die Möglichkeit, deine Kundennummer selbst zu bestimmen oder im Nachhinein abzuändern.

8. Wo und wie kann ich die Kataloge bestellen?

Auf der Website des Unternehmens erhältst du eine Übersicht aller Kataloge, die du kostenfrei zu dir nach Hause bestellen kannst. Darunter natürlich auch der beliebte OTTO-Hauptkatalog.

In drei kleinen Schritten zu deinem Wunsch-Katalog:

  1. Klicke einfach auf den roten Button „Katalog bestellen“.
  2. Sodann öffnet sich ein Bestellformular.
  3. Gib deinen Namen sowie deine aktuelle Lieferanschrift an und sende das Formular via Klick auf „Jetzt kostenlos bestellen“ ab.

Bildquelle: otto.de

Anschrift von OTTO

Otto GmbH & Co KG
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
Deutschland

Kundenservice von OTTO

E-Mail: service@otto.de
AGB des Händlers

Zertifikate
Informationen zum Versand

Versandkosten: 5,95 Euro
Lieferoptionen: Hermes

Zahlungsmöglichkeiten