OTTO Gutscheine - Mai 2019

 Wichtige Informationen zu OTTO & unseren Sparangeboten

1. Wie kann ich meinen OTTO-Gutschein einlösen?

Im Folgenden erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du deinen Gutschein für OTTO einlösen kannst. Sollten dennoch Fragen offen sein, kannst du gerne unseren Kundendienst kontaktieren.

 Rabatt gesichert, wie geht’s weiter?

Im dritten Bestellschritt „Prüfen & Absenden“ kommt dein OTTO-Gutscheincode zum Einsatz. Unterhalb deiner Bestellübersicht entdeckst du ein Eingabefeld mit der Überschrift „Gutschein / Rabatt“. Füge deinen Gutscheincode in das Feld ein und klicke auf den Button „Einlösen“. Die Bestellsumme wird sodann automatisch mit dem Wert deines Gutscheins verrechnet.

Ohne OTTO-Gutscheincode sparen: So geht’s!

Auf SPARWELT bieten wir dir auch Rabattcode, die du nutzen kannst, ohne einen Code vor Abschluss deiner OTTO-Bestellung eingeben zu müssen. Folge dem angezeigten Link, um zu einer exklusiven Angebotsseite von OTTO zu gelangen. Alles, was du auf dieser Seite entdeckst, shoppst du zu einem attraktiven Aktionspreis.

Unser Tipp: Fackel nicht allzu lange! Die Aktionsangebote gelten oftmals nur so lange der Vorrat reicht und sind bei eifrigen Schnäppchenjägern äußerst beliebt.

Wie wäre es, wenn du unseren kostenfreien SPARWELT-Newsletter abonnierst und somit alle Spargelegenheiten beim Schopfe packst? Nach deiner Registrierung informieren wir dich fortan per E-Mail, sobald wir einen neuen Gutschein für OTTO für dich parat haben.

2. Alles rund um die Lieferung deiner Bestellung

Du hast deinen Bestellvorgang abgeschlossen und nun diverse Fragen rund um den Liefervorgang bei OTTO? Unsere SPARWELT-Redakteure haben für dich recherchiert und geben dir im Folgenden Antworten zu den wichtigsten Fragen:

3. Alles rund um die Zahlungsmöglichkeiten

Du kannst deine Bestellung in 3 bis 48 Monatsraten abbezahlen. Die erste Zahlung wird 30 Tage nach Erhalt deiner OTTO-Lieferung fällig. Neben der flexiblen Ratenzahlung ist auch die Möglichkeit, per Rechnung zu bestellen, äußerst beliebt. Heißt, du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Paketsendung Zeit, deine bestellten Artikel per Überweisung zu zahlen. Natürlich zahlst du nur das, was du auch wirklich behalten möchtest. Artikel, die dir nicht gefallen oder passen, sendest du problemlos an OTTO zurück.

4. So einfach: Die Rücksendung

Hose, Pullover, Sneaker… – du hast allerlei bestellt, doch leider zwickt die Jeans und der Schuh drückt? Halb so wild, denn du bezahlst nur das, was du auch wirklich behalten möchtest. Alles andere sendest du dank Rückgaberecht an OTTO zurück. Eine Retour ist bei OTTO stets kostenfrei und du hast 30 Tage nach Erhalt deiner Lieferung Zeit, deine Retoure in die Wege zu leiten. Dabei hast du zwei einfache Möglichkeiten:

1. Mach‘ dich auf zum nächsten PaketShop von Hermes und gebe dort deine Sendung ab. Über den virtuellen PaketShop-Finder findest du schnell und einfach die nächstgelegene Filiale.
2. Uff, Bett, Sofa oder Schrank schleppt man mal nicht so eben zur nächsten Retouren-Stelle! Ein Glück, dass du bei Hermes einen Abholtermin vereinbaren kannst. Lass dein Paket also bequem bei dir zu Hause abholen – natürlich kostenfrei und an deinem Wunschdatum.

5. Wie kontaktiere ich das Unternehmen?

Ganz gleich, ob du Fragen zu deiner Lieferung, Retoursendung oder zu der Verfügbarkeit eines Artikels hast, der OTTO-Kundenservice kümmert sich um dein Anliegen und hilft dir immer gerne weiter. Möchtest du Kontakt mit OTTO aufnehmen, stehen dir die drei folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:

**Festnetz: 20 Cent/Anruf, Mobilfunk maximal 60 Cent/Anruf

6. Dein Kundenkonto

Spätestens wenn du deine erste Bestellung bei OTTO aufgeben möchtest, musst du dir ein kostenloses Kundenkonto einrichten. Gib deine E-Mail-Adresse an und lege ein Passwort fest, um dich künftig einloggen und deine persönlichen Daten verwalten zu können.Hinterlegst du deine Adresse als auch deine Kontodaten, kannst du deine OTTO-Bestellungen in Zukunft schneller abwickeln. In deinem OTTO-Konto sind außerdem all‘ deine Bestellungen der letzten Monate abgespeichert sowie offene Rechnungsbeträge einsehbar, sodass du einen guten Überblick behältst.

Du möchtest im Moment zwar nichts bestellen, dennoch ein Konto bei OTTO eröffnen, um über Neuheiten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben? Nichts leichter als das: Rechts neben der Suchleiste auf der OTTO-Startseite entdeckst du die Rubrik „Mein Konto“. Mit einem Mausklick gelangst du zur Anmeldung beziehungsweise zu deiner kostenfreien Registrierung.

So, nun weißt du, wie ein OTTO-Konto eröffnest. Möchtest du dein Konto löschen, setzt du dich ganz einfach mit dem Customer-Service in Verbindung. Wir empfehlen dir, den kostenfreien Rückruf-Service von OTTO in Anspruch zu nehmen.

7. Wo finde ich meine Kundennummer?

Logge dich in dein OTTO-Konto ein und klicke dort auf „Meine persönlichen Daten“. Dort siehst du im Nu deine Kundennummer ein.

Diese wird zum Beispiel relevant, wenn du deine offenen Rechnungsbeträge begleichen möchtest, da du die Kundenummer stets als Verwendungszweck angibst. Aber auch wenn du den Kundendienst kontaktierst, weil du zum Beispiel Fragen zu deiner Lieferung hast, solltest du deine OTTO-Kundennummer parat haben. Leider besteht nicht die Möglichkeit, deine Kundennummer selbst zu bestimmen oder im Nachhinein abzuändern.

8. Wo und wie kann ich die Kataloge bestellen?

Auf der Website des Unternehmens erhältst du eine Übersicht aller Kataloge, die du kostenfrei zu dir nach Hause bestellen kannst. Darunter natürlich auch der beliebte OTTO-Hauptkatalog.

In drei kleinen Schritten zu deinem Wunsch-Katalog:

1. Klicke einfach auf den roten Button „Katalog bestellen“.
2. Sodann öffnet sich ein Bestellformular.
3. Gib deinen Namen sowie deine aktuelle Lieferanschrift an und sende das Formular via Klick auf „Jetzt kostenlos bestellen“ ab.

Bildquelle: otto.de