Im Überblick |
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unbegrenzt 15 % 15%-Gutschein für Newsletter-Anmeldung Neukunden & Bestandskunden |
unbegrenzt 20 € 20€-Gutschein für Freundschaftswerbung Neukunden & Bestandskunden |
unbegrenzt 8,20 € Gratis Lieferung Neukunden & Bestandskunden |
unbegrenzt 5 % Automatische Lieferung mit 5% Rabatt Neukunden & Bestandskunden |
Rabatt | Gültigkeit und Details | Einlösbar von |
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15 % | unbegrenzt 15%-Gutschein für Newsletter-Anmeldung | Neukunden & Bestandskunden |
20 € | unbegrenzt 20€-Gutschein für Freundschaftswerbung | Neukunden & Bestandskunden |
8,20 € | unbegrenzt Gratis Lieferung | Neukunden & Bestandskunden |
5 % | unbegrenzt Automatische Lieferung mit 5% Rabatt | Neukunden & Bestandskunden |
Zunächst musst du dir den passenden BIOVEA Gutschein aussuchen, damit du bei einer Bestellung auch ordentlich sparen kannst. Dazu schaust du dich auf unserem Webportal bei den dort angebotenen Coupons um. Sticht dir einer ins Auge, dann klicke ihn an und lies dir jetzt die Beschreibung durch. In dieser erfährst du, welche Rabatte du beim Einlösen bekommst. Außerdem wird dir mitgeteilt, ob bestimmte Voraussetzungen für das Einlösen des Gutscheins erfüllt sein müssen.
Wenn du einen der Coupons ausgewählt hast, dann solltest du dir gleich den Gutscheincode aufschreiben, der dir angezeigt wird. Du musst diesen Code dann bei der Bestellung eintippen, damit du die Vergünstigungen bekommst. Dabei ist darauf zu achten, dass du den Rabattcode 1:1 eingibst. Jeder kleine Fehler führt nämlich dazu, dass der BIOVEA Gutschein nicht erkannt wird. Wenn du sicherstellen willst, dass du den Code korrekt überträgst, dann nutze das Copy & Paste Verfahren. Dazu klickst du den Aktionscode mit der Maus an und drückst dann die Tasten Strg und C. Der Code wird dadurch in die Zwischenablage kopiert. Aus dieser kannst du ihn dann später wieder abrufen.
Lege die Artikel in den Warenkorb, die du gerne kaufen willst. Möchtest du dann die Bestellung abschließen, dann rufe den Warenkorb auf. Von dort aus gelangst du zur Kasse. Gib dort alle nötigen Daten an und entscheide dich für eine Zahlungsart. Weiter unten auf der Seite findest du bei „Gutscheincode eingeben“ ein Eingabefeld. In dieses tippst du jetzt den Rabattcode ein. Nutzt du das Copy & Paste Verfahren, dann klicke das Feld mit der Maus an und drücke dann die Tasten Strg und V. Schon wird der Rabattcode aus der Zwischenablage in das Feld eingefügt. Um den Gutschein jetzt einzulösen, musst du den Button „Einsetzen“ anklicken. Schon erkennst du, welche Ersparnisse du bekommst.
Hast du Fragen zu den Produkten im Shop oder vielleicht zum Bestellvorgang? Dann klicke rechts oben auf der Startseite auf „Kundendienst“. Hier findest du neben dem FAQ auch den Punkt „Kontaktieren Sie uns via E-Mail“. Klickst du darauf, dann wird die E-Mail Adresse des Kundenservice angezeigt. Über diese nimmst du Kontakt mit den Mitarbeitern auf.
Ist ein Produkt auf Lager, dann beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 6 bis 8 Werktage. Du siehst direkt in der Produktbeschreibung, ob der gewünschte Artikel auf Lager ist.
Du kannst dich auf der Website von BIOVEA für den Newsletter anmelden. Das ist kostenlos möglich und du bekommst so regelmäßig E-Mails mit Neuheiten, Sonderangeboten und Aktionen zugeschickt. So verpasst du kein gutes Angebot.
So lange deine Bestellung noch nicht verschickt ist und die keine Versandbestätigung erhalten kannst, kannst du die Bestellung stornieren. Dazu setzt du dich mit dem Kundenservice in Verbindung. Schreibe ihnen, dass du die Bestellung stornieren willst und man wird dir eine Bestätigung zuschicken.
Sobald sich deine Bestellung auf den Weg zu dir macht, bekommst du per E-Mail eine Versandbestätigung zugeschickt. In dieser findest du eine Trackingnummer des entsprechenden Versanddienstleisters. Über diese Nummer kannst du nachverfolgen, wo sich dein Paket gerade befindet.
Der Standardversand kostet 4,95 Euro. Bei einem Bestellwert über 49 Euro ist er aber gratis. Möchtest du das Paket versichern, kostet das 7,95 Euro für den Premiumversand.
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