Im Überblick |
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unbegrenzt 5 € 5€ Rabatt nach Anmeldung zum Newsletter Neukunden & Bestandskunden |
unbegrenzt Gratis Versand Versandkostenfrei bestellen Neukunden & Bestandskunden |
unbegrenzt 70 % delmed-Aktion: Bis zu 70% Rabatt im Schnäppchenmarkt Neukunden & Bestandskunden |
unbegrenzt Gratis-Zugaben Gratis-Zugaben erhalten Neukunden & Bestandskunden |
unbegrenzt 66 % Top-Angebote bis zu 66% reduziert Neukunden & Bestandskunden |
Rabatt | Gültigkeit und Details | Einlösbar von |
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Gratis-Zugaben | unbegrenzt Gratis-Zugaben erhalten | Neukunden & Bestandskunden |
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Nachdem du dich für einen delmed Gutschein entschieden hast, geht es zum Portal der Versandapotheke. Vergiss aber nicht, den Vorteilscode aus deinem delmed Gutschein aufzuschreiben – falls es denn einen gibt. Nach deinem Einkauf geht es zur Warenkorbansicht, wo du dir deine Wunschartikel noch einmal anschauen kannst. Unter der Auflistung der Produkte siehst du dann auch das Eingabefeld, in das der Gutscheincode gehört. Trage die Sparnummer ein und klicke anschließend auf „Einlösen“. Im Nu wird dir daraufhin deine Ersparnis gutgeschrieben. Die Bestellung startest du somit mit dem reduzierten Vorteilspreis.
Noch einfacher klappt das Sparen, wenn du einen delmed Gutschein vor dir hast, der ohne Aktionscode auskommt. In diesem Fall musst du dich nicht einmal mit der Eingabe des Gutscheincodes aufhalten. Schließe die Bestellung wie gewohnt ab und den Sparvorteil gibt es automatisch.
Im Prinzip ist eine nachträgliche Gutscheineinlösung nicht möglich. Solltest du vergessen haben, dir deine Ersparnis zu sichern, dann schaue doch nach, ob du den delmed Gutschein bei deiner nächsten Bestellung einsetzen kannst. Oder versuche, den aktuellen Einkauf noch schnell zu stornieren. Wenn dies nicht mehr möglich ist, dann wende dich an die Kundenbetreuung von delmed. Vielleicht wird dir dein Ansprechpartner weiterhelfen können.
Wenn du bei delmed einkaufst, dann wird bei der ersten Bestellung automatisch ein neues Kundenkonto für dich angelegt. Allerdings musst du gar keinen Einkauf durchführen, um dich bei der Versandapotheke anzumelden. Oben rechts auf dem delmed-Portal siehst du den Menüpunkt für die Kontoeröffnung. Klicke darauf und wähle anschließend „Registrieren“. Daraufhin gilt es, ein kurzes Onlineformular auszufüllen. Als Letztes bestätigst du deine E-Mail-Adresse und schon ist die Kontoeröffnung erledigt.
Sowohl übers Telefon als auch per Mail ist die Kontaktaufnahme zum Service-Team von delmed möglich. Die telefonische Kundebetreuung ist in der Zeit von Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar – und zwar unter 02234 991190. Eine E-Mail schreibst du an info@delmed.de. Die Antwort auf die schriftliche Anfrage gibt es in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Falsch bestellte oder unerwünschte Artikel kannst du in den meisten Fällen innerhalb von 14 Tagen an delmed zurückschicken. Verpacke die Produkte dafür sorgfältig und erstelle in deinem Kundenkonto einen Rücksendeschein. Diesen legst du in das Rücksendepaket und begibst dich zu einer Postfiliale in der Nähe. Die Kosten für die Rücksendung hast du zu tragen und das Geld für die retournierten Artikel gibt es innerhalb von 14 Tagen wieder zurück.
Zu den vielen Zahlungsmethoden bei delmed gehört unter anderem auch die Zahlung auf Rechnung. Diesen Service bietet die Versandapotheke in Zusammenarbeit mit Klarna an. Wenn du dich für diese Bezahloption entscheidest, bekommst du die bestellten Artikel und hast anschließend 14 Tage lang Zeit, die Rechnungssumme zu überweisen. Denke daran, dass eine gute Bonität erforderlich ist, um diese Bezahlmethode auswählen zu können. Klarna führt eine entsprechende Überprüfung durch.
Dein Einkauf bei delmed ist absolut legal und sicher. Schließlich ist der Shop vom Bundesministerium für Gesundheit dazu berechtigt worden, Medikamente zu verkaufen.
Ja, das ist problemlos möglich. Dazu druckst du auf der Homepage des Shops einfach einen portofreien Umschlag aus, fügst das Rezept oder eine Kopie bei und schickst die Unterlagen an delmed.
Umfangreiche Rezensionen findest du beispielsweise bei Trusted Shops. Über 50.000 Bewertungen sprechen derzeit eine eindeutige Sprache: delmed ist ein Top-Onlineshop, der sich insgesamt 4,88 von 5 möglichen Sternen sichern kann.
delmed ist eine der größten Versandapotheken Deutschlands. Hier bekommst du alles rund um Gesundheit, Schönheit und Pflege. Auch deine Abwehrkräfte kannst du mit geprüften Nahrungsergänzungsmitteln oder Medikamenten stärken. Neben freiverkäuflichen Artikeln wie beispielsweise Aspirin oder herkömmlichen Nasenspray kannst du bei delmed auch dein Rezept vom Arzt einlösen. In besonderen Notfällen trifft das Präparat sogar binnen weniger Stunden per Expresslieferung bei dir ein. Richtig günstig wird dein Einkauf bei der Onlineapotheke immer dann, wenn du einen delmed Gutschein verwendest. Hiermit erhältst du prozentuale Rabatte, Gratis-Proben oder andere Vorteile!
Im Onlineshop hast du verschiedenste Möglichkeiten, um die Bestellung zu bezahlen: Vorkasse, SOFORT Überweisung, PayPal, Rechnung, Amazon Payments. Gebühren fallen dabei generell keine an. Beachte allerdings, dass delmed Artikel erst immer nach erfolgreicher Bezahlung verschickt. Nutzt du also die Vorkasse, musst du mit einer Verzögerung von rund 24 Stunden rechnen. Wenn du per Rechnung bezahlen möchtest, solltest du zudem über keinerlei negative Einträge beim Zahlungsabwickler Klarna verfügen.
Der Versand selbst wird standardmäßig von DHL abgewickelt und erfolgt noch am Werktag des Zahlungseingangs. Wenn dein Warenkorb einen Bestellwert von 35 Euro übersteig, ist die Versendung der Medikamente immer kostenfrei. Andernfalls zahlst du 3,50 Euro an Versandkosten. Ausnahme: Rezeptpflichtige Artikel werden unabhängig vom Warenwert immer ohne Gebühr versendet.
Ein Umtausch der Waren ist binnen 14 Tagen möglich. Allerdings existieren hierbei aufgrund der Beschaffenheit der Produkte einige Ausnahmen:
Solltest du zum Umtausch, dem Versand oder anderen Belangen Fragen haben, kannst du den Support von delmed kontaktieren. Dazu hast du sowohl per E-Mail als auch telefonisch von montags bis freitags zwischen 08:30 und 18:00 Uhr die Möglichkeit. Wenn du in Frechen oder Umgebung wohnst, kannst du auch persönlich in der Apotheke am alten Bahnhof vorbeischauen.
Die delmed Versandapotheke hat ihren Ursprung in einer stationären Apotheke im rheinischen Frechen nahe Köln. Schon seit vielen Jahren werden hier Kunden direkt vor Ort betreut. Im Zuge der Digitalisierung nahm delmed dann auch den Betrieb des Onlineshops auf, so dass heute Kunden in ganz Deutschland mit Medikamenten versorgt werden können.
Daher findest du bei delmed vor allem klassische Präparate etwa gegen Kopfschmerzen, Husten oder Fieber. Auch leichte Schmerzmittel sind freiverkäuflich zu haben, so dass du praktisch keine stationäre Apotheke mehr aufsuchen musst. Der große Vorteil von delmed: Weil das Unternehmen überwiegend online agiert, ergeben sich dauerhaft Kostenvorteile gegenüber stationären Apotheken. Lediglich für den Versand fallen Zusatzkosten von 3,50 Euro an, sofern dein Warenkorb unterhalb eines Mindestbestellwerts von 35 Euro liegt.
Neben Medikamenten erhältst du bei delmed weitere Produkte aus den Bereichen Gesundheit, Diät und Pflege. Beispielsweise kannst du Magnesiumtabletten kaufen, wenn du nach dem Sport Probleme mit Krämpfen hast. Auch isotonische Energydrinks oder vegane Nudeln gehören zum Produktangebot von delmed.
Abgerundet wird das Sortiment der Versandapotheke durch Beauty-Artikel. Dazu zählen vor allem Cremes, mit denen du deiner Haut wichtige Vitamine zuführen kannst. delmed setzt dabei generell auf Produkte namhafter Hersteller, bietet aber auch günstige Alternativen für den kleineren Geldbeutel. Neben Gesichtscremes kannst du im Shop beispielsweise hautverträgliche Duschgele, Kräuterbäder oder Sauanaaufgüsse bestellen. Achte vor der Bestellung immer darauf, ob du einen delmed Gutschein nutzen kannst. Denn damit sparst du schnell einige Euro beim Einkauf!
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