Im Überblick |
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Rabatt | Gültigkeit und Details | Einlösbar von |
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Nachdem du dir auf unserem Webportal einen der QVC Gutscheine ausgesucht hat, bekommst du einen Gutscheincode. Diesen schreibst du dir jetzt auf. Es ist wichtig darauf zu achten, den Code korrekt zu notieren. Du kannst den Rabattcode aber auch mit der Maus markieren und dann die tasten Strg und C drücken. So kopierst du den Code 1:1 in die Zwischenablage.
Wenn du deine Bestellung abschließen willst, musst du sie im dritten Schritte überprüfen. Dort findest du auch ein Eingabefeld für Gutscheine. Du kannst deinen zuvor aufgeschriebenen QCV Gutscheincode in dieses Feld eintippen. Hast du den Code zuvor in die Zwischenablage gelegt, dann klicke das Feld jetzt an und drücke die Tasten Strg und V. Nun wird der Rabattcode aus der Zwischenablage in das Feld eingefügt und die kannst den Einlöse-Button anklicken.
Rufe den Warenkorb auf. Du siehst jetzt eine Liste mit den Artikeln, welche du dir im Shop ausgesucht hast. Fehlt etwas, dann füge es im Shop noch hinzu. Willst du ein Produkt doch nicht mehr haben, dann entferne es jetzt aus dem Warenkorb. Du hast außerdem die Möglichkeit, die Anzahl der Artikel anzupassen.
Siehst du beim Einlösen des Gutscheincodes eine Fehlermeldung, dann überprüfe, ob der Code korrekt ist. Vergleiche ihn mit dem auf unserem Webportal. Jeder Zahlendreher und auch eine falsche Groß- und Kleinschreibung führen dazu, dass der QVC Gutschein nicht erkannt wird. In dem Fall bekommst du auch keine Rabatte.
Wenn du innerhalb eines Kalendertages mehrmals im Shop bestellst, fasst QVC deine Aufträge zu einer Gesamtbestellung zusammen. Egal wie viele Artikel du also bestellst, du zahlst nur einmal Porto soweit übereinstimmende Versandbedingungen gegeben sind.
Tiefkühlartikel kannst du nicht online, sondern nur über die telefonische Hotline bestellen. Die Versandkosten betragen hier 7,95 Euro pro Bestellung, unabhängig von der Bestellmenge. Wenn du auch noch weitere Artikel mit anderen Versandbedingungen bestellst, zum Beispiel mit Standard- oder Sperrgutversand, werden hierfür zusätzliche Portokosten erhoben. Tiefkühllieferungen können nicht an einen Hermes PaketShop zugestellt werden. Der Versand erfolgt in einem Pappkarton mit Styropor-Kern und Trockeneis.
Manchmal sind einige Artikel vorübergehend nicht vorrätig. Meist kannst du dich dann aber auf die Warteliste setzen lassen. Ob es eine Warteliste gibt, siehst du in den Produktdetails des entsprechenden Artikels. Wenn dieser dann innerhalb der nächsten 45 Tage wieder verfügbar ist, wird er automatisch an dich verschickt. Zahlen musst du natürlich erst, wenn der Artikel tatsächlich an dich verschickt wurde.
Ja, dieser Service ist gegen Aufpreis verfügbar. Die Entsorgung von Elektrogroßgeräten wie Waschmaschine und Kühlschrank kostet beispielsweise 14 Euro. Die Entsorgung von Matratzen liegt bei 16,50 Euro, die von Lattenrosten bei 10 Euro. Die komplette Preisliste kannst du im Shop einsehen
Sobald du deine Bestellung bestätigt hast, können Änderungen und Stornierungen üblicherweise nur am Tag der Bestellung noch vorgenommen werden. Sobald die Bearbeitung durch das Auslieferungslager begonnen hat, ist dies nicht mehr möglich. Stornierungen am Tag der Bestellung kannst du selbst über dein Kundenkonto vornehmen. Bei Bestelländerungen am Tag der Bestellung, wende dich bitte telefonisch an den Kunden-Support.
QVC kennst du bestimmt als Teleshopping-Anbieter, bei dem du vom Bügeleisen bis zum Parfüm so ziemlich alles bestellen kannst. Doch QVC betreibt auch einen eigenen Onlineshop, in dem die Auswahl nicht minder umfangreich ist. Ob Beauty, Haus & Garten, Schmuck, Hobby oder Technik, die besten Deals findest du rund um die Uhr verfügbar bei qvc.de. Der Onlineshop ist prall gefüllt mit besonderen Aktionen und Angeboten, und um das maximale Sparpotential auszuschöpfen, solltest du dir die QVC Gutscheine aus unserer SPARWELT-Datenbank nicht entgehen lassen!
QVC bietet dir prinzipiell zwei Zahlungsmöglichkeiten an, den Kauf auf Rechnung sowie per Kreditkarte. Bei einem Rechnungskauf hast du für die Zahlung 14 Tage lang Zeit und kannst so deine Bestellung erst einmal ausreichend in Augenschein nehmen. Für ausgewählte Artikel wird zudem die Q Pay Ratenzahlung angeboten.
Für eine Standardlieferung berechnet QVC 5,95 Euro Versandkosten. Sollte deine Bestellung Tiefkühlartikel umfassen, liegen die Portokosten bei 7,95 Euro. Und wenn es sich um große Sperrgut-Artikel handelt, zahlst du 29,95 Euro für den Versand. Ist ein Artikel sofort verfügbar, wird dieser innerhalb von 2 bis 4 Werktagen ab Bestelleingang zugestellt. Bei Sperrgutartikeln beträgt die Lieferfrist 10 Werktage. QVC nutzt Hermes als Versanddienstleister. Solltest du im Vorfeld wissen, dass du tagsüber nur selten zuhause bist und dein Paket nicht in Empfang nehmen kannst, lass es dir doch einfach an einen Hermes PaketShop liefern. Hier genießt du eine flexible Abholung wann es dir passt. Über „Mein QVC“ in deinem Kundenkonto kannst du den aktuellen Status deiner Sendung überprüfen.
Dein Wunschartikel ist nicht mehr verfügbar? Dann schau nach, ob für das Produkt eine Vorbestellung möglich ist. Dann ist er zwar nicht sofort lieferbar, wird aber zu einem festgelegten Termin an dich verschickt. Ob eine Vorbestellung möglich ist, siehst du in den Produktdetails.
Bei QVC genießt du ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt QVC für dich. Natürlich muss die Ware vollständig sein und sich in einem ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befinden. Nutze für deine Retoure den beigefügten Rücksendeaufkleber.
Gib auf dem ebenfalls beiliegenden Rücksendeschein bitte an, ob du einen Umtauschartikel oder die Erstattung des Kaufpreises wünscht und lege diesen in das Paket. Dein Retourenpaket kannst du kostenlos bei Hermes aufgeben. Du möchtest Artikel zurückgeben, die dich per Sperrgut-Versand erreicht haben? Setze dich mit dem Kundenservice in Verbindung. Dieser wird die Abholung der Ware für dich organisieren.
Du willst das Angebot von QVC auch einmal im TV verfolgen? Das aktuelle TV-Programm kannst du auf der Shopseite einsehen und dir die für dich interessanten Sendetermine schon einmal vormerken. Du hast keine Lust, extra den Fernseher anzustellen? Kein Problem! Das Live-Programm von QVC gibt es als Stream auch im Shop zu sehen.
Bei QVC zu sparen, ist wirklich nicht schwer. Praktisch überall im Onlineshop erwarten dich besondere Schnäppchen. So gibt es beispielsweise das „Tagesangebot“, bei dem du nicht zu lange zögern solltest, zuzuschlagen, da es zeitlich begrenzt ist. Wie lange es noch verfügbar ist, wird dir oberhalb des Preises eingeblendet.
Sicherlich fündig werden Sparfüchse auch in der Rubrik „Deals“. Dort erwarten dich spannende und exklusive Artikel zu einem besonders guten Preis. Hier gibt es zum Beispiel Highlights mit Preisvorteil, Artikel mit begrenzter Stückzahl oder auch versandkostenfreie Artikel – eben alles, wo einmal kräftig an der Preisschrauben für dich gedreht wurde.
Bei QVC genießt du ein Shoppingerlebnis rund um die Uhr! Als erfolgreicher Teleshopping-Kanal bringt dir QVC die Produkte noch näher. In den einzelnen Verkaufssendungen, die jeweils einem bestimmten Thema oder Produkt gewidmet sind, werden dir die Produkte näher vorgestellt und deren Anwendung demonstriert. So kannst du noch besser entscheiden, ob das Produkt etwas für dich ist oder nicht.
Gesendet wird aus Düsseldorf. Weitere Niederlassungen von QVC befinden sich in Hückelhoven, Bochum und Kassel. 3.100 Mitarbeiter arbeiten für das 1996 gestartete Unternehmen. QVC gibt es zudem nicht nur im TV. Das Programm steht dir als Live-Stream auch auf der Shopseite zur Verfügung. Zudem gibt es QVC Apps, einen eigenen Beauty Blog sowie verschiedene Social Media Auftritte, darunter Youtube und Twitter.
Wenn du dich für „Mode“ interessierst, bist du bei QVC genau richtig. Immer wieder werden auch besondere Designerkollektionen angeboten, zum Beispiel von Thomas Rath oder Jette Joop. Stöbere durch das umfangreiche modische Angebot, das von Pullovern und Strickjacken über Blusen und Hemden bis zu Röcken und Bademoden reicht.
In der Rubrik „Beauty & Vitalität“ findest du u.a. Gesichts- und Körperpflege, Make-up, Beauty- und Wellnessgeräte, Alltagshelfer und Produkte für Haarstyling, Mundpflege und Mobilität. Auch hier wird wieder viel Wert auf eine große Markenvielfalt gelegt, dazu gehören u. a. alessandro, bareMinerals und BABOR.
Kreativ wird es mit den Produkten der Rubrik „Hobby & Basteln“. Ob du dich nun für Stempeltechnik oder Schmuckgestaltung interessierst, gern malst oder zeichnest oder Handarbeiten dein Hobby sind, QVC hilft dir dabei, grenzenlos kreativ zu sein!
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