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Häufig gestellte Fragen zu tomtop
Welche Lieferzeit dein Paket hat, hängt ganz von dem Ursprungsland ab, aus dem es verschickt worden ist. Denn: tomtop hat überall auf der Welt seine Versandhallen, wodurch es auch zu sehr unterschiedlichen Lieferzeiten kommen kann. Du kannst den Status deines Pakets aber auf deinem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ nachlesen.
Ja, der Webshop schickt dir eine E-Mail, sobald dein Paket die Lagerhallen verlassen hat. Dabei gibt es in den meisten Fällen eine Tracking-Nummer, mit deren Hilfe du dein Paket online verfolgen kannst. Dafür musst du nur wissen, mit welchem Paketdienst deine Lieferung verschickt worden ist. Diese Information erhältst du ebenfalls in der E-Mail. Auf der Website des Spediteurs bzw. des Versandunternehmens kannst du dann deine Warenlieferung im Internet verfolgen.
Auch hier hängt der Preis der Lieferung ganz davon ab, aus welchem Land dein Paket verschickt wird. Du kannst den Preis aber schon herausfinden, bevor du den Kaufprozess abschließt. Denn: Es gibt Produkte, bei denen die Information „freies Verschiffen“ bei der Produktbeschreibung beigefügt ist. Hierbei handelt es sich um eine versandkostenfreie Lieferung. Fehlt dieser Zusatz, musst du die Kosten für den Versand übernehmen. Diese werden dir am Ende des Bestellungsprozesses angezeigt.
tomtop bietet dir alles, was du mit Geld kaufen kannst – egal ob zum Beispiel Spielzeug, Schuhe, Smartwatch oder Handy-Schutzhüllen: Und das noch zu einem super Preis. Der chinesische Super-Onlineshop kann nämlich mit einzigartigen Sonderpreisen aufwarten. Wenn du also auf der Jagd nach Schnäppchen bist, dann fühle dich hier herzlich willkommen! Sichere dir dazu noch einen tomtop-Gutschein und du wirst zusätzlich noch den einen oder anderen Euro sparen. Auf was wartest du noch? Auf die Plätze, fertig, shoppen und super Deals sichern!
Wie findest du das beste tomtop-Angebot?
Gratis-Angebote
Es gibt so viel zum Sparen bei diesem Webshop. Doch wie verpasst du auch auf keinen Fall eine der vielen Sonderaktionen? Die Antwort ist einfach: Nutze den Newsletter. Damit du die Aktionsangebote auch auf keinen Fall verpasst, solltest du deine E-Mail-Adresse einfach auf der Startseite in dem entsprechenden Eingabefeld eintippen und auf bestätigen klicken. Freue dich dann über die kostenlosen und regelmäßigen Updates zu diesem Shop!
Sales & Rabatte
Angebote über Angebote: Das wirst du in diesem Webshop finden. Denn: Auf der Website des Großhändlers gibt es die Rubriken „Blitzangebote“ und „Gruppe spart Geld“. Dort findest du regelmäßig Aktionen und Angebote, die du dir nicht entgehen lassen solltest. Scrolle doch einfach einmal durch das vielfältige Produktangebot und lasse dich überraschen!
Alles rund um deine Bestellung bei tomtop
Du kannst in diesem Webshop verschiedene Bezahlmöglichkeiten nutzen. Entweder du verwendest PayPal, SOFORT-Überweisung, WebMoney oder deine Kreditkarte (VISA, MasterCard). Außerdem gibt es auch noch einige ausländische Bezahlanbieter. Schau einfach einmal auf die Website, um die perfekte Bezahlmöglichkeit für dich zu finden.
- Versandbestätigung per E-Mail
Der Online-Großhandel verschickt dein Paket aus unterschiedlichen Lagerorten. Daher kann es auch mehr Zeit in Anspruch nehmen, bis dein Päckchen bei dir zu Hause ist. Außerdem ist es in diesem Webshop üblich, dass deine Lieferung auf mehrere Pakete verteilt wird. Da die Lager teilweise auf ganz unterschiedlichen Kontinenten stehen, muss die bestellte Ware natürlich auch aufgeteilt werden. Die Zollbestimmungen liest du am besten direkt auf der Website nach: Dort stehen alle wichtigen Informationen zusammengefasst.
- Du kannst deine gekauften Produkte übrigens auch wieder zurückschicken, falls sie dir nicht zusagen sollten. Kontaktiere dafür den Kundenservice per E-Mail und beschreibe dein Anliegen. Schicke dafür Fotos des Original tomtop-Päckchens mit der Vorderseite und Rückseite und den Produkten, die du gerne zurückgeben möchtest. Der Kundendienst wird sich dann mit dir so schnell wie möglich in Verbindung setzen. Je nachdem, woher das Paket gekommen ist, muss dann entschieden werden, wohin die Ware zurückgeschickt werden muss.
Top Themen zu tomtop
Der Webshop bietet dir eine App, mit der du deine Lieblingsprodukte kaufen kannst. Das Onlineshoppen wird mit der mobilen Anwendung noch einfacher, denn: Mit deinem Kundenkonto und der App kannst du ganz einfach immer und überall Nachschub ordern.
Wusstest du das?
Der Shop wird täglich von McAfee SECURE getestet. Damit hält der Webshop den Anforderungen des bekannten amerikanischen Herstellers für Computersicherheitssoftware stand.
Aber nicht nur McAfee stellt den E-Store auf den Prüfstand: Auch der Dienstleister für die Sicherheitseinstufung von Websites „VeriSign“ hat das Shopsystem geprüft und mit seinem Siegel „VeriSign Trust“ ausgezeichnet.
tomtop im Detail
Gegründet wurde das Internetkaufhaus im Jahr 2004 – damit ist der Onlinehandel schon eine feste Größe im Bereich der chinesischen Warenhäuser. Nach eigenen Angaben hat sich der Webshop auf Videospiele, Computer- und Handyzubehör, Kleidung, Schmuck und Artikel des täglichen Lebens spezialisiert.
Aber: Du findest auch zu vielen anderen Bereichen tolle Angebote, mit denen du deinen Warenkorb füllen kannst – in diesem Internetstore bleibt fast keine Produktsparte unberührt. Der Shop verspricht dabei eine besonders hohe Qualität seiner Produkte und überzeugt daher nicht nur den asiatischen Markt: Der Internetversand beliefert nämlich fast den kompletten europäischen Kontinent und es gibt kaum ein Land, in dem du nicht in den Genuss der tomtop-Produkte kommen kannst.
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